【摘要】有效探尋客戶需求亨得利集團(tuán)零售事業(yè)部培訓(xùn)與績效部了解探尋客戶需求的意義掌握探尋客戶需求的方法避免探尋客戶需求的五個(gè)誤區(qū)課程目標(biāo)目錄一、探尋客戶需求的意義探尋需求二、鐘表行業(yè)客戶需求分析三、探尋客戶需求的方法與步驟四、探尋需求過程中的五個(gè)誤區(qū)一、探尋客戶
2025-02-28 16:09
【摘要】智慧增廣誠信立人有效的內(nèi)部客戶溝通管理智慧增廣誠信立人自我介紹和培訓(xùn)規(guī)則?講師介紹?學(xué)員介紹和分組?參與規(guī)則?互動(dòng)規(guī)則?思考規(guī)則智慧增廣誠信立人研討主題?一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)?二、為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值?三、有效的內(nèi)部
2025-03-08 10:12
【摘要】客戶管理目 錄銷售過程管理客戶開發(fā) 客戶是企業(yè)利潤的源泉。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,客戶及其需要是企業(yè)建立和發(fā)展的基礎(chǔ)。如何更好的滿足客戶的需求,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如今,“使顧客滿意”已成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),以客戶為中心的新的經(jīng)營方式正在得到廣泛的認(rèn)同。在現(xiàn)代激烈競爭的環(huán)境下,適應(yīng)客戶的需求,給客戶自己選擇產(chǎn)品的權(quán)利,讓客戶得到自己真正想要的東西,是競爭的關(guān)鍵需要。
2025-04-18 08:19
【摘要】深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHENCHANGCHENGPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.深圳市長城物業(yè)管理有限公司深圳市長城物業(yè)管理股份有限公司有效進(jìn)行客戶溝通和處理客戶投訴主講人:王莉年月日深圳市長城物業(yè)管理有限公司SHENZHENCHANGCHENGPROPERTY
2025-03-05 14:41
【摘要】有效地與客戶溝通討論:工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?何謂溝通??溝通:雙方有共同話題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。?所以:對(duì)話,交談都不是溝通溝通能力:對(duì)人的理解,知識(shí)結(jié)構(gòu)溝通注意:提問、聆聽、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項(xiàng)修練?如何觀察客戶
2025-01-17 21:26
【摘要】1如何尋找潛在客戶2開發(fā)新客戶徐開旺,光纖通信行業(yè),光纖收發(fā)器銷售工程師,光纖通信行業(yè)產(chǎn)品講師尋找客戶?很多的時(shí)候,是通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索?這樣以后,可以通過產(chǎn)品SITE,招聘網(wǎng),或B2B行業(yè)網(wǎng),因?yàn)檫@些公司可能沒被百度收錄。?尋找潛在客戶是銷售循環(huán)的第一步,在確定您的市場區(qū)域后,您就得找到潛在客戶在哪里并
2025-01-20 21:16
【摘要】作為客戶經(jīng)理如何談客戶年月一、客戶經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)?(一)個(gè)人技能方面:、具有學(xué)習(xí)能力;、具有溝通營銷技巧能力;、具有運(yùn)用多種分析能力;、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;、具有把握需求、預(yù)測企業(yè)發(fā)展趨勢,提供工作建設(shè)性意見的能力。(二)心
2025-02-28 21:50
【摘要】1客戶關(guān)系管理之客戶價(jià)值篇2什么是客戶?3對(duì)于這種戰(zhàn)略性資產(chǎn),我們就必須投入、投入、再投入!客戶是唯一一種越用越多的資產(chǎn)!4忠誠的客戶給我們帶來什么??:?一個(gè)非常滿意的客戶,其購買意愿比一個(gè)滿意客戶高出六倍?%:%?把客戶的滿意度提高五個(gè)百分點(diǎn),其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍?(反比
2025-03-05 16:08
【摘要】如何管理大型零售客戶2023年04月14日目錄?大型零售客戶的現(xiàn)狀?銷售人員應(yīng)具備的能力?客戶服務(wù)經(jīng)理的責(zé)任?客戶管理工具:客戶年度計(jì)劃客戶業(yè)務(wù)回顧大型零售客戶的現(xiàn)狀傳統(tǒng)百貨商場傳統(tǒng)百貨商場’50-’70
2025-01-05 14:27
【摘要】如何管理好你的客戶涼山州中盛售后張海平客戶的概念1:客戶:幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品,為企業(yè)賺錢的人,客戶是企業(yè)銷售體系的重要組成部分,是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。2:客戶管理:如何有效地運(yùn)營客戶這項(xiàng)資產(chǎn),對(duì)他進(jìn)行開發(fā),維護(hù),運(yùn)用并使它增值。對(duì)客戶地位和特性的認(rèn)識(shí)?
2025-02-21 14:37
【摘要】民生人壽湖南分公司崗前培訓(xùn)教案民生人壽湖南公司培訓(xùn)部二00八年六月三日接觸一、接觸的目的搜集資料尋找購買點(diǎn)建立充分的信任感1、搜集資料?除了我們?cè)诮佑|前所獲取的資料,我們還需要通過和客戶面
2025-02-18 03:43
【摘要】1如何創(chuàng)造顧客如何創(chuàng)造顧客2如何創(chuàng)造顧客1、詳細(xì)闡明推銷什么以及誰最有可能購買它2、判斷能夠?yàn)槎嗌傩骂櫩吞峁┓?wù)何時(shí)需要他們成為主導(dǎo)顧客3、努力尋找新目標(biāo)客戶的信息資料4、劃定可經(jīng)營的-目標(biāo)客戶的范圍-確定購買周期-明確競爭狀況5、有效地訪問及協(xié)助他們做出購買
2025-01-18 22:48