【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略性營(yíng)銷規(guī)劃?一、戰(zhàn)略性營(yíng)銷規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)和重要組成部分?二、戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃又是企業(yè)其他相關(guān)規(guī)劃的基礎(chǔ)?三、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)第二節(jié)企業(yè)營(yíng)銷管理過程企業(yè)營(yíng)銷管理過程由五個(gè)步驟組成:?分析企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)?研究與選擇目標(biāo)市場(chǎng)?制定
2025-03-02 21:22
【摘要】第5章服務(wù)營(yíng)銷管理過程與關(guān)系營(yíng)銷本章要點(diǎn)?關(guān)系營(yíng)銷的起源、含義、層次和技巧?顧客滿意、顧客信任、顧客忠誠及口碑傳播?改善關(guān)系營(yíng)銷的策略第1節(jié)關(guān)系營(yíng)銷一、關(guān)系營(yíng)銷的起源關(guān)系營(yíng)銷是從“大市場(chǎng)營(yíng)銷”概念衍生、發(fā)展而來的。1984年,科特勒提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,目的在于解決國(guó)際市場(chǎng)
2025-01-10 19:39
【摘要】9/10再論戰(zhàn)略過程戰(zhàn)略制定如同一頭大象,人們往往只是抓住了它的一部分,就試圖以此來解釋整個(gè)大象,其實(shí)誰也沒有把握全貌。咨詢者仿佛雄心勃勃的狩獵者,在打獵時(shí)津津樂道于象牙或軀體;而學(xué)者則更愿意看一張狩獵的照片——以便對(duì)所要研究的對(duì)象保持一個(gè)安全的距離。管理者往往采取某一個(gè)狹隘的觀點(diǎn)來考慮問題:計(jì)劃學(xué)派觀點(diǎn)或者學(xué)習(xí)學(xué)派觀點(diǎn),外部競(jìng)爭(zhēng)分析或者內(nèi)部資源分析,但是絕
2025-06-23 22:10
【摘要】第二章企業(yè)營(yíng)銷管理過程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義?1、是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。?2、使企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排。?3、提高了企業(yè)對(duì)資源利用的效率。?4、增強(qiáng)了企業(yè)活動(dòng)的穩(wěn)定性。?5、是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。?6、是企業(yè)職工參與管理的重要途徑。
2025-01-17 01:37
【摘要】第二十章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過程第一節(jié)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定過程的管理一、戰(zhàn)略制定過程的特點(diǎn)?戰(zhàn)略管理:企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案的謀劃過程和實(shí)施過程的管理。?戰(zhàn)略制定過程:就是戰(zhàn)略可行方案的擬定和選擇的過程。?戰(zhàn)略制定過程的六階段:環(huán)境分析提出問題確定目標(biāo)制定方案評(píng)價(jià)方案
2025-02-07 00:53
【摘要】貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略講義本章綱要1.企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃2.企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程3.市場(chǎng)營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(MarketingStrategy)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的各種發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)的全局性的行動(dòng)綱領(lǐng)或方案,它的本質(zhì)是預(yù)計(jì)和評(píng)價(jià)外部環(huán)境中即將來臨的營(yíng)銷機(jī)會(huì),并從這些機(jī)會(huì)中獲取盡可能多的發(fā)展。
2025-02-07 00:33
【摘要】戰(zhàn)略管理第二講戰(zhàn)略管理過程南開大學(xué)商學(xué)院王迎軍本講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略管理的過程模型二、愿景與使命三、環(huán)境、目標(biāo)與戰(zhàn)略四、戰(zhàn)略實(shí)施五、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)附件:一個(gè)案例一、戰(zhàn)略管理的過程模型?世界上的每個(gè)人,每個(gè)公司,每個(gè)政府和每個(gè)社會(huì)都面臨一個(gè)簡(jiǎn)單的抉擇,
2025-02-20 12:10
【摘要】第二講戰(zhàn)略管理過程本講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略管理的過程模型二、戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)環(huán)境分析設(shè)定目標(biāo)制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制三、波特的戰(zhàn)略觀一、戰(zhàn)略管理的過程模型世界上的每個(gè)人,每個(gè)公司,每個(gè)政府和每個(gè)社會(huì)都面臨一個(gè)簡(jiǎn)單的抉擇,要么重思未來,要么被迫重思未來。重思未來是個(gè)永無止
2025-02-20 12:04
【摘要】第三章企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程做正確的事比正確的做事更重要————彼德·德魯克1/22/20231?第1節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略計(jì)劃過程?第2節(jié)競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略?第3節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程1/22/20232戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)各種特定目標(biāo)
2025-02-26 14:27
【摘要】第二章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷管理過程學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解企業(yè)戰(zhàn)略的含義?明確企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的程序和內(nèi)容?了解市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程?認(rèn)識(shí)SWOT分析法,BCG矩陣和GE矩陣第二章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷管理過程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一、基本概念
2025-02-19 14:06
【摘要】第二章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷管理過程戰(zhàn)略?軍事術(shù)語,“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”?英文“strategy”一詞源于希臘語“strategos”,意為將軍。?對(duì)應(yīng)的詞:戰(zhàn)術(shù)。?名言:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂;志當(dāng)存高遠(yuǎn);企業(yè)戰(zhàn)略管理模式制定戰(zhàn)略
2025-01-11 06:07
【摘要】第5章營(yíng)銷戰(zhàn)略和管理過程1內(nèi)容提要?企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略層次?規(guī)劃公司戰(zhàn)略?規(guī)劃業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略?產(chǎn)品及產(chǎn)品線戰(zhàn)略?公司營(yíng)銷過程2企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略層次?一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征?概念:科特勒認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)組織清楚其目的和目標(biāo)時(shí),它就知道今后要往何處去。
2025-03-08 16:15