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正文內(nèi)容

招聘面試技巧培訓(xùn)教材(完整版)

  

【正文】 就 想:終于輪到我發(fā)問(wèn)了,我問(wèn)一問(wèn)公司情況吧。 ? 教育經(jīng)歷 :西北大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)本科 工作經(jīng)歷 :陜西某有限工司文秘; ? :北京某實(shí)業(yè)企劃專(zhuān)員; ? :北京某科技人力資源主管; ? :北京某房產(chǎn)集團(tuán)人力資源專(zhuān)員; ? 求職意向 工作性質(zhì):全 /兼職 希望行業(yè):汽車(chē)行業(yè) 機(jī)械行業(yè) 希望職能:人力資源主管 期望工資: 4萬(wàn)以上 工作地點(diǎn):新余 ? 從這份簡(jiǎn)歷中你看出該求職人有哪些特點(diǎn) ? ? 從這份簡(jiǎn)歷中 , 你看出了哪些疑問(wèn) ? ? 您該如何處理該簡(jiǎn)歷? ? 什么情況下可以考慮? 討論 招聘面試前的準(zhǔn)備工作 該崗位需要具備怎樣的基本素質(zhì)才能勝任? 我需要該申請(qǐng)人在該職位上工作多久? 我們將會(huì)給予什么樣平臺(tái)? 假如候選人的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^(guò)高,我將會(huì)面對(duì)什么困難? 該申請(qǐng)人將會(huì)與怎樣的同事合作?管理層是怎樣的? 該候選人簡(jiǎn)歷上有哪些疑點(diǎn)? 查看面試環(huán)境 公司的介紹手冊(cè) 你的名片 一張白紙 手機(jī)保持靜音或關(guān)機(jī) 閱讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷 重溫面試問(wèn)題 招聘面試開(kāi)始階段 面試前 15分鐘的準(zhǔn)備工作 面試官自問(wèn) — 心中有數(shù) 放松 使自己放松 使應(yīng)聘者放松 做好上述充足準(zhǔn)備,深呼吸,自我放松 一般而言,應(yīng)聘者會(huì)較為緊張,不利于展現(xiàn)其實(shí)際的情況,面試官可通過(guò)寒暄、問(wèn)候等方式緩解氣氛。 多項(xiàng)式 連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題 很難得到完善的答案。 舉例 您認(rèn)為工作方面最成功的是哪一件事情? 當(dāng)時(shí)的情況是么樣的? 您制定了什么樣的目標(biāo)? 完成目標(biāo)有怎樣的困難? 您是如何做的? 最終的結(jié)果如何? 追問(wèn):剝洋蔥、層層遞進(jìn),才能夠問(wèn)到具體細(xì)節(jié)。只記錄 :關(guān)鍵詞、案例、故事 ? 記錄的注意事項(xiàng): ? 在面試記錄表上直接做記錄,或在簡(jiǎn)歷處做標(biāo)記; ? 讓?xiě)?yīng)聘者知道您在做記錄但看不到在寫(xiě)什么; ? 不猶豫不定和左涂右改,否則給應(yīng)聘者很大的壓力 ,不公正; ? 面試后在下一位進(jìn)來(lái)前整理記錄; ? 可用縮寫(xiě)以保證速度; ? 切不可當(dāng)場(chǎng)下結(jié)論,只記錄事實(shí),以便多份記錄比較。 “盲俠”效應(yīng) 面試人集中精力記錄應(yīng)聘者談話內(nèi)容,而忽略觀察應(yīng)聘者的行為舉止,以致難以辨別應(yīng)聘者是在背誦事先準(zhǔn)備好的標(biāo)準(zhǔn)答案,還是在如實(shí)地訴說(shuō)真實(shí)經(jīng)驗(yàn)。面試的主考官是一個(gè)外國(guó)人,進(jìn)去之后主考官就對(duì)他說(shuō):“謝謝你今天來(lái)參加面試,我一共問(wèn)你 10個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)您如實(shí)回答。面試者只需掌握組織、職位的基本情況。 ? 在不涉及機(jī)密的前提下,介紹你工作中所能達(dá)成的最佳指 ? 標(biāo)數(shù)? ? 有無(wú)考核指標(biāo),具體是哪幾項(xiàng)?通過(guò)什么手段保證指標(biāo)的 ? 達(dá)成的? ? 介紹在職期間最突出的業(yè)績(jī)及最大的教訓(xùn)。他們很健談,通常具有豐富的面部表情。做事動(dòng)作也緩慢,做決策也很慢。在電話中,不可與他們談?wù)撎嗯c目的無(wú)關(guān)的東西,不要顯得太過(guò)熱情,要直入主題。比較單純,個(gè)人關(guān)系、感情、信任、合作對(duì)他們很重要。你要盡可能地找到與對(duì)方共同的興趣、愛(ài)好, 并通過(guò)這些建立起一定的關(guān)系。也往往會(huì)多疑,害怕失去現(xiàn)有的東西,安全感不強(qiáng),他們不希望與別人發(fā)生沖突,在沖突面前可能會(huì)退步,所以,在遇到壓力時(shí),會(huì)趨于附和。而且,提供的資料越細(xì)越好。他們需要在一種他們可以控制的環(huán)境下工作,對(duì)于那 些習(xí)以為常,毫無(wú)創(chuàng)新的做事方法感到很自在。 聲音特性:在電話中往往講話很快;音量也會(huì)比較大;講話時(shí)音調(diào)富有變化,抑揚(yáng)頓挫;同時(shí),他們?cè)陔娫捴幸矔?huì)表現(xiàn)得很熱情,對(duì)你很友好,你可能在電話中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到對(duì)方爽朗的笑聲。他們常常會(huì)被認(rèn)為是強(qiáng)權(quán)派人物,喜歡支配人和下命 令。 行為面試:面試人員問(wèn)一些與當(dāng)前工作緊密相關(guān)的情景問(wèn)題,詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者在以往工作中碰到類(lèi)似的情景采取過(guò)什么樣的行動(dòng),根據(jù)事先擬定的評(píng)分規(guī)則給應(yīng)聘者打分。結(jié)果沒(méi)等他開(kāi)口,那個(gè)外國(guó)的主考官就對(duì)他說(shuō):“好,今天面試就到這兒,謝謝你。 以性別印象來(lái)做決定 面試人傾向憑個(gè)人對(duì)工作崗位的性別印象來(lái)作決定。 招聘面試結(jié)束階段 回顧面試記錄 ? 要選最合適的人,而非最優(yōu)秀的人; ? 要選最合適的人,而非最想要工作的人; ? 要選最合適的人,而非薪
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