【摘要】淺談人際溝通技巧一、摘要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大,特別是加入WTO后,人際溝通技巧越來(lái)越突出。在復(fù)雜的人際交往過(guò)程中,溝通技巧的運(yùn)用對(duì)我們適應(yīng)這個(gè)社會(huì)起著舉足輕重的作用。關(guān)鍵詞:溝通,人際關(guān)系,溝通技巧,成功,二、引言:三、溝通的基本含義與特征:1、含義:溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢2、特征
2025-08-21 15:23
【摘要】人際溝通技巧授課方式講授、活動(dòng)、測(cè)試、研討、發(fā)表授課時(shí)數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹(shù)立正確的溝通理念;2、進(jìn)一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽(tīng)說(shuō)讀
2025-06-27 08:15
2025-04-15 22:04
【摘要】人際溝通技巧學(xué)學(xué)員員手手冊(cè)冊(cè)中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司市場(chǎng)部學(xué)員姓名所屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間
2024-10-22 21:58
【摘要】溝通技巧溝通技巧——溝通概論什么是溝通●可被認(rèn)為是涉及信息傳遞和某些人為活動(dòng)的過(guò)程?!駵贤ǖ男问胶蛷?fù)雜程度取決于傳遞信息的性質(zhì)、目的和傳遞者與接收者之間的關(guān)系?!駵贤ㄓ卸喾N方式和管道(媒介)?!駵贤ㄒ灿姓脚c非正
2025-01-27 00:21
【摘要】1人際溝通與風(fēng)格分析2學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過(guò)講授讓學(xué)員知道溝通基本原理、目的、障礙與功能。?通過(guò)研討與案例分析了解自身的溝通風(fēng)格,并學(xué)習(xí)如何利用自己的溝通風(fēng)格與不同的客戶進(jìn)行有效的溝通。?通過(guò)講授與測(cè)驗(yàn)練習(xí)讓學(xué)員自我檢測(cè)溝通時(shí)的傾聽(tīng)技能與運(yùn)用溝通潤(rùn)滑工具。3為何要溝通天底下最難的兩件事是什么?把別人口
2025-08-04 22:13
【摘要】1人際溝通互動(dòng)技巧下載2?昨天晚上七點(diǎn)過(guò)后﹐陳董事長(zhǎng)在第一次會(huì)議室開(kāi)完會(huì)﹐回辦公室的路途上偶然看見(jiàn)三個(gè)員工在更衣室玩紙牌。其中一人名叫江大宏﹐是綽號(hào)“閻王爺”經(jīng)理高和夫的義弟。工作守則中雖無(wú)特別規(guī)定禁止公司內(nèi)的賭博行為﹐但是總經(jīng)理對(duì)于類似問(wèn)題﹐經(jīng)常在口頭上不厭其煩的提醒大家注意。下載3?。
2025-08-08 08:18
【摘要】團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通主講:**時(shí)間:8:30–11:30團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通課程目標(biāo)三個(gè)收獲1、理解團(tuán)隊(duì)角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊(duì)意識(shí)及
2025-01-07 06:28
【摘要】第七章人際溝通與吸引一、人際關(guān)系的定義人在社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中所形成的建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的相互關(guān)系就是人際關(guān)系。人在交往過(guò)程中結(jié)成的心理上的關(guān)系,心理上的距離。二、溝通的類型1、語(yǔ)詞溝通和非語(yǔ)詞溝通2、口與溝通與書(shū)面溝通3、有意溝通和無(wú)意溝通4、正式溝通與非正式溝通5、個(gè)人內(nèi)溝通與人際溝通三、身體語(yǔ)
2024-11-03 16:51
【摘要】第一篇:人際溝通技巧 1、人際溝通是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中,為達(dá)到特定的目標(biāo),將信息、思想和情感,借助一定的符號(hào)載體,在個(gè)人和群體間進(jìn)行傳遞,并獲得理解的過(guò)程。 2、語(yǔ)言溝通是指發(fā)送者以語(yǔ)言符號(hào)形式實(shí)...
2024-10-29 00:07
2025-04-19 01:54
【摘要】溝通與協(xié)調(diào)2023/3/242?學(xué)習(xí)本課程的目的?掌握溝通的基本概念和原理?改善和提高溝通能力2023/3/243一、溝通的基本概念2023/3/244?您是否也有和小王類似的苦惱?早晨:又要匯報(bào)了。每次面對(duì)老板,我就不自在。他很固執(zhí)己見(jiàn),許多事明明我有道理,就是不能說(shuō)服他。
2025-03-07 23:52