品牌資產(chǎn)的概念及營銷啟示(完整版)
【正文】 某一種產(chǎn)品或服務(wù)的廣為人知的品牌名稱”。” 科耐普的定義有如下三個要點： 第一，品牌帶給顧客和消費者兩方面的利益 —— 情感、功用； 第二，顧客和消費者基于利益而得出獨特的看法，并在此基礎(chǔ) 上形成的印象總和； 第三，是否是真品牌，由顧客和消費者的認(rèn)知和感覺決定。 “其中包括產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、財務(wù)狀況、顧客忠誠度和滿意度及其對品牌的所有崇尚心理。 品牌具有安全價值。 啟示之三 品牌資產(chǎn)的核心是它的“獨特性”。 感覺系統(tǒng)是品牌資產(chǎn)的標(biāo)志。 主要是視覺與聽覺標(biāo)志 : 它承擔(dān)著傳達(dá)品牌信息的重要使命，它的設(shè)計與使用必須嚴(yán)格按照 CIS工程（企業(yè)識別系統(tǒng)）的要求進行。 品牌是選擇購買的重要標(biāo)準(zhǔn)，甚至是唯一 標(biāo)準(zhǔn)。艾科） 基本觀點一： 品牌資產(chǎn)是戰(zhàn)略性的核心資產(chǎn) 基本觀點二： 品牌資產(chǎn)管理就是顧客認(rèn)知管理 二、品牌資產(chǎn)的價值構(gòu)成 （一）從企業(yè)角度看品牌資產(chǎn)價值 是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)?！? 有四個要點： ① 獨特性 —— 與競爭對手區(qū)別； ② 特殊價值組合 —— 各種價值元素的獨特組合； ③ 顧客與消費者高度認(rèn)可 —— 決定其價值大小； ④ 是一種感覺系統(tǒng) —— 視覺的、聽覺的、觸覺的等。 美國著
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