汽車s銷售店展廳管理培訓教材(完整版)
【正文】 體表達 ? 活動 10 展廳 5S 11 展廳 5S的運作 素養(yǎng) SHITSUKE 清潔 SEIKETSU 整理 SEIRI 整頓 SEITON 清掃 SEISO 12 展廳 5S的運作 — 整理 SEIRI 定義 目的 ? 對物品進行分類 – 清除不需要的物品 – 妥善保存需要的物品 ? 有效利用空間 13 展廳 5S的運作 — 整頓 SEITON 定義 目的 ? 物品有合理定位及明確標示 ? 節(jié)約時間，提高工作效率，創(chuàng)造一個有效率的工作環(huán)境 14 展廳 5S的運作 — 清掃 SEISO 定義 目的 ? 身邊和工作場所需打掃得干干凈凈，沒有垃圾污染 ? 創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境 15 展廳 5S的運作 — 清潔 SEIKETSU 定義 目的 ? 清掃過的地方要維持無臟污狀態(tài) ? 通過制度建立并維持成果，進而發(fā)現(xiàn)“異?！辈⒉粩喔倪M 16 展廳 5S的運作 — 素養(yǎng) SHITSUKE 定義 目的 ? 為遵守規(guī)定的事項養(yǎng)成實行其他 4S的習慣 ? 提高人員素質(zhì)，改善工作品質(zhì) 17 展廳 5S的運作 — 關系圖 18 展廳 5S的推廣與執(zhí)行的目的 ? 提升企業(yè)形象 ? 降低成本 ? 保障安全 ? 管理有序 ? 增強員工歸屬感 19 展廳硬件管理 20 展廳硬件管理 一、展廳外觀 二、招牌標識 三、品牌形象墻與接待臺 四、商品展示區(qū) 五、精品展示區(qū) 六、洽談區(qū) 七、顧客休息區(qū) 八、衛(wèi)生間 九、商品目錄資料架 十、音樂 十一、燈光照明 十二、空調(diào) 十三、宣傳促進物 21 一、展廳外觀 1 硬體建設與外觀展示 a. 展廳玻璃外墻保持潔凈，每月清洗一次 b. 保持鋼結(jié)構(gòu)漆面光鮮，每月清洗一次 c. 展廳外綠化草坪應每兩周（隔周六）修剪美化一次，每日晨間（ 08:30時前）灑水一次，沖刷植物葉面，去除積塵 d. 展廳外不得懸掛非東風 Honda認可的標識旗幟或宣傳物，如有特殊需求，應先征得東風 Honda同意后才可懸掛 22 一、展廳外觀 2 停車場 a. 展廳停車場進出標識與停車位格線依照東風Honda規(guī)范標準標識排列 b. 停車時車頭朝向特約銷售服務店外面馬路，顧客可直接駛?cè)?，離開時倒車退出后離開 c. 停車場標識與格線每半年補漆一次 d. 停車場地面保持干凈，每日清掃一次。 12:44:5312:44:5312:442/26/2023 12:44:53 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 12時 44分 53秒 下午 12時 44分 12:44: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 下午 12時 44分 :44February 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :44:5312:44:53February 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 12時 44分 :44Febru
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