_地產(chǎn)智庫(kù)_奧美_異地服務(wù)生存手冊(cè)(完整版)
【正文】 戶有了很多共同話題，也是你把握消費(fèi)者心理必不可少的動(dòng)作。當(dāng)然周例會(huì)可談工作，也是 溝通感情 的好機(jī)會(huì)。靈活點(diǎn)，你的計(jì)劃表會(huì)更可行。 每次會(huì)議總結(jié)本周工作，雙方討論下周工作計(jì)劃，形成會(huì)議紀(jì)要，雙方確認(rèn)并執(zhí)行。 ?但是要注意在郵件群發(fā)時(shí)要電話 提前告知對(duì)接人 ，避免對(duì)接人與其上司之間產(chǎn)生誤會(huì)。 養(yǎng)成習(xí)慣。 實(shí)操方案 作業(yè)模式不理解 對(duì)接人誤傳信息指令 五宗罪。 ?多問(wèn)為什么。 實(shí)操方案 對(duì)接人誤傳信息指令 項(xiàng)目名稱 信地城市廣場(chǎng) 完成期限 發(fā)出時(shí)間 聯(lián)系人 潘仕兵 聯(lián)系電話 合作方 黑弧奧美 客服人員 工作 要求 行銷任務(wù) 廣告任務(wù) 目標(biāo)對(duì)象 規(guī)格 /尺寸 內(nèi)容要求 訴求重點(diǎn) 資料 其他 簽名： 日期： 備注 請(qǐng)務(wù)必所有項(xiàng)目填寫(xiě)清楚，如某項(xiàng)無(wú)內(nèi)容，請(qǐng)?zhí)顚?xiě) “無(wú) ” 廣告工作任務(wù)單 實(shí)操方案 20/80。 ?親情牌，是工作的潤(rùn)滑劑，在很多時(shí)候很棘手的 問(wèn)題會(huì)通過(guò)友情解決 。 過(guò)程付出往往被忽略 善做總結(jié)。 ?提交形式： 通過(guò)郵件、寄送刻錄光盤（與發(fā)票同時(shí)）、月總結(jié)會(huì)議提交。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023年 2月 25日星期六 12時(shí) 34分 33秒 12:34:3325 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 25日星期六 下午 12時(shí) 34分 33秒 12:34: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 25日星期六 12時(shí) 34分 33秒 12:34:3325 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :34:3312:34Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 心理距離遠(yuǎn)不放心 ?親情牌 ，可以縮短心理距離感，讓客戶感覺(jué)你就在他身邊。 如何預(yù)防 過(guò)程付出往往被忽略 ?設(shè)立公共郵箱，在你每次發(fā)送郵件時(shí)，同時(shí)抄送給對(duì)方負(fù)責(zé)人和公共郵箱。 ? 親情牌 ，也可以縮短心理距離感，讓客戶感覺(jué)你就在他身邊。 對(duì)接人誤傳信息指令 關(guān)系生疏積極性遞減 六宗罪。 如何預(yù)防 對(duì)接人誤傳信息指令 ?向你的對(duì)接人提出明確要求，每次修改都需要一份整理好統(tǒng)一 修改意見(jiàn)單 ，并有項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人簽字 。 ?充分了解對(duì)接人 的廣告觀、辦事風(fēng)格以及在公司的角色 ，這些都影響對(duì)你傳達(dá)的信息。 靈活運(yùn)用。 如何預(yù)防 決策人過(guò)多周期過(guò)長(zhǎng) 作業(yè)模式不理解 三宗罪。 贈(zèng)送包裝： 根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象的不同，可做一些特定人群的創(chuàng)意包裝。 ?由于市場(chǎng)的變化，會(huì)有一些臨時(shí)的銷售策略，月計(jì)劃工作更細(xì)分，執(zhí)行可能性更強(qiáng)。 建立例會(huì)制度。 整理剪報(bào)。 資料收集。 面對(duì)異地客戶不專業(yè)甚至無(wú)理要求， 我們更多的是無(wú)奈和順從， 因?yàn)閾?dān)心被罵、被懷疑、被投訴、被穿小鞋 …… 因?yàn)檫@些擔(dān)憂，我們失去太多做廣告的樂(lè)趣和激情。 主動(dòng)要求了解市場(chǎng)。 ?要求客戶 每月最后一周 提交下個(gè)月工作計(jì)劃表 ，每周末前提供 下一周 的工作任務(wù)清單， 雙方確定月計(jì)劃和周計(jì)劃表 ，與客戶形成該有的默契并時(shí)刻提醒自己下一步的動(dòng)作； 做好年月周計(jì)劃。 主動(dòng)跟進(jìn)，貼身服務(wù)。 實(shí)操方案 突發(fā)事件頻繁 信地城市廣場(chǎng)周工作清單 清單計(jì)劃提交方：黑弧廣告公司 清單任務(wù)名稱：信地城市廣場(chǎng)周工作清單 廣告設(shè)計(jì)工作
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