企業(yè)客戶處理的異議技巧(完整版)
【正文】 準客戶： “這臺復印機的功能，好象比別家的差 ” 處理異議的技巧四 處理異議的技巧五 準客戶： “這臺電腦的價格太貴了，我買不起！ 處理異議的技巧五 處理異議的技巧六 準客戶： “聽我的朋友說，你們公司的售后服務風氣不好，有了故障，維修人員都姍姍來遲！ ” 處理異議的技巧六 在展示中注意的問題 ? 增加你展示的戲劇性 ? 讓客戶看到、摸到、用到 ? 可引用一些動人的事例 ? 展示時要用客戶聽的懂的話語 ? 讓客戶參與 ? 掌握客戶的關心點，證明你能滿足他 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。是和下一步將推出的位，其物理結構和工作機理與目前的序列的完全不同。 ● 不適合 （ 等有更好的商品再買 ） ， 約占 ％ ● 不急 （ 對功用不明確 ） ， 約占 ％ ● 其它原因 （ 如業(yè)務員的硬性推銷 、 排斥推銷方式等 ） ， 約占 ％ 客戶拒絕的原因 怎樣做好產(chǎn)品呈現(xiàn) 、建立信任 、把握需求，靈活運用 、呈現(xiàn)原則 、聽眾引導及異議處理 需求的重要性 需求了解的方法 滿足需求 明天要發(fā)紅包 明年要做手機業(yè)務 明天晚上要清洗地毯 明天總裁室有個緊急會議 明天網(wǎng)絡要做一些切換 明天食堂有電影票賣 明天客戶服務部有內(nèi)部招聘的名額 明天上門收手機費 外設有優(yōu)惠運動包賣 本季度開始淘汰辦公用機 夏季要有著狀新規(guī)定 內(nèi)存要長價 國家要加大打擊盜版的力度 昨天舉辦了講座 前臺換了一名小姐 員工每人發(fā)一臺手機 時間 記憶 利益 用處 特征 遺忘曲線 ? : 產(chǎn)品的特點 ? : 因特點帶來的功能 ? : 這些功能的優(yōu)點 ? : 這些優(yōu)點帶來的利益 的核心 客戶購買的是他們想象中，因你的產(chǎn)品能為他們帶來的 “ 效益 ” ，而不是對產(chǎn)品本身感興趣。目前使用的以公司的序列產(chǎn)品為主，所以人們將生產(chǎn)的統(tǒng)稱為英特爾體系（）。 推測執(zhí)行 ( )：將多個程序流向的指令序列以調(diào)度好的優(yōu)化順序送往處理器的執(zhí)行部件去執(zhí)行，盡量保持多端口多功能的執(zhí)行部件始終為“忙”，以充分發(fā)揮此部件的效能。 :09:5712:09:57January 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :09:5712:09Jan
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