你的職場(chǎng)禮儀價(jià)值百萬(wàn)—職場(chǎng)禮儀(完整版)
【正文】 鞋 ；短褲 和 背心 。這個(gè) 印象可以保持 7年之久，一旦形成很難改變。 4 獸齒、石柱裝飾品 禮儀小故事 5 圯橋敬履 故事主人公：張良 事件：為老者撿鞋 結(jié)局：老者贈(zèng)送 《 太公兵法 》 通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)員能夠 職 場(chǎng)禮儀的價(jià)值 ，彌補(bǔ)自己在禮儀知識(shí)上的不足，展示自己的 儀容 儀態(tài)美。小雅 現(xiàn)代 ： 指容貌舉止、典范表率、儀器。 —— 荀子 ? “一個(gè)人的成功， 15%是專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 85%是靠人際關(guān)系與處事能力。 男士?jī)x容自照： 女士?jī)x容自照： 1）發(fā)型發(fā)式 ： 時(shí)尚 得體 ，符合 身份； 不 佩戴華麗的 頭飾。 19 體姿儀態(tài) 站姿要求： 20 8字方針： 頭正 肩平 腿并 軀挺 體姿儀態(tài) 坐姿要求： “不滿(mǎn)坐是謙恭”。 ? 準(zhǔn)備好談話(huà)主題、思路和話(huà)語(yǔ)。 ? 總結(jié)拜訪(fǎng)做回顧。 ? 會(huì)談切勿接電話(huà)。 接待預(yù)約訪(fǎng)客 電話(huà)禮儀 接打電話(huà)禮儀 三聲接 聽(tīng)為佳 。 同行禮儀 乘車(chē)禮儀 39 【 案例分析 】 小董的失禮 乘車(chē)座次 專(zhuān)職司機(jī) ①老總 ③職員 ②經(jīng)理 ④實(shí)習(xí)生 雙排五座轎車(chē) ? 考考大家 乘車(chē)座次 老總 ②經(jīng)理 ④實(shí)習(xí)生 ③職員 ①副總 雙排五座轎車(chē) ? 考考大家 乘車(chē)座次 專(zhuān)職司機(jī) ①老總 ③經(jīng)理 ②副總 雙排七座轎車(chē) ④女職員 ⑥實(shí)習(xí)生 ⑤男職員 ? 考考大家 乘車(chē)座次 老總 ②女經(jīng)理 ④女職員 ③男經(jīng)理 雙排七座轎車(chē) ⑤男職員 ①副總 ⑥實(shí)習(xí)生 ? 考考大家 很多時(shí)候
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