【正文】 值2. 成本決策時應(yīng)考慮機會成本 3. 成本決策時須將兼顧會計系統(tǒng)未能涵蓋的信息 （客戶需求、競爭環(huán)境、技術(shù)因素、自身條件）4. 有時，同一產(chǎn)品在不同市場上的貢獻毛益率也有很大差異216。 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程可以幫助企業(yè)將成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢，通過價值鏈分析，找到然后去掉 /減少不能增加客戶價值的活動，將會有助于企業(yè)降低運營成本，提高勞動生產(chǎn)率為什么要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 ?影響企業(yè)競爭力的兩個時間 /服務(wù)項目開發(fā)時間 企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品 /服務(wù)項目并將其推向市場所需要的時間216。 計算瓶頸環(huán)節(jié)作業(yè)人員的人均產(chǎn)出，必要時增加作業(yè)人員，以提高平衡率216。A 服務(wù) 客戶 2成本對象可以是一種產(chǎn)品，一項服務(wù)，也可以是一個特定的客戶或一份訂單作業(yè)活動 企業(yè)業(yè)務(wù)鏈上的各項活動 基礎(chǔ)管理設(shè)施人力資源技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)財務(wù)管理物料采購 生產(chǎn)制造 儲運發(fā)送 銷售服務(wù)市場營銷客戶資源? 每一項作業(yè)活動都要消耗一定的資源? 如果將整個企業(yè)看作是一個與外界進行物質(zhì)交換的投入產(chǎn)出系統(tǒng)（作業(yè)系統(tǒng)），則所有進入該系統(tǒng)的人力、物力財力等都屬于資源范疇? 作業(yè)成本 法運用的是資源耗費模型，而不是費用開支模型作業(yè)中心? 作業(yè)中心是一系列相關(guān)作業(yè)活動的集合點 (又稱成本庫 )，它能提供每項作業(yè)活動的成本信息、每項作業(yè)所耗費資源的信息和作業(yè)執(zhí)行狀態(tài)的信息? 小規(guī)模作業(yè)中心是某項作業(yè)活動，如人工類成本集合點、機器類成本集合點、材料點收集合點。品第一階段成本分配作業(yè)中心(成本庫 )第二階段成本動因成本對象ABC對成本誤區(qū)的修正產(chǎn)品價格產(chǎn)品價格隱形成本隱形成本ABC成本成本傳統(tǒng)成本線傳統(tǒng)成本線隱形利潤隱形利潤$大量，復(fù)雜程度低的產(chǎn)品和服務(wù) 量少，復(fù)雜程度高的產(chǎn)品和服務(wù)量量大小大小支持工作支持工作復(fù)雜程度復(fù)雜程度技術(shù)投資技術(shù)投資…………等等高高高高高高高高大大低低低低低低低低小小影響企業(yè)戰(zhàn)略的成本動因 能夠創(chuàng)造客戶認可的附加值 ,提升企業(yè)競爭力的支出 經(jīng)營所必需，但不能提高企業(yè)價值的各種支出策略性成本與非策略性成本216。掙得值體系包含以下三方面：? BCWS : 計劃工作預(yù)算成本 （ Budgeted Cost of Work Scheduled） 計劃工作預(yù)算成本是指針對項目計劃中包含的工作所要預(yù)計發(fā)生的成本掙得值體系掙得值體系 （續(xù)）（續(xù)）? ACWP :完成工作實際成本 (Actual Cost of Work Performed).在項目執(zhí)行中已實際支出的累積成本? BCWP : 已完成工作預(yù)算成本 (Budgeted Cost of Work Performed).也稱為 “ 掙得值 ” . 指在計劃到期時 ,計劃應(yīng)完成的工作預(yù)算成本中 實際已完成的部分 (實現(xiàn)的工作預(yù)算成本 ).預(yù)算預(yù)算 成本執(zhí)行效果成本執(zhí)行效果累積成本(預(yù)算和實際發(fā)生 )時間BCWS它們是通過 掙得值 而確定的： 成本偏差 (CV) Cost Variance = BCWP ACWP (完成工作預(yù)算成本 完成工作實際成本 )進度偏差 (SV) Schedule Variance = BCWP BCWS (完成工作預(yù)算成本 計劃工作預(yù)算成本 )216。成本執(zhí)行效果指數(shù) 1, 則項目支出與預(yù)算成本同 步 ,且進度按計劃執(zhí)行 EAC 是某一時點 估算的項目預(yù)計總成本216。Complete5%如何縮短應(yīng)收帳款 周轉(zhuǎn)天數(shù)？216。存貨周轉(zhuǎn)率 = 銷售成本 /(期初存貨 +期末存貨 )/2216。 應(yīng)收款、存貨對資金成本的影響216。 對費用中心的考核 預(yù)算、業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平216。質(zhì)量成本由故障成本、鑒定成本和預(yù)防成本三部分構(gòu)成216。降低質(zhì)量成本就是要降低企業(yè)在上述幾方面發(fā)生的成本100%合格質(zhì)量成本內(nèi)外部故障成本預(yù)防成本 + 鑒定成本總質(zhì)量成本質(zhì)量成本分析100%不合格 P質(zhì)量成本總質(zhì)量成本質(zhì)量成本分析PI 營業(yè)收入 216。 財務(wù)杠桿是一把雙刃劍216。 DSI= 360天 /12個月銷售成本總額 / 12個月存貨平均額第 0天收到原材料第 85天由顧客處獲得現(xiàn)金第 44天售出產(chǎn)品第 85天收到顧客付款第 26天付款給供應(yīng)商存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) 44天應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù) 41天應(yīng)付帳款周轉(zhuǎn)天數(shù) 26天 現(xiàn)金流出與流入的時間差企業(yè)需籌集 59天經(jīng)營所需的資金流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)長期資產(chǎn)（LTA）流動資產(chǎn)（ CA）資產(chǎn) 負債 /資本金100 100全部長期資產(chǎn)（＞ 1年）（ 1）無形資產(chǎn)（ 2）固定資產(chǎn)凈值（ 3）長期投資資產(chǎn)負債表結(jié)構(gòu)固定資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 = 銷售收入 /平均固定資產(chǎn)凈值216。31天2月份銷售額 30天3月份銷售額 350萬元4月份銷售額 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù) = 360天 /應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率DSO—— 銷售變現(xiàn)天數(shù)4月 30日 項目成本管理的重點是成本控制和進度控制216。=1, 則項目支出在預(yù)算成本之 內(nèi)且提前于計劃如果 CPI 1 且 SPI 1, 即支出超出預(yù)算 , 進度提前于計劃如果 CPI 1 且 SPI 1, 即支出在預(yù)算內(nèi)，進度落后于計劃成本執(zhí)行效果指數(shù)成本執(zhí)行效果指數(shù)進度執(zhí)行效果指數(shù)進度執(zhí)行效果指數(shù)CV,SV和和 CPI,SPI的運用的運用216。Cost Performance Index 即 : 成本效率 , 表示實際支出成本和已完成工作價值之間的關(guān)系 CPI = BCWP / ACWP成本成本 /進度執(zhí)行效果指數(shù)進度執(zhí)行效果指數(shù) （續(xù)）（續(xù)）(2)如果 CV = +。 則項目正按計劃實施 /完成216。$1000ACWP對非策略性成本要無情剔除至骨頭 固執(zhí)地懷疑每一項非策略性成本，如果沒有證據(jù)表明它必須存在，就要設(shè)法剔除增值活動與非增值活動什么是增值活動？ 能為客戶 /企業(yè)創(chuàng)造價值的活動1. 是不是目標客戶所需要的 ?2. 從客戶的觀點來看 ,(而不是企業(yè)自己認為 )，它真正的價值是多少 ?3. 市場上是否有其它更重要的價值 ?4. 要付出多少代價來創(chuàng)造這個價值？5. 價值是否會隨著需求的改變而改變？ 增值活動與非增值活動什么是非增值活動 不能增加企業(yè)有效產(chǎn)出的活動216。如質(zhì)量控制部就可以作為一個作業(yè)中心，其資源耗費是花在對各種產(chǎn)品進行檢驗的次數(shù) /時間成本動因? 成本動因是指作業(yè)活動發(fā)生的原因，是將作業(yè)中心（成本庫）中的成本分配給不同成本對象的依據(jù)，也是將資源耗費與最終產(chǎn)品聯(lián)系起來的橋梁 . 質(zhì)量控制部門對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗的次數(shù) /時間就是該作業(yè)中心的成本動因，其費用應(yīng)按對每種具體產(chǎn)品的檢驗次數(shù) /時間，分配到不同的成本對象（產(chǎn)品）中成本對象? 成本對象是成本分配的最終歸集點，它可以是某項產(chǎn)品、也可以是某張訂單 /合同，甚至是某位客戶 ? 分配到某產(chǎn)品或訂單中的成本，反映了該成本對象所耗費的作業(yè)成本，某個成本對象可能只承擔(dān)一項單一的作業(yè)成本，也可能要承擔(dān)多項作業(yè)成本作業(yè)成本法的核算流程$/直接人工小時$/機器小時$/每次裝備$/每份指令$/每次點收