企業(yè)文化的特點與核心(完整版)
【正文】 一名管理者要有這種“影響力”，必須以身作則，為人表率，作人楷模，職務(wù)上的權(quán)力可以授予：“個人影響力”卻不能發(fā)給，這全憑自己做出好樣子。 2) 信念一旦形成，人們便有了自己的價值觀，即判斷行為是非的標(biāo)準(zhǔn) ,便有一個“行為規(guī)范”。 25 ◇馬斯洛把需要分為自然性需要和社會性需要兩種 ,為以下五大類： （ 1） 生理的需要。 勞動制度的靈活化 比如：實行彈性工作時間；既可以靈活規(guī)定職工上下班時間。在生產(chǎn)力諸因素中，人是起決定作用的因素。 13 ※ 企業(yè)精神的作用 ※ 企業(yè)精神是企業(yè)活力的源泉 一個企業(yè)是否具有生命力，很大程度上取決于這個企業(yè)是否具有凝聚力和向心力。 企業(yè)形象：是企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn)。 ※ 通過人類勞動有目的地改造過的自然，即 是“人化”了的自然，是文化最本質(zhì)的特征。 ※ 美國人把日本的管理模式稱為“企業(yè)文化” 5 ※ 企業(yè)文化的理解 早在南朝，著名文學(xué)家王融，在“設(shè)神理以景俗，敷文化以柔之”，把“文化”解釋為一種教養(yǎng)，指通過教育能獲得良好的風(fēng)度，以及文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)方面的修養(yǎng)。文化與科學(xué)、信息并立，成為現(xiàn)代社會不可缺少的三根支柱。 ※ 強(qiáng)調(diào)價值觀念是其核心。 企業(yè)禮儀：是企業(yè)圍繞著自己企業(yè)文化精心組織和籌劃的各種以宣傳企業(yè)價內(nèi)容的活動。 12 4 企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu) 環(huán)境層 環(huán)境層里層為企業(yè)內(nèi)的小環(huán)境，包括企業(yè)內(nèi)部布局、設(shè)施等硬環(huán)境和工會、社團(tuán)等軟環(huán)境；外層則為企業(yè)外部的社會和自然環(huán)境。正 是豐田佐吉和喜一郎這兩代人用辛勤 的汗水，花了幾十年的時間，精心培 育豐田的創(chuàng)新精神。 20 ◇激勵的基本原則 尊重職工的原則 科學(xué)與民主管理的原則 物質(zhì)利益和實現(xiàn)自我價值相結(jié)合的原則 21 ※ 以人為中心的管理 ◇ 尊重勞動者的主體地位 比如豐田公司主張以人為軸心，以人為根本，認(rèn)為在人、財、物三要素中，第一是人，人就是財產(chǎn)。 24 ◇行為由動機(jī)產(chǎn)生 心理學(xué)認(rèn)為，動機(jī)是激發(fā)人行為的主觀動因，也就是說，動機(jī)是推動人的行為的原 因，是發(fā)動和維持活動的一種心理傾向。 26 ◇行為是一系列心理活動的結(jié)果 心理過程的諸種因素主要是通過人們的個性傾向性和個性心理特征體現(xiàn)出來的。 第三種為協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)。 要符合勞動者的生理要求 要符合勞動者的心理牲 33 ◇ 企業(yè)的色彩 工作空間 工作空間色彩設(shè)計首先要考慮光源。 35 ◇企業(yè)的生態(tài)環(huán)境 保護(hù)生態(tài)環(huán)境 建設(shè)企業(yè)生態(tài)環(huán)境 （ 1） 建設(shè)花園工廠。企業(yè)對社會的責(zé)任的核心內(nèi)容之一就是企業(yè)道德。 ◇ 禮儀要得體，過了頭，就會如東施效顰，適得其反。 45 ◇企業(yè)制度的分類 經(jīng)營生產(chǎn)過程制度 它包括：勞動制度，管理制度，經(jīng)
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