【正文】 chain model（鏈狀模型） The work model （網(wǎng)狀模型 ） analysis the core petitiveness and key resource Critical resources : the capital, change into information, knowledge and creativity 關(guān)鍵資源由資本轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、知識(shí)和創(chuàng)造力。這就導(dǎo)致了銷售商普遍傾向于加大訂貨量掌握庫(kù)存控制權(quán)，因而加劇了訂貨需求加大，導(dǎo)致了牛鞭效應(yīng)； 7．缺少協(xié)作 —— 由于缺少信息交流和共享，企業(yè)無法掌握下游的真正需求和上游的供貨能力，只好自行多儲(chǔ)貨物。根據(jù)沃爾瑪?shù)恼{(diào)查，如果提前 26周進(jìn)貨，需求預(yù)測(cè)誤差為 40%；提前 16周進(jìn)貨，需求預(yù)測(cè)的誤差為 20%，而在銷售時(shí)節(jié)開始時(shí)進(jìn)貨，則需求預(yù)測(cè)的誤差為 10%。 The object of the QR have the relatively short life. Fashion is an example. QR的對(duì)象壽命相對(duì)較短 ,如新服裝款式 QR goal is to make quick response to customer 。具體表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：信息的共享、接近零售商、傳送無紙化 貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享。 Supply chain enterprise performance evaluation and incentive mechanism 供應(yīng)鏈企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制 一 .Supply chain enterprise performance evaluation 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià) 二 .Supply chain enterprise incentive mechanism供應(yīng)鏈企業(yè)激勵(lì)機(jī)制 一 . role of the existing Enterprise Performance Evaluation現(xiàn)行企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的作用 Supply Chain Performance Evaluation Indicator System供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 Establish performance benchmarks： Keeping up with the best enterprise建立績(jī)效標(biāo)桿：向最優(yōu)秀的企業(yè)看齊 1.（ 1） The data is from financial results現(xiàn)行企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源于財(cái)務(wù)結(jié)果，在時(shí)間上略為滯后 Hysteresis。attract 。 Production and sales rate ② core enterprise 一定時(shí)間內(nèi)核心企業(yè)已銷售產(chǎn)品數(shù)量 供應(yīng)鏈核心企業(yè)的產(chǎn)銷售＝ ————————————————— 一定時(shí)間內(nèi)核心企業(yè)已生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量 該指標(biāo)反映供應(yīng)鏈核心企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)狀況。產(chǎn)需率越接近 1，說明上下游的供需關(guān)系協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)交貨率高。一旦通過標(biāo)桿的實(shí)施過程找到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就可以利用在標(biāo)桿過程中獲得的知識(shí)，創(chuàng)造各種方法，超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 （ 3） SupportActivity Benchmarking支持活動(dòng)性標(biāo)桿。來自各環(huán)節(jié)的人員組成標(biāo)桿瞄準(zhǔn)小組。 Stage3 ： Analysis (6) 分析差距。 (9) 確定改進(jìn)和超過現(xiàn)有最佳實(shí)踐的目標(biāo)。標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的實(shí)施，除了標(biāo)桿瞄準(zhǔn)小組專門負(fù)責(zé)外，瞄準(zhǔn)活動(dòng)的整個(gè)過程需要全體員工的積極參與。在第一次標(biāo)桿瞄準(zhǔn)工作完成后，要及時(shí)總結(jié)，并對(duì)新的情況、新的發(fā)現(xiàn)作進(jìn)一步分析，提出新的基準(zhǔn)目標(biāo)，以利進(jìn)行下一輪的瞄準(zhǔn)。標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的目的是要通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？纱_立提高現(xiàn)有績(jī)效的突破口。 Stage2 ： Search (4) 資料的收集、分類和初步分析。 Implementation process of benchmarking 5 stages and 12 steps 標(biāo)桿的實(shí)施過程 Plan Search Analysis Synthesize Implement Implementation process of benchmarking Stage1 ： Plan (1) Target。一個(gè)企業(yè)如果不注意其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展，雖有可能在一時(shí)一事占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，但不可能在市場(chǎng)上始終處于領(lǐng)先地位。 The production and demand rate ② core enterprise 一定時(shí)間內(nèi)核心企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù) 供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)需率＝ ——————————————— 一定時(shí)間內(nèi)用戶對(duì)該產(chǎn)品的需求量 該指標(biāo)反映供應(yīng)鏈整體生產(chǎn)能力和快速響應(yīng)市場(chǎng)能力。該指標(biāo)也反映供應(yīng)鏈資源 (包括人、財(cái)、物、信息等 )的有效利用程度和庫(kù)存水平，產(chǎn)銷率越接近 1，說明資源利用程度越高、成品庫(kù)存量越小。主要考慮供應(yīng)鏈對(duì)其成員企業(yè)的激勵(lì)，吸引企業(yè)加盟，剔除不良企業(yè)。 （ 4） It’s not easy to evaluate the entire supply chain operations. 不能科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)情況。 商品供應(yīng)方進(jìn)一步涉及零售業(yè)，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。 The value and effect of QR QR價(jià)值和效果所謂 QR是從紡織面料等的原材料階段經(jīng)縫制階段直到零售階段，具有交易關(guān)系的企業(yè)間作為伙伴建立互相信賴和協(xié)作關(guān)系、進(jìn)行充分的信息交流、使暢銷商品能及時(shí)供應(yīng)而快速生產(chǎn)、供給的體系。供需雙方在戰(zhàn)略聯(lián)盟中相互信任，公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，共享信息和業(yè)務(wù)集成。 三 .牛鞭效應(yīng)給企業(yè)造成的 危害 增加了生產(chǎn)成本 增加了庫(kù)存成本 延長(zhǎng)了供應(yīng)鏈的補(bǔ)給供貨期 提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)輸成本 提高了供應(yīng)鏈和送貨與進(jìn)貨相關(guān)的勞動(dòng)力成本 降低了供應(yīng)鏈內(nèi)產(chǎn)品的供給水平，導(dǎo)致更多的貨物源不足現(xiàn)象發(fā)生 給供應(yīng)鏈每個(gè)結(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都帶來負(fù)面影響 結(jié)論：牛鞭效應(yīng)及其引發(fā)的失調(diào)對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)有較大的負(fù)面影響。集成內(nèi)部資源和外部資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一 . core petitiveness has 3 characteristics 核心競(jìng)爭(zhēng)力的 3種情況 ： applications、 contribution、 no imitated （ 1） A wide range of applications 有廣泛的應(yīng)用性 （ 2） A significant contribution to能對(duì)被認(rèn)知的顧客利益有顯著的貢獻(xiàn) （ 3） No imitated by petitors很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。 可靠性高、誤差小。與招標(biāo)法相比，協(xié)商方法由于供需雙方能充分協(xié)商，在物資質(zhì)量、交 貨日期和售后服務(wù)等方面較有保證。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一 定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系 ） （ 1）協(xié)議關(guān)系（ 2）內(nèi)涵（ 3）相互關(guān)系（ 4）存在的問題 （ 3） 控制供應(yīng)市場(chǎng) Control the supply market 控制供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) Control the supply work 提供培訓(xùn)和技術(shù)支持 Provide training and technical support 供應(yīng)商采用先進(jìn)的管理技術(shù) Supplier adopts advanced management techniques （ 4） Enterprises does not form a strategic partnership with suppliers (企業(yè)與供應(yīng)商的合作還沒有形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ) Take the initiative(以我為主 的山頭主義思想盛行 ) Shortterm behavior (企業(yè)合作關(guān)系中短期行為普遍存在 ) Ratchet effect(棘輪效應(yīng)存在，企業(yè)在合作競(jìng)爭(zhēng)中的積極性和主動(dòng)性不高 ) The generation of supply chain partnership（產(chǎn)生） Generating process of the partnership（合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生歷程） a. The traditional business relationships（傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系 —買賣關(guān)系） b. Logistics relations （物流關(guān)系 —制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)） c. Partnerships （合作伙伴關(guān)系 —戰(zhàn)略協(xié)作） The significance of establishing the partnerships in supply chain （重要意義） （ 1） For manufacturers（對(duì)于制造商） lower the cost (降低成本、降低合同成本 ) Form a stable and petitive price(形成穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格（折扣） ) Improve the quality of products (提高產(chǎn)品質(zhì)量 ) Lower inventory levels(降低庫(kù)存水平 ) Shorten the lead time of delivery（交貨提前期的縮短） （ 2） For suppliers（對(duì)于供應(yīng)商） Ensure a stable market demand（ 保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求 ） To better understand the users need（ 對(duì)用戶需求更好的了解 /理解 ） Improve the quality of parts （ 提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量 ） Reduce the production cost（ 降低生產(chǎn)成本 ） Yield higher profits （ 獲得更高的利潤(rùn)（比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商） ） The risk of supply chain partnership（風(fēng)險(xiǎn)） Rely on a partner so much 過分地依賴某一個(gè)或某些合作伙伴，可能在合作伙伴不能滿足其期望要 求時(shí)造成慘重?fù)p失 Loss of the core petitive advantage 隨著大量部件的外包，有可能使制造商的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失 Establish the supply chain partnership（建立） （ 1） The steps that establishing supply chain partnerships （步驟） 1） Analysis the requirements （供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系需求分析） 2） Select Partners（確定標(biāo)準(zhǔn)，選擇供應(yīng)商，選擇合作伙伴） 3) Establish relations of cooperation（正式建立合作關(guān)系） 4) Strengthen or relieve partnerships（加強(qiáng)或解除戰(zhàn)略合作關(guān)系） 義 重 （ 2） Restrictive Factors about the SC partnerships（制約因素） 1） Top manager support（最高管理層的支持和協(xié)商） 2） The consistent operation mode between the cooperative enterprises. （在戰(zhàn)略分析階段需要了解相互的企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化，解決社會(huì)、文化和 態(tài)度之間的障礙，并適當(dāng)?shù)馗淖兤髽I(yè)的結(jié)構(gòu)和文化，同時(shí)在企業(yè)之間 建立統(tǒng)一一致的運(yùn)作模式或體制，解決業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)上存在的障礙） 3） Distribution of profits （總成本和利潤(rùn)的分配、文化兼容性、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、合作伙伴的能力和定 位 (自然地理位置分布 )、