物流與物流系統(tǒng)培訓(xùn)教材(完整版)
【正文】 用戶要求的過(guò)程。 1986年它對(duì)物流（Logistics）的定義（簡(jiǎn)稱 “86定義 ”）是： 物流是對(duì)貨物、 服務(wù)及相關(guān)信息 從起源地到消費(fèi)地的有效率、 有效益的 流動(dòng) 和儲(chǔ)存 進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制， 以滿足顧客要求 的過(guò)程。蕭（蕭（ Arch Shaw）在）在 1915年哈佛大學(xué)出版社年哈佛大學(xué)出版社出版的《市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題》出版的《市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題》 (Some Problems In Market Distribution)一書(shū)中說(shuō)，一書(shū)中說(shuō)， “物流物流 (The Physical Distribution Of Goods) 是與創(chuàng)造需求不同的一個(gè)問(wèn)題是與創(chuàng)造需求不同的一個(gè)問(wèn)題…”物流概念產(chǎn)生于物流概念產(chǎn)生于 20世紀(jì)世紀(jì) 50年代以后年代以后 唐納德唐納德 物流不是儲(chǔ)運(yùn)，但儲(chǔ)運(yùn)是物流的一部分。電子商務(wù)物流 湖州師范學(xué)院 07級(jí)電子商務(wù)專業(yè)，物流過(guò)程與物流流程比較物流過(guò)程與物流流程比較直觀的物流直觀的物流Intuitive logistics物流是一個(gè)系統(tǒng)物流是一個(gè)系統(tǒng)物流過(guò)程物流過(guò)程物流是一個(gè)過(guò)程物流是一個(gè)過(guò)程物流是一個(gè)職業(yè)物流是一個(gè)職業(yè)物流是一門(mén)學(xué)科物流是一門(mén)學(xué)科物流流程物流流程EMOC分析分析物流流程優(yōu)化物流流程優(yōu)化為達(dá)成物流目的為達(dá)成物流目的而依次進(jìn)行的一而依次進(jìn)行的一系列物流作業(yè)系列物流作業(yè)制度化的物流過(guò)程叫制度化的物流過(guò)程叫物流作業(yè)流程物流作業(yè)流程 電子商務(wù)物流 湖州師范學(xué)院 07級(jí)電子商務(wù)專業(yè)，物流是一個(gè)系統(tǒng)物流是一個(gè)系統(tǒng)Logistics is a system圖 21a 企業(yè)內(nèi)的物流系統(tǒng)運(yùn)輸 儲(chǔ)存 …企業(yè)的邊界圖 21b 企業(yè)間的物流系統(tǒng)運(yùn)輸 儲(chǔ)存 …運(yùn)輸 …儲(chǔ)存企業(yè) 2的邊界企業(yè) 1的邊界電子商務(wù)物流 湖州師范學(xué)院 07級(jí)電子商務(wù)專業(yè)，物流是一個(gè)系統(tǒng)物流是一個(gè)系統(tǒng)Logistics is a system制造商分銷商零售商消費(fèi)者圖 21c 供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)逆向物流正向物流電子商務(wù)物流 湖州師范學(xué)院 07級(jí)電子商務(wù)專業(yè)，銷售物流系統(tǒng)作業(yè)過(guò)程銷售物流系統(tǒng)作業(yè)過(guò)程Distribution logistics operation process采購(gòu)管理采購(gòu)管理財(cái)務(wù)處理財(cái)務(wù)處理 訂貨處理訂貨處理進(jìn)貨管理進(jìn)貨管理 儲(chǔ)存管理儲(chǔ)存管理運(yùn)作管理運(yùn)作管理商品管理商品管理庫(kù)存管理庫(kù)存管理用戶管理用戶管理網(wǎng)站管理網(wǎng)站管理驗(yàn)驗(yàn) 收收進(jìn)進(jìn) 貨貨分分 揀揀儲(chǔ)儲(chǔ) 存存揀揀 選選加加 工工包包 裝裝組組 配配裝裝 貨貨送送 貨貨制造商、供應(yīng)制造商、供應(yīng)商商門(mén)店或用戶門(mén)店或用戶出貨管理出貨管理圖 22 銷售物流系統(tǒng)作業(yè)過(guò)程電子商務(wù)物流 湖州師范學(xué)院 07級(jí)電子商務(wù)專業(yè)，典型的物流過(guò)程典型的物流過(guò)程Typical logistics process訂單處理分揀 儲(chǔ)存 揀選 送貨入庫(kù)驗(yàn)收 流通加工包裝 組配 裝車(chē)增值服務(wù)信息用戶圖 23 典型的物流過(guò)程裝、卸、搬、運(yùn)供應(yīng)商反向物流正向物流正向信息流反向信息流電子商務(wù)物流 湖州師范學(xué)院 07級(jí)電子商務(wù)專業(yè)，物流過(guò)程與物流流程比較物流過(guò)程與物流流程比較Comparisons of logistics processes電子商務(wù)物流 湖州師范學(xué)院 07級(jí)電子商務(wù)專業(yè)，EMOC分析分析EMOC analysisq動(dòng)素動(dòng)素 (Element of movement)q動(dòng)作動(dòng)作 (Motion)q作業(yè)作業(yè) (Operation)q作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)環(huán)節(jié) (Chain of operations)物流過(guò)程物流過(guò)程 →→ 物流作業(yè)環(huán)節(jié)物流作業(yè)環(huán)節(jié) →→ 物流作業(yè)物流作業(yè)→→ 物流作業(yè)的動(dòng)作物流作業(yè)的動(dòng)作 →→ 物流作業(yè)動(dòng)作的物流作業(yè)動(dòng)作的動(dòng)素動(dòng)素 電子商務(wù)物流 湖州師范學(xué)院 07級(jí)電子商務(wù)專業(yè)，物流流程優(yōu)化物流流程優(yōu)化Optimization of logistics process目的目的 ：：達(dá)到用盡可能簡(jiǎn)潔的流程和盡可能少的投達(dá)到用盡可能簡(jiǎn)潔的流程和盡可能少的投入完成所要求的物流過(guò)程，提高物流系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)入完成所要求的物流過(guò)程，提高物流系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力的目的力的目的方法：方法：物流系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)重新設(shè)計(jì) (Redesigning)；；物流工程再造物流工程再造 (Reengineering)；；物流系統(tǒng)重構(gòu)物流系統(tǒng)重構(gòu) (Restructuring)。鮑爾索克斯認(rèn)為如此，但沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行更鮑爾索克斯認(rèn)為如此，但沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行更多的描述。 該過(guò)程包括進(jìn)向 (inbound)、去向 (outbound)、內(nèi)部和外部的移動(dòng)以及以環(huán)境保護(hù)為目的的物料回收。等功能有機(jī)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶要求的過(guò)程。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023n 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023/5/13 12:44:2812:44:2
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