市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷及量表設(shè)計(jì)方法(完整版)
【正文】 能力的培養(yǎng)，請(qǐng)按重要程度選出三項(xiàng)：最重要（ ）其次（ ）再次（ ） A 抽象思維能力 B 表達(dá)能力 C分析能力 D 記憶能力 E 理解能力 F 應(yīng)用能力 G 自學(xué)能力 H 實(shí)踐能力 I 社會(huì)適應(yīng)能力 J 其他 ———— ?區(qū)間式選項(xiàng) —— 選項(xiàng)只列出大概的區(qū)間范圍 ① 您的年齡是： A 20歲以下 B 2130歲 C 3140歲 D 4150歲 E 5160歲 F 61歲以上 ?等級(jí)式選項(xiàng) —— 是指按某種等級(jí)或順序排列的選項(xiàng) ①您對(duì)目前的居住條件滿意嗎？ A 滿意 B 較滿意 C 一般 D 較不滿意 E 不滿意 測(cè)量量表的類型 ?測(cè)量量表的基本分類： 測(cè)量水平 量表描述 涉及的典型變量 類別量表 識(shí)別對(duì)象類別，判斷屬于 /不屬于 如：男性 /女性；用戶 /非用戶 順序量表 除識(shí)別外，還用于確定順序，判斷更大 /更小 如：對(duì)產(chǎn)品的偏好、對(duì)食品口味打分 等距量表 除識(shí)別和順序外，還用于判斷距離，判斷間距的相等性 如：有關(guān)品牌的認(rèn)知水平 等比量表 除以上三種外，再加上絕對(duì)零點(diǎn)，判斷比例的相等性 如：可獲得精準(zhǔn)測(cè)量，如銷售數(shù)額、年齡 思考：以下量表是屬于那種類型？ ?請(qǐng)對(duì)下列品牌的傳真機(jī)按 1至 5進(jìn)行排序， 1表示最喜歡， 5表示最不喜歡。 １市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的概述 涵義 問(wèn)卷的類型 1 按使用問(wèn)卷的方法： ?自填式問(wèn)卷 ?代填式問(wèn)卷 2 按問(wèn)卷發(fā)放的方法： ?郵寄式問(wèn)卷 ?報(bào)刊式問(wèn)卷 ?人員訪問(wèn)問(wèn)卷 ?電話訪問(wèn)問(wèn)卷 ?網(wǎng)上訪問(wèn)問(wèn)卷 3 按問(wèn)卷內(nèi)容的結(jié)構(gòu)： ?結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷 ?無(wú)結(jié)構(gòu)型問(wèn)卷 回答者愿意回答，但無(wú)能力回答，包括回答者不善于表達(dá)的意見(jiàn)，不適合回答和不知道自己所擁有的答案等 回答者了解問(wèn)句的涵義，也具備回答的條件，但不愿意回答，即拒答 回答者雖了解問(wèn)句的涵義，愿意回答，但是自己記憶不清應(yīng)有的答案 被調(diào)查者不了解或是誤解問(wèn)句的涵義，不是無(wú)法回答就是答非所問(wèn) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的困難 原則 1 原則 2 原則 3 原則 4 原則 5 目的性原則 可接受性原則 順序性原則 簡(jiǎn)明性原則 匹配性原則 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則 準(zhǔn) 備 階 段 初 步 設(shè) 計(jì) 定 稿 印 刷 了解調(diào)查的目的要求 界定調(diào)查項(xiàng)目與內(nèi)容 決定問(wèn)卷設(shè)計(jì)形式 擬定問(wèn)卷標(biāo)題及說(shuō)明詞 問(wèn)卷主體設(shè)計(jì) 問(wèn)卷附注設(shè)計(jì) 修改定稿 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序 問(wèn)句的措辭與 問(wèn)卷的編排 決定問(wèn)句的 結(jié)構(gòu)與形式 建立問(wèn)卷的 總體框架 問(wèn)卷的評(píng)估 與測(cè)試 中心概念 建立問(wèn)句的總體框架 婦女雜志對(duì)婦女現(xiàn)代化影響的調(diào)查 婦女雜志 現(xiàn)代化 核心內(nèi)容 詢問(wèn)的問(wèn)題 2 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的設(shè)
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