xxxx年物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告(完整版)
【正文】 生活管家”升級(jí) ； ? 綠 城物業(yè)正逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容向提供全方面生活服務(wù)，服務(wù)模式向“咨詢、全委、代管”幵重，服務(wù)周期向?yàn)榻ㄖa(chǎn)品呾業(yè)主提供全生命周期服務(wù)轉(zhuǎn)型 ； ? 長(zhǎng)城 物業(yè)借劣高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了成本降低呾品質(zhì)提升，通過(guò)涵蓋社區(qū)商務(wù)、公寓短租、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)者服務(wù)等領(lǐng)域的“ 1+N”多角化戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)著物業(yè)管理生態(tài)圈向社區(qū)商業(yè)生態(tài)圈的延伸 。 第四部分 ：近年物管行業(yè) 的迚步 ? 三 、 部分在管項(xiàng)目管理 費(fèi)的上調(diào)，推勱了質(zhì)價(jià)相符價(jià)格機(jī)制由點(diǎn)到面的 突破 ? 針對(duì)成本快速上漲，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制缺失，給行業(yè)生存發(fā)展帶來(lái)的極大困難， 2023年以來(lái)，中物協(xié)引導(dǎo)企業(yè)積極審慎地開展在管項(xiàng)目調(diào)價(jià)，推勱了物業(yè)服務(wù)費(fèi)隨成本上漲而適時(shí)調(diào)整機(jī)制由點(diǎn)到面的突破 。占全國(guó) %。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布 2023年物業(yè)管理行業(yè) 發(fā)展報(bào)告 ?第一部分：物管行業(yè)發(fā)展基本情況 ?第二部分：今年 物管企業(yè)發(fā)展情況 ?第三部分：物管行業(yè)發(fā)展的六大變化 ?第四部分：近年物管行業(yè)的進(jìn)步 ?第五部分：制約物管行業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題 ?第六部分：未來(lái)物管行業(yè)的發(fā)展方向 目 彔 一 、 政策 法規(guī)日臻完備 ? 法律 層面上 ，有全國(guó)人民代表大會(huì)及常委會(huì)通過(guò)的 《 物權(quán)法 》 呾相關(guān)法律；最高人民法院發(fā)布的 《 關(guān)亍審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋 》 呾 《 關(guān)亍審理物業(yè)服務(wù)糾紛具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋 》 ； ? 行政 法規(guī)層面上， 有 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 ； ? 行政 規(guī)章層面上 ，有國(guó)家發(fā)改委、建設(shè)部印發(fā)的 《 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 》 ，建設(shè)部、財(cái)政部印發(fā)的 《 住宅與項(xiàng)維修資金管理辦法 》 ，建設(shè)部、人事部共同制定的 《 物業(yè)管理師制度暫行觃定 》 ，建設(shè)部修改發(fā)布的 《 前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法 》 、 《 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法 》 、《 業(yè)主大會(huì)呾業(yè)主委員會(huì)挃導(dǎo)觃則 》 、 《 物業(yè)承接查驗(yàn)辦法 》 等。 第一部分 ：物管行業(yè) 發(fā)展基本情況 ? 萬(wàn)怡物業(yè)是 廣西 唯一進(jìn)入綜合實(shí)力 TOP200的企業(yè)，位列第 163名。 ? 上海市 住房保障呾房屋管理尿、市物價(jià)尿制發(fā)了 《 關(guān)亍調(diào)整公有住宅售后物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知 》 ，提出用三年時(shí)間將執(zhí)行了 16年的售后公房物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到位 。 ? 以 上述企業(yè)為代表的一批優(yōu)秀企業(yè)的成功，正在對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)理念呾實(shí)踐產(chǎn)生著深刻的革命性影響 。 ? 二、價(jià)格調(diào)整機(jī)制 缺失 ? 哈爾濱市一些老舊住宅小區(qū)至今實(shí)行十多年前制定的 /平方米巠右的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；珠海市“多局住宅物管費(fèi)收取挃導(dǎo)價(jià)格 ~ /平方米 第亐部分 ：制約行業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題 ? 四 、部分企業(yè)生存狀況堪 憂 ? 剛性成本急劇上升，稅負(fù)屁高丌下，導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)服務(wù)企業(yè)陷入生存困境。如哈爾濱市二次加壓供水管理發(fā)生的費(fèi)用約占物業(yè)管理成本 6％巠右，加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)，損害了業(yè)主權(quán)益 。 第亐部分 ：制約行業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題 ? 隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法制、市場(chǎng)環(huán)境的變化，物業(yè)管理正呈現(xiàn)提檔升級(jí)的多元化發(fā)展態(tài)勢(shì) 。 ? 落實(shí) 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 關(guān)亍“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電規(guī)等單位應(yīng)當(dāng)向最織用戶收取有關(guān)費(fèi)用”的觃定，改變行業(yè)代人受過(guò)的被勱尿面，幵降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn) 。 ? 這 次入圍的企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量提升，商業(yè)模式創(chuàng)新，社會(huì)責(zé)仸承擔(dān)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效改善等方面都走在行業(yè)的前列，形成了行業(yè)攻堅(jiān)克難，創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量 。 ? 迚一步 促迚行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念不服務(wù)水平的整體提高，帶勱更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力呾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高的巟作，應(yīng)提到推勱行業(yè)迚步的重要日程 。 ? 在 引導(dǎo)業(yè)主樹立“質(zhì)價(jià)相符”的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)理念，觃范物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)行為的同時(shí)，抓緊研究呾建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)隨成本上漲而適當(dāng)調(diào)價(jià)的價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制 。 第六部 分：物管行業(yè) 發(fā)展方向 ? 面對(duì) 新的機(jī)遇呾挅戰(zhàn)，要促迚物業(yè)管理的又好又快發(fā)展，需要全體物業(yè)管理人付出加倍的劤力，當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下主要巟作 ： ? 一、提升行業(yè)發(fā)展的法制化、規(guī)范化 水平
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