某企業(yè)文化淺探(完整版)
【正文】 婚禮儀式為例，不同民族、不同國家的做法差異就很大，所以文化一定是多元的。即通常所說的 “ 入鄉(xiāng)隨俗 ” 。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和典范，它象無聲的命令影響著帶動(dòng)著整個(gè)群體。n “ 企業(yè)文化 ” 這個(gè)名詞的出現(xiàn)始于 20世紀(jì) 80年代初。結(jié)合企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)，我們可以將其定義為：企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的、為絕大多數(shù)成員所共同遵循的，并用來教育新成員的一套 價(jià)值體系 ， 以及在價(jià)值觀統(tǒng)帥下形成的 行為規(guī)范 、 制度規(guī)定 以及 物質(zhì)表征 ?！?查 爾 斯 ?希 爾 和蓋洛斯 ?瓊 斯企業(yè)文化是企業(yè)中人們共同擁有的特有的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的聚合，這些價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則構(gòu)成企業(yè)中人們之間和他們與企業(yè)外各利益方之間交往的方式。u企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略階段、領(lǐng)導(dǎo)層不同，造就不同的文化；u文化非一朝一夕能夠形成，而是長(zhǎng)期的培育、滌蕩和積淀的結(jié)果； 2. 文化可以彌補(bǔ)制度不足→ 肖知 興 博士企業(yè)需要文化的根本原因在于，各種理性控制制度很昂貴，而且永遠(yuǎn)無法百分之百地涵蓋員工的工作行為，在知識(shí)密集型企業(yè)尤其如此。如何通過最好的方法讓員工的行為符合公司的期望和要求？答案就是 文化 。① 不是每個(gè)部門都會(huì)很幸運(yùn)地碰到一個(gè)能塑造好的部門文化的經(jīng)理；② 文化的山頭林立，也會(huì)造成公司整體的凝聚力下降。 9. 文化建設(shè)促進(jìn)品牌價(jià)值升華。p 衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是我們讓客戶滿意的程度。當(dāng)代企業(yè)價(jià)值觀一個(gè)最突出的特征就是堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持 “ 海爾創(chuàng)世界名牌：第一是質(zhì)量、第二是質(zhì)量、第三還是質(zhì)量 ” 的宗旨，走向世界。如果必要的話，賠點(diǎn)錢。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個(gè)人價(jià)值觀趨同時(shí)，整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀才可能形成，而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的共同理念。 三月 2111:32 下午 三月 2123:32March 22, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 22 三月 202311:32:22 下午 23:32:22三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 22 三月 202311:32:22 下午 23:32:22三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/3/22 23:32:2223:32:2222 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 11:32:22 下午 11:32 下午 23:32:22三月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ” 直到 1987年，他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方，成為公司的文化和信仰?！景咐汉栙|(zhì)量文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力】 4. 要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。二是對(duì) 人性基本規(guī)律 和 人的發(fā)展客觀規(guī)律 的尊重，就是俗稱的人性化管理，即重視人、尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人、發(fā)展人、激勵(lì)人、成就人，注重感情投資，倡導(dǎo)平等溝通，鼓勵(lì)民主參與，確保利益公平，營(yíng)造平等、尊重、親和、信任、合作、分享、快樂和愛的團(tuán)隊(duì)氛圍?！?案例：客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴（萬科） 】1. 普世的商業(yè)價(jià)值觀是根本。無論是世界著名的跨國公司，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)。u 企業(yè)在不同的發(fā)展階段，適用不同特點(diǎn)的企業(yè)文化；u 我們要基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略，來建設(shè) 促進(jìn)未來成功的企業(yè)文化 。 ”文化引導(dǎo)我們?nèi)プ瞿切┓瞎疚幕男袨?，哪怕困難重重；反之，對(duì)不符合文化的行為，則發(fā)揮一種 “ 軟約束 ” 的作用，為企業(yè)提供 “ 免疫 ” 功能。文化對(duì)制度的補(bǔ)充作用：① 在沒有監(jiān)督或制度覆蓋不到的時(shí)候，員工在文化的指引下恰當(dāng)處理當(dāng)前面臨的問題；② 員工在文化指引下形成的習(xí)慣性工作方式或解決辦法，企業(yè)可以將其形成制度；③ 企業(yè)可以用文化判斷出現(xiàn)有制度中不合理的部分，進(jìn)行修改和完善。n 它看似無形，卻滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中；n 它不是管理方法，而是形成管理方法的理念；n 它不是行為活動(dòng)，而是產(chǎn)生行為活動(dòng)的原因；n 它不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系
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