指導(dǎo)下屬(銀保)(完整版)
【正文】 作 定型性 的工作 靈活性較 少的工作 靈活運用 的工作 PMT— 領(lǐng)導(dǎo)技能 — 指導(dǎo)下屬 9 指 導(dǎo) 初 級 員 工 ①：成為優(yōu)秀的職業(yè)人 成為優(yōu)秀職業(yè)人的八大要素 優(yōu) 秀 職 業(yè) 人 公 司 家 庭 社 會 人 脈 信 用 健 康 能 力 精 力 PMT— 領(lǐng)導(dǎo)技能 — 指導(dǎo)下屬 10 指導(dǎo)初級員工②：著手工作的基本項目 一、勤于思考 二、正確接受上級的指導(dǎo) 三、注意協(xié)調(diào)、協(xié)助 四、切實進行報告 五、致力于改革創(chuàng)新 六、注意經(jīng)營管理周期 七、注意成本 八、提高工作效率 PMT— 領(lǐng)導(dǎo)技能 — 指導(dǎo)下屬 11 指導(dǎo)中堅員工①：奠定職業(yè)人的基礎(chǔ) 奠定職業(yè)人的基礎(chǔ) 建立人格基礎(chǔ) 建立處理工作的基礎(chǔ) 建立專業(yè)能力的基礎(chǔ) PMT— 領(lǐng)導(dǎo)技能 — 指導(dǎo)下屬 12 指 導(dǎo) 中 堅 員 工②：重點磨練 ?常態(tài)性業(yè)務(wù)完成是否標(biāo)準(zhǔn)化、條理化 ?常態(tài)性業(yè)務(wù)管理是否零失誤化 ?是否持續(xù)達到工作目標(biāo) ?與同事協(xié)調(diào)是否順暢 ?是否經(jīng)常思考并實踐業(yè)務(wù)的革新 ?是否經(jīng)常自修、參加培訓(xùn) ?受到同事何種程度的信賴 ?是否公私分明 ?是否具有個人魅力 PMT— 領(lǐng)導(dǎo)技能 — 指導(dǎo)下屬 13 指 導(dǎo) 女 性 員 工 與男性員工一視同仁 不嬌寵、不手軟 幫助樹立職業(yè)人意識 一次指導(dǎo)的內(nèi)容不宜太多 結(jié)合身邊的實例加以指導(dǎo) 充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的特點 巧妙地稱贊、表揚 常常給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心 PMT— 領(lǐng)導(dǎo)技能 — 指導(dǎo)下屬 14 指導(dǎo)年長員工 間接的指導(dǎo) 直接的指導(dǎo) 徹底的溝通 賦予培育后輩的職務(wù) 安排他信服的人對他進行指導(dǎo) 讓他處理特別的事項 背地里對他加以肯定 徹底就事論事、對錯分明的原則 該說的不必避諱 該進行的必切實進行 不要有顧忌和不好意思 向他說明自己指導(dǎo)下屬的苦衷 讓他毫無顧忌的傾吐心聲 交流彼此的長短處 說明對對方的期待 將心里話暢所欲言 PMT— 領(lǐng)導(dǎo)技能 — 指導(dǎo)下屬 15 指導(dǎo)難帶下屬的三個要點 充分溝通 探究原因 反 省 注意下屬的心理，主動交談 要讓下屬暢所欲言 聽取下屬心聲，當(dāng)一位好聽眾 避免說教和將
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