招聘專員上崗培訓(xùn)(完整版)
【正文】 本素質(zhì)、職業(yè)性向、適應(yīng)管理風(fēng)格 儲(chǔ)備干部綜合素質(zhì)測(cè)試、結(jié)構(gòu)化面試、向上管理能力測(cè)評(píng) 職能部室中高層管理人員 管理風(fēng)格、勝任特征、高級(jí)管理能力 管理風(fēng)格測(cè)評(píng)、結(jié)構(gòu)化面試、管理評(píng)價(jià)中心 … … 測(cè)評(píng)評(píng)估 PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)評(píng)估采用內(nèi)容效度 、 同時(shí)效度 、 效標(biāo)效度三種形式 。效度越高，則越能代表該測(cè)試方法的測(cè)試結(jié)果能檢測(cè)到所要測(cè)的人員素質(zhì)的真正特征。 PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)體系的建立 測(cè)評(píng)評(píng)估 PART 2:人員測(cè)評(píng) 建立測(cè)評(píng)體系的思路 針對(duì)具有某一相同特征的多個(gè)崗位劃分職族 ， 如分成兩大職族 ， 即行政管理類 、 專業(yè)技術(shù)類 ， 同時(shí)對(duì)各職族劃分層級(jí) 。 ? 所有人員入職必須經(jīng)招聘組初試，部門復(fù)試；面試評(píng)核表由部門最高行政人員簽批，人力資源部審核。 ? 以上內(nèi)容（公司制度和招聘流程）以公司實(shí)際發(fā)布制度及最新更新制度為準(zhǔn) PART1： 簡(jiǎn)歷篩選 ? 篩選的好處 ? 篩選前準(zhǔn)備 ? 應(yīng)考慮因素 ? 篩選結(jié)果處理 篩選簡(jiǎn)歷的好處 ，最大降低管理成本，避免接見(jiàn)不合格人選，而合格者被拒之門外。 在劃分職族的基礎(chǔ)上 ， 對(duì)不同職族 、 不同層級(jí)的人員建立不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)體系 。 較高的信度 信度是指測(cè)評(píng)方法的穩(wěn)定性。 內(nèi)容效度 主要針對(duì)工作樣本法 ， 指該項(xiàng)測(cè)試作為真實(shí)工作內(nèi)容的樣本 ， 所能代表程度的高低 。 如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試 —— 提綱 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 定義 ——為什么要使用結(jié)構(gòu)化面試 面試前準(zhǔn)備 面試中 預(yù)備階段 引入階段 正題階段（結(jié)構(gòu)化面試技 巧） 結(jié)束階段（答疑、送別） 面試后 錄用決策 /辭謝 應(yīng)注意問(wèn)題 結(jié)構(gòu)化面試的定義（ 1） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 定義： 就面試所涉及的內(nèi)容、試題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式。 2） 近日所做的行為，較他很久以前的行為，對(duì)預(yù)測(cè)其將來(lái)同樣的 行為，有更大的參考價(jià)值。當(dāng)時(shí)爭(zhēng)論些 什么 ，他說(shuō)了些 什么 ，你 如何 回答，你最后 怎樣 處理？ 2. 請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)，你 最 不喜歡的同事，他是 怎樣 工作的。 面試應(yīng)注意問(wèn)題（ 1） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ? 、尊重求職者 ? 。 ? ，不要把求職者安排在低微的位置 ? 。 管理評(píng)價(jià)中心是在工作情景模擬的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是目前認(rèn)為效度最高的選拔方式，當(dāng)然，它的成本也最高，一般用于高級(jí)經(jīng)理選拔。 ? ，要留心聆聽(tīng)。 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 STAR面試法的含義： Situation/Task： 情形 /任務(wù) Action： 行動(dòng) Result： 結(jié)果 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 STAR面試法的一個(gè)示例 ： ： leadship 提問(wèn)： 請(qǐng)告訴我你過(guò)去的一個(gè)例子：你組織一些人完成了一項(xiàng) 預(yù)定的任務(wù) 情形 /任務(wù) 行動(dòng) 結(jié)果 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧/STAR面試法 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 常見(jiàn)的“假” STAR—— 判斷候選人“露餡” ? 模糊 STARs （ . I used to… In General... ） 是指應(yīng)聘者做了聽(tīng)起來(lái)很好的一般性描述，但是實(shí)際上并沒(méi)有提供他實(shí)際上到底做了些什么。 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧 /行為描述式面談 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 如何進(jìn)行行為描述式面談 面試官在面談過(guò)程中，盡量搜集候選人在從前工作上曾作出的行為的資料，來(lái)協(xié)助估計(jì)他未來(lái)的工作表現(xiàn)。 結(jié)構(gòu)化面試的定義（ 2） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 2. 面試的結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次性強(qiáng)，評(píng)分模式固定，面試的程序、內(nèi)容以及評(píng)分方式等標(biāo)準(zhǔn)化程度都比較高。
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