企業(yè)文化策劃教材(完整版)
【正文】 天鴻集團(tuán)（大型房地產(chǎn)公司）選取“鴻”作為其文化的形象代表?？梢愿鶕?jù)重要性，選擇出最具企業(yè)特色的價(jià)值觀作為企業(yè)核心價(jià)值觀。其造型、色彩、質(zhì)地也應(yīng)服務(wù)于企業(yè)氣質(zhì)、企業(yè)性質(zhì)，更應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化特征及企業(yè)精神。標(biāo)準(zhǔn)字與企業(yè)標(biāo)志聯(lián)系在一起，具有明確的說明性。 ③ 待人接物 ： 包括禮貌用語 、 基本禮節(jié) 、 電話禮儀 、 接待客人 、 登門拜訪等方面 。 企業(yè)制度文化的策劃 （一）企業(yè)制度設(shè)計(jì) ? 工作制度設(shè)計(jì)：應(yīng)該體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)、地區(qū)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)與企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展階段相適應(yīng)。 ?齊心協(xié)力：在希爾頓酒店，我們是一個(gè)家庭的成員，一起合作把工作做好。 希爾頓酒店的企業(yè)宗旨：被確認(rèn)為世界最好的第一流的酒店組織，持續(xù)不斷地改進(jìn)我們的工作，并使為顧客、員工、股東利益服務(wù)的事業(yè)繁榮昌盛。 ? 企業(yè)文化的診斷，也可以作為企業(yè)文化變革的一項(xiàng)重要準(zhǔn)備工作。 主要內(nèi)容 企業(yè)文化診斷 企業(yè)文化策劃的內(nèi)容 企業(yè)文化策劃的技術(shù) 企業(yè)文化策劃的內(nèi)容 企業(yè)精神文化的策劃 企業(yè)制度文化的策劃 企業(yè)行為文化的策劃 企業(yè)物質(zhì)文化的策劃 企業(yè)精神文化的策劃 策劃原則 : ? 實(shí)踐性原則 ? 個(gè)性化原則 ? 持久性原則 ? 系統(tǒng)性原則 ? 藝術(shù)性原則 企業(yè)精神文化的策劃 （一）企業(yè)愿景的設(shè)計(jì) ? 企業(yè)愿景是對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向的一個(gè)高度概括，可以由對(duì)企業(yè)未來 10~30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)的表述以及對(duì)該目標(biāo)的生動(dòng)描述兩個(gè)部分構(gòu)成。 對(duì)成功地完成我們使命至關(guān)重要的是： ?人：這是我們最重要的資產(chǎn)，參與、齊心協(xié)力和承擔(dān)責(zé)任是指導(dǎo)我們工作的價(jià)值觀。 ?完善：我們決不對(duì)違反希爾頓行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象妥協(xié) —— 我們要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé) —— 我們保證遵循希爾頓在公平和完善方面的高標(biāo)準(zhǔn)。 ? 責(zé)任制度設(shè)計(jì)：要注意正確處理權(quán)責(zé)利的關(guān)系，將企業(yè)的目標(biāo)體系層層分解，落實(shí)到部門和崗位上的個(gè)人，并以此作為考核的依據(jù)，與其獎(jiǎng)懲掛鉤，這樣才用調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。 ④ 環(huán)境與安全 ：包括生產(chǎn) 、 生活環(huán)境 、 安全規(guī)范 等方面 。 ? 標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)傳播明確的信息，說明的內(nèi)容要簡(jiǎn)單易讀，才能符合現(xiàn)代企業(yè)講究速度、效率的精神，具有視覺傳達(dá)的瞬間效果。 企業(yè)物質(zhì)文化的策劃 ? 辦公用品 ： ? 引入的企業(yè)識(shí)別標(biāo)志及變體、字體圖形、色彩組合必須規(guī)范； ? 所附加的企業(yè)地址、電話號(hào)碼、郵政編碼、廣告語、宣傳口號(hào)等，必須注意其字形、色彩與企業(yè)整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)一致； ? 對(duì)于辦公用品視覺基本要素的引入，以不影響辦公用品的使用為原則，并在此基礎(chǔ)上增加其美感； ? 對(duì)于辦公用紙的選擇，一般應(yīng)選擇質(zhì)量較好的紙品。 企業(yè)個(gè)性的反復(fù)錘煉 ? 個(gè)性語言雕塑企業(yè)文化個(gè)性 ? 更像自己，是企業(yè)文化建設(shè)過程中避免雷同、彰顯個(gè)性的語言標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)個(gè)性的反復(fù)錘煉 ? 生動(dòng)形象展現(xiàn)企業(yè)文化個(gè)性 ? 在企業(yè)文化導(dǎo)向定位明確后，通過某些動(dòng)植物生動(dòng)形象的特性表現(xiàn)，巧妙地與企業(yè)文化進(jìn)行嫁接。 企業(yè)物質(zhì)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1