經(jīng)濟(jì)型家用轎車顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷(完整版)
【正文】 務(wù) B1在接受汽車維修服務(wù)的過(guò)程中，您還希望維修站提供哪些方面的服務(wù) Part C “雨燕”？ □ A. 知道 (繼續(xù)回答 C2) □ B. 不知道 (跳過(guò) C2) “ 雨燕”， 您 是 通過(guò)何種渠道獲取 到相關(guān)產(chǎn)品 信息 的 ？ （可多選） □ A． 報(bào)紙／雜志 □ E． 銷售點(diǎn) □ B． 互聯(lián)網(wǎng) □ F． 廠家的 戶外 宣傳 □ C． 電視 □ G． 親戚／朋友／同事的介紹 □ D． 廣播 □ H． 車展會(huì) □ H． 其它 ，您認(rèn)為“雨燕”是一款什么類型的汽車？ □ A． 微型轎車 □ E． 中大型轎車 □ B． 小型轎車 □ F． SUV □ C． 緊湊型轎車 □ G． MPV □ D． 型轎車 Part D ，您會(huì)向他們推薦這一品牌的汽車嗎？ □ A． 一定會(huì) □ B． 可能會(huì) □ C． 可能不會(huì) □ D． 一定不會(huì) □ E． 不知道 中國(guó)最大管理資源中心 ，您會(huì)再次選擇這一品牌的汽車嗎？ □ A． 一定會(huì) □ B． 可能會(huì) □ C． 可能不會(huì) □ D． 一定不會(huì) □ E． 不知道 如果您回答“可能不會(huì)”的話，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢？ 如果您回答“一定不會(huì)”的話，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢？ 背景情況 ： （請(qǐng)打“√”號(hào)） □ A．男 □ B．女 ？（請(qǐng)打“√”號(hào)） □ A． 18— 24 歲 □ B． 25— 34 歲 □ C． 35— 44 歲 □ D． 45— 54 歲 □ E． 55 以上 ： （請(qǐng)打“√”號(hào)） □ A．國(guó)企中高層管理者
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