【摘要】電話銷售流程及技巧集團(tuán)人事行政部課程大綱一、電話銷售概念及特性二、電話銷售的挑戰(zhàn)及障礙三、電話銷售過程分析四、電話溝通者的形象五、電話溝通者的十個(gè)信念電話銷售的概念為:電話銷售就是電話銷售代表通過電話與客戶溝通,并運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧將產(chǎn)品賣出并保持不間斷的客戶服務(wù)的過程。成功的電
2025-03-08 04:19
【摘要】chapter?學(xué)習(xí)目標(biāo):一、體認(rèn)電話銷售的意義。二、如何運(yùn)用電話銷售。三、認(rèn)清電話溝通之不同。四、何時(shí)撥電話?五、通話的目的何在?六、通話多久?七、回答來電原則為何?八、通話技巧的改進(jìn)之道?九、如何處理反對(duì)意見?一﹑電話銷售的認(rèn)識(shí)﹝一﹞、定義是指經(jīng)由電話所做的有系
2025-01-18 06:52
【摘要】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個(gè)電話對(duì)話?客戶跟進(jìn)
【摘要】電話銷售技巧培訓(xùn)銷售面談(通過公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來滿足客戶需求)異議處理(將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì))完美成交銷售循環(huán)尋找及幫助客戶了解真正需求尋找及接洽客戶客戶服務(wù)(建立長期客戶關(guān)系)打電話的目的是什么?SMART有效利用SMART法則?S
2025-01-18 21:35
【摘要】1電話銷售技巧主講:石志飛河北元洲裝飾2組隊(duì)3學(xué)前準(zhǔn)備4課程綱要一、電話銷售基礎(chǔ)二、電話初訪技巧三、電話邀約技巧四、電話追蹤技巧5一、電話銷售基礎(chǔ)1.電話銷售的好處2.電話禮儀及準(zhǔn)備6
2025-01-18 21:05
【摘要】企業(yè)管理咨詢行業(yè)系列之為什么學(xué)習(xí)1、自己用-獲取知識(shí)2、和別人一起用-溝通交流-改變行為3、教別人用-創(chuàng)造績效如何學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的五大步驟1、初步了解2、重復(fù)為學(xué)習(xí)之母3、開始使用4、融會(huì)貫通
2025-01-13 05:05
【摘要】1電話銷售技巧主講:BQ?一、電話銷售基礎(chǔ)?二、電話初訪技巧?三、電話邀約技巧?四、電話追蹤技巧一、電話銷售基礎(chǔ)?電話銷售的好處?電話禮儀及準(zhǔn)備?面對(duì)客戶拒絕的心理準(zhǔn)備與調(diào)適?以客戶為中心的電話銷售流程2課程綱要?電話銷售的好處
2025-02-20 15:56
【摘要】信托產(chǎn)品電話銷售技巧業(yè)務(wù)培訓(xùn)目錄?信托產(chǎn)品電話銷售規(guī)范話術(shù)?電話邀約的四大要點(diǎn)?電話銷售常見問題與解答?總結(jié)分享?電話銷售最需要了解的關(guān)于客戶的三個(gè)問題?電話銷售規(guī)范流程及兩個(gè)方案?電話銷售的兩個(gè)注意點(diǎn)一、信托產(chǎn)品電話銷售規(guī)范話術(shù)電話
2025-01-20 18:49
【摘要】金鑰匙會(huì)籍顧問培訓(xùn)課程電話銷售技巧及演練一、電話咨詢應(yīng)答技巧?——你的基本職責(zé)就是利用各種方法去創(chuàng)造新會(huì)員,維護(hù)公司會(huì)員的關(guān)系。?除了會(huì)籍顧問自己創(chuàng)造新會(huì)員的導(dǎo)線外,會(huì)所會(huì)以下列方法作為增加新會(huì)員的導(dǎo)線:?廣告?市場推廣?公共關(guān)系?每一個(gè)來電查詢的個(gè)案都有可能是會(huì)所以¥100元的市場推廣費(fèi)吸
2025-01-18 21:03
【摘要】電話銷售技巧課程大綱■電話的作用■電話預(yù)約流程■電話注意事項(xiàng)課程大綱■電話的作用■電話預(yù)約流程■電話注意事項(xiàng)銷售的循環(huán)拜訪面談(通過公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來滿足客戶需求)異議處理(將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì))完美成交尋找及幫助客
2025-01-18 21:00
【摘要】如何通過電話促成交易北京普朗新技術(shù)有限公司電話銷售成功的要素表項(xiàng)目得分電話銷售人員的高效率電話銷售人員的專業(yè)知識(shí)電話銷售人員的親和力公司知名度及名聲電話銷售人員的語調(diào)電話銷售人員與客戶適用相同的語言前當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間長度清楚說明產(chǎn)品的價(jià)值說明客戶個(gè)人
2025-01-18 21:07
【摘要】培訓(xùn)教材1/22/20231電話銷售技巧1/22/20232完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣?1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶1/22/20233課程內(nèi)容?電話銷售特點(diǎn)?電話銷