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正文內(nèi)容

美容院加盟店經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)教材(完整版)

  

【正文】 廣場(chǎng)?某飯店? ( 5) WHOM條件是什么?此處應(yīng)注意,促銷的條件最好是某一特定階層的顧客。 二、將客人分類為: (一)、 A類約占 5%為常到加盟店的熟客; (二)、 B類約占 25%為特定季節(jié)或時(shí)間到店的常規(guī)顧客; (三)、 C類約占 70%為偶然光顧加盟店的顧客。 皮膚測(cè)試區(qū):專業(yè)的皮膚管理,皮膚測(cè)試,引導(dǎo)顧客為什么要用而不是一定要用產(chǎn)品。 顧客入加盟店比率:使加盟店位于顧客流量大的地點(diǎn),若加盟店本身缺乏吸引顧客的魅力,還是難以帶動(dòng)加盟店的業(yè)績(jī)。 (五)、人員招聘、技術(shù)培訓(xùn)、請(qǐng)好的老師,報(bào)紙征才,到學(xué)校招聘,網(wǎng)絡(luò)征才。 (四)、各項(xiàng)儀器設(shè)備和配套用品的費(fèi)用。 ? 維娜加盟 店 經(jīng)營(yíng) 實(shí)踐的行為改變思維的方式,傳授銷售的感覺,滿足銷售的要求 ? ? 在經(jīng)營(yíng)者眼里沒有固定的過程,只有整個(gè)銷售過程的完整性,而在這過程的完整性中沒有可選擇的,也無所謂更好或更壞。 ? 而理解的核心在個(gè)人思想深處,觸到那一層之前,一切都是不確定而膚淺的。 (五)、損益核算。 (六)、申辦手續(xù): ? 中國(guó)法規(guī): ( 1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ( 2)經(jīng)營(yíng)許可證 ( 3)衛(wèi)生許可證 ( 4)健康證、技術(shù)證、暫住證 ? 維娜加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ? 一、營(yíng)業(yè)額的影響因素 一間維娜加盟店每天營(yíng)業(yè)額的多少,對(duì)投資者、經(jīng)營(yíng)者來說,是一件極為敏感,也是最為關(guān)心的問題,而營(yíng)業(yè)額的構(gòu)成及相關(guān)因素的互動(dòng)關(guān)系應(yīng)如何去把握,并且有了營(yíng)業(yè)額,是否可取得預(yù)計(jì)的毛利和利潤(rùn),則更是令人關(guān)注。 加盟店面經(jīng)營(yíng)特色: 產(chǎn)品展示布局設(shè)計(jì) 店面布局設(shè)計(jì) 促銷吸引力 服務(wù)多樣化 因此,需要了解顧客到底喜歡怎么樣的終端店。 (四)、平均交易額單價(jià): 全方位的服務(wù)項(xiàng)目。 ? 三、營(yíng)業(yè)額分類: (一)、 A類顧客占營(yíng)業(yè)額 70%; (二)、 B類顧客占營(yíng)業(yè)額 20%; (三)、 C類顧客只占營(yíng)業(yè)額 10%。 ( 6) WHO由誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行?即由誰(shuí)策劃、統(tǒng)籌?由誰(shuí)具體負(fù)責(zé)操作執(zhí)行?也就是說,所有參與人均應(yīng)有明確的分工。 事:營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)、制定管理制度、工作計(jì)劃、員工獎(jiǎng)罰、處理日常事務(wù)、檢查日常工作、員工儀態(tài)、技術(shù)操作、出勤情況、個(gè)人與環(huán)境衛(wèi)生、員工假期、日常請(qǐng)求、處理客人投訴、安排好定期培訓(xùn),樹立形象,不斷創(chuàng)新,和員工一起同心協(xié)力創(chuàng)造當(dāng)?shù)孛啤? 服從上級(jí)主管分配,確定做好份內(nèi)工作,如有不同意見及提議,應(yīng)以最佳的方法照實(shí)反映。 1美容顧問在服務(wù)中應(yīng)盡心盡力,若顧客對(duì)其不滿而投訴,一經(jīng)查實(shí)罰款扣薪。 2員工穿著制服一定要按照加盟店要求并嚴(yán)格執(zhí)行。 (一)、管理部職責(zé) 管理部的主要職責(zé)是對(duì)公司美容部及各加盟店分院的工作實(shí)施檢查、指導(dǎo)和管理。 ? ? 執(zhí)行經(jīng)理職責(zé) ? 嚴(yán)格內(nèi)部管理,落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好對(duì)產(chǎn)品、儀器等物品的管理,嚴(yán)格手續(xù),堅(jiān)持定期檢查,保證不出差錯(cuò)。 ? 美容室的管理 ? 美容室的光線、溫度、通風(fēng)要符合標(biāo)準(zhǔn),使顧客感到溫馨、舒適。 ? 無關(guān)人員不允許隨便進(jìn)入美容室,若確因工作需要,需經(jīng)過批準(zhǔn)方可進(jìn)入。 ? 每班值日生工作由主管監(jiān)督,并每日對(duì)每個(gè)值日生進(jìn)行評(píng)分,半個(gè)月一次由主管交至管理中心, ? 做好盤貨工作,完善日盤,周盤及月盤,收集市場(chǎng)產(chǎn)品訊息定期向維娜企業(yè)匯報(bào)。 ? 嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款借給私人使用,違者將以挪用公款論處。 ? 每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。 00:5400:54: ? 經(jīng)營(yíng)管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一點(diǎn)。不信任他,就不要用他。 ? 溝通是管理的濃縮。 : ? 選擇 ?選擇這個(gè)詞對(duì)我來說太奢侈了。 ? 時(shí)間和結(jié)構(gòu)。 00:54:5900:54:5900:541/29/2023 12:54:59 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 上午 12時(shí) 54分 59秒 上午 12時(shí) 54分 00:54: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 1月 上午 12時(shí) 54分 :54January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 :55:0000:55:00January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 12時(shí) 55分 :55January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 上午 12時(shí) 55分 0秒 上午 12時(shí) 55分 00:55: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 00:54:5900:54:5900:541/29/2023 12:54:59 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 00:54:5900:54:5900:54Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。道家講‘清虛’,佛家講空,空到極點(diǎn),清虛到極點(diǎn),這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn),反應(yīng)也就靈敏。顧客真正購(gòu)買的不是商品,而是解決問題的辦法。 ? 人類被賦予了一種工作,那就是精神的成長(zhǎng)。 2023年 1月 29日星期日 ? 多掙錢的方法只有兩個(gè):不是多賣,就是降低管理費(fèi)。 2023年 1月 29日星期日 12時(shí) 54分 59秒 ? 世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富 —身體與心靈的財(cái)富。 ? 工作制度: ? 交接手續(xù):嚴(yán)格按維娜加盟店規(guī)定的程序和要求進(jìn)行,未完成交接前收銀員不得離開崗位。 ? 必須如實(shí)全面計(jì)算營(yíng)業(yè)收入,維護(hù)維娜加盟店的合法利益。 ? 值日生章程 ? 各加盟店每日有兩位值日生(早、晚班)由主管安排執(zhí)行輪調(diào)。 ? 保持美容室墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔,每天要用吸塵器等清潔工作清理干凈。 ? 做好與美容顧問的思想交流,經(jīng)常與美容顧問談心,關(guān)系她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取美容顧問的意見,不斷改進(jìn)工作,充分帶動(dòng)美容顧問的積極性。 定期檢查各加盟店分店執(zhí)行規(guī)章制
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