【正文】 處 企業(yè) 、 車間 、 班組年度 、 季度 、 月度 、 周 、 日生產(chǎn) （ 作業(yè) ） 計(jì)劃 、 工序計(jì)劃 企業(yè)月度 、 周采購計(jì)劃 ( MPS/MRP/SFC/PP ) 44 BPR中的幾個(gè)關(guān)鍵問題 * BPR應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式 ,但要立足于創(chuàng)新 * 業(yè)務(wù)流程重組要遵循客觀規(guī)律 * 自上而下和自下而上相結(jié)合 ,首先是自上而下 * 明確輸入 、 處理和輸出環(huán)節(jié)的內(nèi)容與方法 * 研究關(guān)鍵指標(biāo)及指標(biāo)值的設(shè)定 * 對指標(biāo)值差異進(jìn)行分析 45 講 座 提 綱 一、 ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分析及發(fā)展對策 二 、 ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與范圍 三、 ERP項(xiàng)目實(shí)施的方法與步驟 四、 ERP應(yīng)用與 BPR 五 、 ERP應(yīng)用績效評價(jià)的內(nèi)容與范圍 六 、 ERP應(yīng)用案例研究 46 評價(jià)的基本思想 : 1. ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程 2. 重點(diǎn)突出企業(yè)管理創(chuàng)新 3. 定量與定性相結(jié)合 4. 運(yùn)用相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo) 47 評價(jià)的內(nèi)容及具體指標(biāo) 1. 企業(yè)是否運(yùn)用 ERP系統(tǒng)對整個(gè)供應(yīng)鏈管理中 的各相關(guān)環(huán)節(jié)和企業(yè)資源實(shí)行有效的規(guī)劃 和控制 48 2. 運(yùn)行 ERP系統(tǒng)所需的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否具有 準(zhǔn)確性和時(shí)效性 ， 且準(zhǔn)確率是否達(dá)到 95%以 上 ， 如：物料數(shù)據(jù) 、 物料單數(shù)據(jù) 、 計(jì)劃數(shù) 據(jù) 、 工作中心數(shù)據(jù) 、 加工路線數(shù)據(jù)和成本 數(shù)據(jù)等等 ,其中物料單的準(zhǔn)確率應(yīng)爭取達(dá)到 98%以上 。 49 3. 有無促使企業(yè)在管理思想 、 管理模式 、 管 理方法 、 管理機(jī)制 、 管理基礎(chǔ) 、 業(yè)務(wù)流程 、 組織結(jié)構(gòu) 、 規(guī)章制度 、 全員素質(zhì) 、 企業(yè) 競爭力 、 企業(yè)形象 、 科學(xué)決策和信息的集 成與處理等方面發(fā)生一些明顯的改進(jìn) 、 提 高和創(chuàng)新 。 50 4. 通過財(cái)務(wù)分析 ， 企業(yè)在客戶關(guān)系管理 、 市 場預(yù)測分析 、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理 、 合理組織生 產(chǎn) 、 資源優(yōu)化配置 、 壓縮生產(chǎn)周期 、 降低 物料庫存 、 減少資金占用 、 降低產(chǎn)品成本 、 提高產(chǎn)品質(zhì)量 、 擴(kuò)大市場銷售和實(shí)行電 子商務(wù)等方面有無產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益 。 51 5. 評價(jià)企業(yè)效績的相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營狀況的管理指標(biāo)有無發(fā)生相應(yīng)的改進(jìn) 和提高 ， 如： * 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 * 流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 * 成本費(fèi)用利潤率 * 市場預(yù)測準(zhǔn)確率 * 合同履約率 * 合同報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率 * 計(jì)劃準(zhǔn)確率 * 存貨周轉(zhuǎn)率 * 交 (到 )貨準(zhǔn)時(shí)率 * 期量準(zhǔn)確率 * 標(biāo)準(zhǔn)成本準(zhǔn)確率 * 財(cái)務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確率 * 應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率 * 設(shè)備利用率 * 信息準(zhǔn)確 (及時(shí) )率 * 工作效率 * 投資回報(bào)率 * 投資回收期 52 講 座 提 綱 一、 ERP應(yīng)用現(xiàn)狀、分析及發(fā)展對策 二 、 ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與范圍 三、 ERP項(xiàng)目實(shí)施的方法與步驟 四、 ERP應(yīng)用與 BPR 五、 ERP應(yīng)用績效評價(jià)的內(nèi)容與范圍 六 、 ERP應(yīng)用案例研究 53 案例一 :ERP應(yīng)用績效 美國 Sargent Company應(yīng)用 ERP后 : * 減少庫存量 75% * 提高生產(chǎn)率 25% * 縮短生產(chǎn)周期 75% * 提高場地利用率 58% * 及時(shí)發(fā)貨率從 65%提高到 90%以上 54 荷蘭菲利普 PBF工廠應(yīng)用 ERP后 : * 減少庫存占用資金 138萬美元 * 縮短產(chǎn)品制造提前期 50% * 處理 6000個(gè)零件的訂單由原來 3天縮短到 2小時(shí) 日本 YAMAHA公司應(yīng)用 ERP后 : * 減少庫存量 45% * 生產(chǎn)周期縮短為一個(gè)月 55 重慶長安汽車集團(tuán)公司 (一 )： * 企業(yè)在信息化建設(shè)方面總投資為 8000萬元 * 直接經(jīng)濟(jì)效益為約 8億元 56 重慶長安汽車集團(tuán)公司 (二 )： 應(yīng)用前 : * 1998年 ， 汽車年產(chǎn)量從 6萬輛提高到 18萬輛 * 自有和外租庫房面積為 3萬平方米 * 5大類 、 70多個(gè)品種的 1萬多種規(guī)格物料 * 庫存信息不能及時(shí)掌握分析 * 存貨周轉(zhuǎn)率低 ， 流動(dòng)資金大量占用 應(yīng)用后 : * 物料庫存量由以前的 3個(gè)月減少到現(xiàn)在的 * 減少庫房面積 7000平方米 * 減少流動(dòng)資金占用約 1億元 57 重慶長安汽車集團(tuán)公司 (三 )： 應(yīng)用前 : * 汽車年產(chǎn)量從 6萬輛提高到 18萬輛 * 需新增一條 5萬