團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通第3章(完整版)
【正文】 的可能性 工具性：個(gè)體認(rèn)知的關(guān)于取得成功業(yè)績(jī)后接收到第二種水平輸出的可能性 工具性和手段性，是與效價(jià)有關(guān)的另一個(gè)重要因素，個(gè)人所預(yù)期的成果(或目標(biāo) )有兩個(gè)層次，一級(jí)成果是最初目標(biāo)，是達(dá)到二級(jí)成果的工具或手段，二級(jí)成果是最終目標(biāo)。如圖 3所示。 18 目標(biāo)管理法 （ 1）目標(biāo)的具體性 （ 2）對(duì)目標(biāo)設(shè)置的參與 （ 3）目標(biāo)過(guò)程的反饋 （ 4）職工間為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而相互競(jìng)爭(zhēng) （ 5）目標(biāo)的困難性 （ 6）目標(biāo)的可接受性 19 目標(biāo)管理法 目標(biāo)管理的具體做法可分三個(gè)階段 （ 1）目標(biāo)的設(shè)立 （ 2）過(guò)程管理 （ 3）對(duì)照既定目標(biāo)來(lái)考評(píng)效果 20 目標(biāo)管理法 （ 1）迫使人們事先制訂計(jì)劃 （ 2）可保證上下級(jí)完成任務(wù)的一致性 （ 3）承認(rèn)個(gè)體差異，允許各自設(shè)置自己的目標(biāo) （ 4）下級(jí)參與目標(biāo)設(shè)置，便于其理解接收目標(biāo) （ 5）目標(biāo)管理可通過(guò)定期和系統(tǒng)考評(píng)進(jìn)行控制 （ 6）企業(yè)利益與職工利益便于統(tǒng)一 21 目標(biāo)管理法 （ 1）有些情況下很難設(shè)置具體目標(biāo) （ 2）固定的目標(biāo)可能給整個(gè)體制帶來(lái)僵化 （ 3）文件繁多加重了行政管理的工作量 （ 4）容易忽視定量不明顯的指標(biāo)，損害創(chuàng)造性 （ 5）需各級(jí)有一致看法，不然會(huì)影響實(shí)行效果 22 任務(wù)管理與目標(biāo)管理如圖 5所示。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，就要給每個(gè)人以責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。 30 （ 1）目標(biāo)的制定與展開(kāi) 目標(biāo)的制定與展開(kāi)，如圖 7 。 檢查人與被檢查人之間的“距離”不應(yīng)太遠(yuǎn) 33 （ 4）目標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià) 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)效果。 疑心大，先后殺了韓信、彭越、黥布，后來(lái)懷疑蕭何。出現(xiàn)的問(wèn)題可歸納如下： 評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)含糊，缺乏準(zhǔn)確性；工作草率，缺乏規(guī)范性 少數(shù)人說(shuō)了算，缺乏民主性；比例失調(diào)，缺乏典型性 表彰措施不力，缺乏激勵(lì)功能。 在深化改革的浪潮中，人們有一種特殊的心理狀態(tài)，即攀比心理。 劉邦的《大風(fēng)歌》： 大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)，威加海內(nèi)兮歸故鄉(xiāng)。歌詞以楚歌的形式，表達(dá)了成就天下霸業(yè)而衣錦還鄉(xiāng)以及求賢納士的迫切心情，氣勢(shì)恢宏，千古流傳。 2023年 1月 23日星期一 上午 8時(shí) 35分 11秒 08:35: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:35:1108:35:1108:35Monday, January 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 08:35:1108:35:1108:351/23/2023 8:35:11 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 8時(shí) 35分 11秒 上午 8時(shí) 35分 08:35: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 08:35:1108:35:1108:35Monday, January 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 23日星期一 上午 8時(shí) 35分 11秒 08:35: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 1月 上午 8時(shí) 35分 :35January 23, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 59 赧 [nǎn] ：因羞慚而臉紅 60 61 管理論道 漫談管理者的七種真氣 62 小結(jié) ? 期望理論與應(yīng)用 ? 目標(biāo)理論與應(yīng)用 ? 公平理論與應(yīng)用 ? 歸因理論與應(yīng)用 63 作 業(yè) 1. 簡(jiǎn)述以下概念 期望理論 公平理論 目標(biāo)理論 2. 思考題 （ 1）舉例說(shuō)明期望理論的具體應(yīng)用 （ 2）比較目標(biāo)管理與任務(wù)管理的差別 （ 3）試述公平理論在總結(jié)評(píng)比中的應(yīng)用 64 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。大王意氣盡，賤妾何聊生。 50 歸因理論與應(yīng)用 歸因的一般概念 歸因就是尋找已經(jīng)產(chǎn)生某種行為的原因，通過(guò)分析的過(guò)程來(lái)尋找可能歸屬的某一些原因。群眾感到各人之
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