【正文】 》 立法目的 ? 第一條 ? 加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管 ? 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 ? 維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 立法依據(jù) ? 第一條 ?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 ?產(chǎn)品質(zhì)量法 ?其他法律、法規(guī) 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 適用范圍 ? 第三十七條 ? “現(xiàn)場(chǎng)銷售” ＋ “非現(xiàn)場(chǎng)銷售” ? 本辦法所稱的銷售包括銷售者通過(guò) 實(shí)體店 、 網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)、直銷 等方式提供商品。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 商品 標(biāo)識(shí) 要 真實(shí)、準(zhǔn)確、便于識(shí)別 ? 第八條 ? 銷售的 商品或者其包裝 上的標(biāo)識(shí) —— ? 其他 法律、法規(guī) 及“ 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) ”規(guī)定應(yīng)當(dāng)標(biāo)明的內(nèi)容。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 對(duì)銷售國(guó)家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品的查處 ? 《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十一條 生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品的，銷售國(guó)家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品的， 責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照 。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 非現(xiàn)場(chǎng)銷售七日無(wú)理由退貨義務(wù) ? 第十七條 ? 銷售者采用 網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式 銷售商品的，消費(fèi)者有權(quán) 自收到商品之日起七日內(nèi)退貨 。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 對(duì)為銷售者 提供 不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商品的 供貨者 的查處 ? 第三十一條 (亮點(diǎn) ) ? 對(duì) 為銷售者提供 不符合 保障人體 健康 和人身、財(cái)產(chǎn) 安全 的 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 的商品的 供貨者 ，依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規(guī)定， 責(zé)令停止銷售，沒(méi)收違法銷售的商品，并處違法銷售商品（包括已售出和未售出的商品）貨值金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照 。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 隨機(jī)抽查 — 重點(diǎn)檢查 ?第二十二條 ?重點(diǎn)檢查： ? 工商行政管理部門 對(duì)消費(fèi)者、有關(guān)組織、大眾傳播媒介反映的以及行政執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)有 質(zhì)量問(wèn)題 的商品 ，應(yīng)當(dāng)開(kāi)展重點(diǎn)檢查 。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 部門查處職權(quán) ?現(xiàn)場(chǎng)檢查，調(diào)查、了解： ? 第二十五條 工商行政管理部門對(duì)涉嫌商品質(zhì)量違法行為進(jìn)行查處時(shí)，依法行使下列職權(quán)： ? （一）對(duì)當(dāng)事人涉嫌從事違法活動(dòng)的場(chǎng)所實(shí)施 現(xiàn)場(chǎng)檢查 ； ? （二）向當(dāng)事人的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、其他有關(guān)人員以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者 調(diào)查、了解 與涉嫌違法活動(dòng)有關(guān)的情況； … 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 部門查處職權(quán) ?查閱、復(fù)制有關(guān)資料： ? 第二十五條 工商行政管理部門對(duì)涉嫌商品質(zhì)量違法行為進(jìn)行查處時(shí)，依法行使下列職權(quán)： …… ? （三） 查閱、復(fù)制 當(dāng)事人有關(guān)的合同、發(fā)票、進(jìn)貨臺(tái)賬、銷售臺(tái)賬、財(cái)務(wù)賬簿以及其他有關(guān)資料 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 部門查處職權(quán) ? 查封或者扣押 : ? 第二十五條 工商行政管理部門對(duì)涉嫌商品質(zhì)量違法行為進(jìn)行查處時(shí)，依法行使下列職權(quán)： ? （四）對(duì)有根據(jù)認(rèn)為 不符合 保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 的商品或者有其他 嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題 的商品，以及直接用于銷售該商品的原輔材料、包裝物、專用工具，予以 查封或者扣押 ； ? （五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。 ? 《行政處罰》第五條 實(shí)施行政處罰，糾正違法行為， 應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合， 教育公民、法人或者其他組織自覺(jué)守法 。 ? 《行政處罰法》第一條 為了規(guī)范行政處罰的設(shè)定和實(shí)施，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理， 維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序，保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益 ，根據(jù)憲法，制定本法。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 綜合運(yùn)用建議、約談、示范等方式 行政指導(dǎo) ? 第二十八條 （明確行政指導(dǎo)措施） ? 工商行政管理部門在 法定職權(quán)范圍內(nèi) ，可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施行政指導(dǎo)，綜合運(yùn)用 建議、約談、示范等方式 引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法規(guī)范經(jīng)營(yíng) 。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn) ? 第二十三條 ?質(zhì)量判定，和檢驗(yàn)結(jié)果公布： ? 抽查檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)依據(jù) 法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 和 其他有關(guān)規(guī)定 ，以及 商品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或者商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況 進(jìn)行商品 質(zhì)量判定 。 ? 第三十二條 銷售者違反本辦法第十三條規(guī)定的， 責(zé)令改正，處違法所得三倍以下但不超過(guò)三萬(wàn)元的罰款；沒(méi)有違法所得的，處一萬(wàn)元以下的罰款 。 《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》 不得故意拖延或無(wú)理拒絕履行義務(wù) ? 第十八條 ? 銷售者應(yīng)當(dāng) 及時(shí)履行 “商品修理、重作、更換、退貨”、“補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用”或者“賠償損失”等義務(wù)， 不得故意拖