企業(yè)現(xiàn)代談判模式專業(yè)培訓(xùn)(完整版)
【正文】 一、談判者必須知道的心理現(xiàn)象 4。一個從心底仇恨某男子的女子，可能會在最終選擇被周圍認(rèn)可的方式嫁給該男子為妻，以這種方式換得自己的心“如死一般”的平靜、解脫。大多數(shù)情況下，人們可能不會將其自我意象完全地暴露出來。了解了以上這些基本的心理學(xué)現(xiàn)象 ， 談判者越是善于吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn) ， 就越是富有創(chuàng)造性 。 比如作為銷售人員的你 ， 會假設(shè)將商品交給顧客看后 ， 如果他要買 ， 肯定要付錢才能將商品帶走 ，而作為顧客的你 ， 也會假設(shè)如果把鈔票付給售貨員 ， 他肯定就將商品交給你 。 ） 進行假設(shè)的目的是為了增大自己在談判中的優(yōu)勢 ， 對對方的假設(shè)越充分 ， 自己的應(yīng)對措施就越有效 ，應(yīng)變能力就越強 。 因此 ， 假設(shè)的真正價值在于它僅僅是對付未來可能出現(xiàn)的 “ 預(yù)料之中 ” 的事件的推測 。 我們許多人都自認(rèn)為聽人講話是一件再簡單不過的事情 ， 用一種無所不知的態(tài)度去與別人交流 ， 結(jié)果是說得多聽得少 ， 自己總難以獲得長進 。 馬斯洛的人類需要分類如下： 1生理 (體內(nèi)平衡 )的需要； 2安全與尋求保障的需要； 3愛與歸屬的需要； 4獲得尊重的需要； 5自我實現(xiàn)的需要； 6認(rèn)識與理解的需要； 7美的需要 。 談判需要模式應(yīng)用于實踐當(dāng)中，產(chǎn)生了一系列的談判策略。 談判者損害對方的需要； 6。 要發(fā)現(xiàn)對方真正的需要 ， 你必須采用偵探所采用的各種方法和技巧 。 合作－競爭觀作為思想基礎(chǔ)。 ?專家們發(fā)現(xiàn) ， 1 2 3 4 5 6 7 8 尼爾倫伯格建議 ， 提問者在提問之前最好對提問的形式和某些技巧有個了解 ， 以便發(fā)揮它們不同的功能 。 如 “ 這事在哪里能辦妥 ?”“ 這是什么產(chǎn)品 ?” 這類提問有的對回答能預(yù)料 ， 有的則完全不能預(yù)料 。如果你現(xiàn)在的忍耐已經(jīng)開始導(dǎo)致你權(quán)益受損，過火的忍耐便成了“謙讓”；如果你不待時機成熟便奮而反擊，不足的耐性便導(dǎo)致“操之過急”。 .3。要做到不動聲色，你的行為就應(yīng)顯得“正?！?，而且在姿態(tài)、交易條件的改變上要注意不致使它成為提醒對方的把柄或由頭。 逆向行動策略就是采取與公認(rèn)的一般傾向和目標(biāo)恰恰相反的行動 。 ”“ 今天我們看來只能先討論這一個問題 ， 因為你們所需的第二個問題的資料我們沒有帶來 ” 等等 。 10。 12。隨機化策略主要是運用數(shù)理統(tǒng)計及概率原理對某種不確定的事物在事前進行分析推斷，依據(jù)分析推斷的結(jié)果作為談判的基礎(chǔ)，使自己增加盈利機會的策略。對手往往以為某些事情既然到了這般地步便沒有必要再隱瞞了，托出的條件，那才實在是這位談判者需要的東西。 18策略而特別重視。 2023年 3月 9日星期四 上午 11時 58分 7秒 11:58: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 11:58:0711:58:0711:58Thursday, March 9, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 11:58:0711:58:0711:583/9/2023 11:58:07 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 11時 58分 7秒 上午 11時 58分 11:58: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 11:58:0711:58:0711:58Thursday, March 9, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 9日星期四 上午 11時 58分 7秒 11:58: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 11時 58分 :58March 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 意大利香腸策略也叫蠶食策略。 15。 特別是談判者欲求得談判的某種目的有所突破時 ，這種策略可以起到掩護的作用 。 如利用名人的觀念的影響 ， 利用對手上級的權(quán)力的影響 ， 利用對手尊重的人物的聲望的影響 ， 利用廣告的影響等等 。 8。 他索性大大咧咧地徑直找到門崗 ， 聲稱他想在此找份工作干 ， 問可不可以放他進去 。 假撤退策略是在表面上作出退出談判的姿態(tài) ， 而實際上繼續(xù)參加談判的策略 。它先通過行動造成對本方有利的事實，然后就這個事實的后果來與對方“談判”。哪些眼前的蠅頭小利應(yīng)當(dāng)放棄，哪些根本利益必須捍衛(wèi)，談判者要 2。 如 “ 你說你們這個價格是合理的 ，有什么事實可以證明嗎 ?” 探詢觀點 的提問是針對雙方所討論的問題要求進一步引伸或說明的問句 。 如 “你認(rèn)為如何 ?”“你為什么這樣做 ?”這種提問沒有什么限制 ， 因此對對方的回答難以預(yù)料 。 恰當(dāng)?shù)奶釂柾芷仁箤Ψ酵嘎赌承┬枰?， 駕馭談判的進展
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