企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃模板ppt47頁)(完整版)
【正文】 化中心，可以輻射全國市場(chǎng) ?北京消費(fèi)者受廣告宣傳的影響大 ?國家機(jī)關(guān)眾多，招待和禮品消費(fèi)很大 機(jī)會(huì) 威脅 中國酒類信息網(wǎng) 自 94年以來伴隨著電信的發(fā)展， xx公司取得了自己的成功 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2023 2023 管理層的希望 電信公司掛牌 電信每年增長超過過 20% 成功 上市 信息產(chǎn)業(yè)部的組建 ?市場(chǎng)價(jià)值 ?客戶滿意 ?運(yùn)作效率 ?市場(chǎng)占有率 國外競爭者 市場(chǎng)開放，起步發(fā)展 信息服務(wù)種類、業(yè)務(wù)增加 國內(nèi)競爭者崛起 業(yè)務(wù)背景 法規(guī) /行業(yè)的變化 隨著中國電信公司的掛牌成立，電信市場(chǎng)的成長和相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的改變，中國的電信行業(yè)及市場(chǎng)將會(huì)發(fā)生很大的變化，競爭和服務(wù)將成為主導(dǎo)。這種激勵(lì)政策提高了維修員 的工作積極性和效率，但也存在著不足，如偏重于數(shù)量等。但機(jī)會(huì)未必是 XX的機(jī)會(huì) B 有個(gè)人的發(fā)展目標(biāo) ,希望并相信隨 XX業(yè)務(wù)的發(fā)展自己也會(huì)有所發(fā)展，先提高自身能力，但能力未必與 XX的需要相符 C 無個(gè)人的發(fā)展想法 ,XX很穩(wěn)定安逸 ,在 XX混下去 B B B B A A A A C C C C XX銷售人員的幾種心態(tài) XX多數(shù)銷售人員都是積極的 XX的激勵(lì)未能與銷售人員的績效考評(píng)相聯(lián)系，不能激發(fā)銷售人員的工作熱情 員工努力 感覺到的努力與獎(jiǎng)賞的關(guān)系 努力和品質(zhì) 對(duì)任務(wù)的 認(rèn)識(shí) 工作績效 外在獎(jiǎng)賞 內(nèi)在獎(jiǎng)賞 感覺到的公平獎(jiǎng)賞 滿意感 獎(jiǎng)賞的效值 人力資源的綜合激勵(lì)理論模型 XX只有年終紅包形式的激勵(lì) 年終紅包主要與年功相關(guān)，無法令銷售人員感到公平和滿意 年終紅包未與銷售人員的業(yè)績聯(lián)系，不能激發(fā)銷售人員的工作熱情和努力 包括在年初對(duì)各事業(yè)部核定的工資總額中 ,幾乎沒有對(duì)個(gè)人考評(píng) 遵照了合資企業(yè)的通行作法 收入沒有和績效表現(xiàn)掛鉤，干好干壞一個(gè)樣 基本工資 浮動(dòng)工資 年底雙薪 年終紅包 薪酬構(gòu)成 薪酬?duì)顩r相對(duì)穩(wěn)定，反映不出不同業(yè)績差別，不能激發(fā)出競爭的動(dòng)力，“盡自己的本份把工作干好吧”成為各級(jí)銷售人員的主要心態(tài) 考慮因素 實(shí)際執(zhí)行 效果評(píng)價(jià) 滿足基本生活需要 , 體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)和年資 外資，合資企業(yè)通行作法 與個(gè)人的績效表現(xiàn)、公司的發(fā)展?fàn)顩r掛鉤 考慮公司全年表現(xiàn)基礎(chǔ)上，綜合考慮事業(yè)部和個(gè)人業(yè)績的表現(xiàn) 滿足基本生活需要 , 體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)和年資 名義上的“浮動(dòng)”，事實(shí)上是固定工資。 信息產(chǎn)業(yè)部 行業(yè) 經(jīng)濟(jì) /公共政策 技術(shù) 一致性 完整性 先進(jìn)性 民營化（國內(nèi)） 自由化（國外） 國家形象 價(jià)格政策 ?建立國家網(wǎng)絡(luò) ?確立技術(shù)領(lǐng)先地位 ?促進(jìn)資源的合理配置 ?在市場(chǎng)對(duì)外開放的過程中，保證網(wǎng)絡(luò)和信息安全 ?創(chuàng)造公平有序的競爭環(huán)境 ?確立國家或產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù) ?進(jìn)一步開放，保持國際投資者的充分信心，迎接WTO ?鼓勵(lì)民營企業(yè)的發(fā)展，提高中國計(jì)算機(jī)通信業(yè)技術(shù)水平 ?促進(jìn)電話普及率和信息提供量的提高 ?為社會(huì)提供高質(zhì)量、價(jià)格合理的電信信息服務(wù) ?確立有利于中國電信產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的公眾輿論 市場(chǎng) 但 xx公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)由于種種原因未能充分體現(xiàn)出來 xx公司 技術(shù) 水平 本身 客戶 得到 的 服務(wù) 客戶 得到 的 信息 客戶 認(rèn)可 水平 軟性 指標(biāo) 信息 散失 對(duì)手 擠壓 技 術(shù) 水 平 縮 水 認(rèn)同的縮水過程 ?系統(tǒng)穩(wěn)定性 ?新功能要求 ?電信內(nèi)部信息交流 ?客戶溝通 ?競爭對(duì)手宣傳 ?競爭對(duì)手品牌效應(yīng) 銷售工作中還存在可發(fā)掘的更多的銷售機(jī)會(huì) 初步想法 技術(shù)部討論 制作方案 上報(bào)批準(zhǔn) 外部協(xié)商 招標(biāo) 提供想法 技術(shù)交流 參與 促成 參與 參與競標(biāo) 電信 業(yè)務(wù) 流程 集成公司參與 xx公司參與程度 深入?yún)⑴c 參與一般 參與極少或沒有 主動(dòng)參與 被動(dòng)參與 業(yè)務(wù)流程中各部門參與與責(zé)任 總裁室 總裁辦 財(cái)務(wù)中心 技術(shù)開發(fā)中心 營運(yùn)支持中心 工程服務(wù)中心 企劃部 資訊部 郵電事業(yè)部 通信事業(yè)部 信息科技事業(yè)部 大客戶電子商務(wù)部 代理產(chǎn)品部 銷 售 部 門 接觸 售前方案 競標(biāo)中標(biāo) 設(shè)計(jì)開發(fā) 安裝調(diào)試 中驗(yàn)交工 生產(chǎn) 付款 售后 業(yè)績責(zé)任 執(zhí)行責(zé)任 協(xié)調(diào)責(zé)任 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)單位 業(yè)務(wù)流程中各部門信息流動(dòng) 接觸 售前方案 競標(biāo)中標(biāo) 設(shè)計(jì)開發(fā) 安裝調(diào)試 交工 生產(chǎn) 付款 售后
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