如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)講義(ppt66頁)(完整版)
【正文】 直來直去 。 各種團(tuán)隊(duì)角色的配置 監(jiān)督者 ? 有極強(qiáng)的判斷是非的能力； ? 對事物有極強(qiáng)的分辨力； ? 對事物抱實(shí)事求是的態(tài)度； ? 缺乏對其他成員的鼓動力； ? 缺乏激發(fā)其他成員活力的能力 各種團(tuán)隊(duì)角色的配置 凝聚者 ? 喜歡社交 ， 對環(huán)境與 人群有極快的適應(yīng)能力； ? 言行能夠促進(jìn)成員之間的團(tuán)結(jié)； ? 常常在危機(jī)時 ， 不能當(dāng)機(jī)立斷； ? 在團(tuán)隊(duì)中不能起到?jīng)Q定性作用 。 （ 4）建立公認(rèn)的限制條件 （ 5）有效會議和相互交流的習(xí)慣。 權(quán)力：規(guī)定指令邊界。 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的作用 明確“一致”的定義 第三單元 高績效團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的好處 l、重視人的因素； 建立日標(biāo)鎖鏈與目 標(biāo) 體系； 重視成果。 (II)表達(dá)的技巧 ? 選擇恰當(dāng)?shù)臅r間 ? 有一個恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn) ? 考慮聽眾的情緒 ? 表達(dá)應(yīng)確切 、 簡明 、 扼要 、 完整； ? 用聽眾熟悉的語言進(jìn)行表達(dá)； ? 強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)； ? 語言與形體表達(dá)一致； ? 檢查對方是否以明白你要表達(dá)的內(nèi)容； ? 重復(fù)或改述； ? 建立互信的氛圍 。 ? 要點(diǎn) 6：相應(yīng)的授權(quán) 。 ? 要點(diǎn) 6：聽取下屬工作匯報(bào)也 ? 要采取主動 。 當(dāng)雙方都放棄某些東西 ，共同分享利益時 。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 9日星期四 7時 52分 47秒 19:52:479 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時 52分 47秒 19:52: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 9日星期四 7時 52分 47秒 19:52:479 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :52:4719:52Mar239Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 雙方都傾向于放棄一些東西 ， 都達(dá)不到徹底滿足； ? 雙方的基本目標(biāo)能達(dá)成 ， 關(guān)系也能維持良好； ? 團(tuán)隊(duì)沖得到暫時解決 。 ? 要點(diǎn) 2鼓勵 、 誘導(dǎo)下屬 講出自己的真實(shí)想法； ? 要點(diǎn) 3不要做指示； ? 要點(diǎn) 4讓下屬來做結(jié)論 ， 增強(qiáng)其自信心和歸屬感； ? 要點(diǎn) 5事先制定好問題過 程的計(jì)劃 ， 提高效率 。 ? 要點(diǎn) 8：問下屬會怎樣做 ,并給予輔導(dǎo) 。 反饋的技巧 (III2):接受反饋 ? 要點(diǎn)一：傾聽 ， 不打斷 。 ? 原則二：目標(biāo) ABC次序法 （ A必須做的； B應(yīng)該做的； C不值得做） ? 原則三：排出優(yōu)先次序， 按緊急程度、重要程度、或兩者結(jié)合 ? 原則四：制定計(jì)劃 。 預(yù)算：規(guī)定團(tuán)隊(duì)可以開支的上限。 （ 7）工作責(zé)任清楚。 團(tuán)隊(duì)角色的啟示 一：每一種角色都很重要 二：一個人不可能完美 ， 但團(tuán)隊(duì)可以； 三：團(tuán)隊(duì)中的每個人都有優(yōu)缺點(diǎn) ， 領(lǐng)導(dǎo)要用其之長 ， 容人之短； 四：尊重團(tuán)隊(duì)角色差異； 五：合作能彌補(bǔ)能力不足 . 第二單元 高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建 組建團(tuán)隊(duì)的四種途徑 ? 途徑一：人際關(guān)系途徑 ? 途徑二：目標(biāo)導(dǎo)向途徑 ? 途徑三：共識導(dǎo)向途徑 ? 途徑四：角色界定途徑 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 及領(lǐng)導(dǎo)方式 第一階段：成立期及其特征 特征 ： 對公司未來的發(fā)展具有很高的期望 ? 每一位成員在新的團(tuán)隊(duì)都表現(xiàn)的那么 熱切 、 那么投入 ? 成員之間親切有禮 ? 對管理者權(quán)力有極高的依賴 ? 表現(xiàn)出較低的工作能力 相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式： ? 通過召開部門大會和小組會多進(jìn)行溝通 ? 為團(tuán)隊(duì)制定發(fā)展目標(biāo) ， 并著手準(zhǔn)備開展工作 ? 有計(jì)劃地對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn) ? 提升員工接受工作挑戰(zhàn)的能力 ? 制定團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則 第二
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