【正文】 ................................................................ 21 拓?fù)湟晥D ...................................................................................................... 21 報(bào)警管理 ...................................................................................................... 23 報(bào)警規(guī)則 — 添加報(bào)警 .......................................................................... 24 報(bào)警規(guī)則 — 編輯報(bào)警 .......................................................................... 30 報(bào)警規(guī)則 — 刪除報(bào)警 .......................................................................... 30 報(bào)警規(guī)則 — 歷史報(bào)警 .......................................................................... 30 報(bào)警規(guī)則 — 模板管理 ................................................ 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 更自動(dòng) —— 數(shù)據(jù)采集與分析、故障報(bào)警、性能報(bào)告、故障恢復(fù)等全部可以按任務(wù)計(jì)劃自動(dòng) 執(zhí) 行，真正實(shí)現(xiàn)機(jī)房無(wú)人職守，大幅度降低系統(tǒng)管理人員的工作強(qiáng)度。游龍科技憑借其世界領(lǐng)先的技術(shù)水平、強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力、本地化的服務(wù)推出的 SiteView ECC 網(wǎng)管軟件，是您的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化管理的明智選擇。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 數(shù) SiteView ECC 下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的個(gè)數(shù)，每 一類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占一個(gè)數(shù)，在此設(shè)備下添加的監(jiān)測(cè)器不占用點(diǎn)數(shù) 。 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 4 SiteView ECC 提升 IT效率 安裝 請(qǐng)按下列步驟安裝 SiteView ECC： 1. 仔細(xì)閱讀安裝包中的安裝說(shuō)明 ， 了解系統(tǒng)需求 ； 2 . 進(jìn)入 Windows 系統(tǒng)，雙擊光盤根目錄下 文件，根據(jù)安裝向?qū)нM(jìn)行安裝； 3. 選擇【 開(kāi)始】 — 【 程序 】 — 【 設(shè)置 】 — 【 控制面板 】 — 【 管理工具 】 — 【 服務(wù) 】 ， 我們?cè)诜?wù)中可以看到， SiteView ECC 會(huì)自動(dòng)啟動(dòng) 4 個(gè)服務(wù)它們分別是： . a) SiteView DB b) SiteView Monitor Control c) SiteView Web Server d) SiteView Receive Service 4． 您還可以從桌面快捷方式啟動(dòng)“ SiteView ECC ”程序，也可通過(guò)選擇【開(kāi)始】 — 【 程序 】 — 【 SiteView 】— 【 SiteView ECC 】 — 【 SiteView ECC 】程序 啟動(dòng) ； 5． 不要使用和本軟件端口相沖突的其他軟件 （本軟件端口為“ 6688” ）， 如使用，只需 禁止 此 軟件的服務(wù)即可 ； 6． 本軟件安裝完成后大小為 150 兆左右。 登錄、注銷和查看 要瀏覽 SiteView ECC 系統(tǒng)監(jiān)測(cè)返回的數(shù)據(jù)，請(qǐng)先登錄。界面 右側(cè)顯示 分三部分：第一部分是此監(jiān)測(cè)服務(wù)器的基本描述；第 二部分是監(jiān)測(cè)服務(wù)器根目錄下添加的所有組列表情況，列表項(xiàng)包括：狀態(tài)，描述，組名，編輯，刪除及最后更新；第三部分是監(jiān)測(cè)服務(wù)器根目錄下添加的 所有監(jiān)測(cè)設(shè)備 列表情況，列表項(xiàng)包括：狀態(tài)， 描述，名稱 ，編輯，刪除，測(cè)試及最后更新 。 測(cè)試 測(cè)試是檢查設(shè)備是否 正常 連接 。 右鍵點(diǎn)擊組，選中【 禁止監(jiān)測(cè) 】選項(xiàng)，進(jìn)入設(shè)置禁止監(jiān)測(cè)頁(yè)面，禁止監(jiān)測(cè)包括永久監(jiān)測(cè)和臨時(shí)禁止監(jiān)測(cè)兩種設(shè)置方式 ， 這里我們選擇臨時(shí)禁止，參考見(jiàn)下圖： 圖 禁止監(jiān)測(cè) 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 9 SiteView ECC 提升 IT效率 在時(shí)間信息錄入框中輸入要禁止的時(shí)間范圍，單擊【 禁止監(jiān)測(cè) 】按鈕，監(jiān)測(cè)器將在被指定的時(shí)間范圍內(nèi)被禁止監(jiān)測(cè)。在彈出的 設(shè)備 列表 頁(yè)面中， 選擇服務(wù)器里的 Windows 選項(xiàng)， 在 Windows 頁(yè)面中 輸入 相應(yīng)的信息，輸入 完成后 單擊 【 添加 】 按鈕，就完成了對(duì) Windows 設(shè)備的 添加 ，如下圖所示 。 禁止監(jiān)測(cè) 設(shè)備的禁止，在此 不做詳細(xì)介紹 ，具體參考 組管理中的禁止監(jiān)測(cè) 。 也可以 單擊 【 繼續(xù)添加 】按鈕 ，返回選擇監(jiān)測(cè)器類型頁(yè)面，繼續(xù)在該 設(shè)備中添加監(jiān)測(cè) 器 ，添加成功的監(jiān)測(cè) 器 會(huì)在監(jiān)測(cè) 器 列表中顯示出來(lái)，添加的監(jiān)測(cè)器如下圖所示。見(jiàn)下圖： 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 19 SiteView ECC 提升 IT效率 圖 添加 disk 監(jiān)測(cè)器 可以看到，在上圖（即添加 disk 監(jiān)測(cè)器的操作頁(yè)面）中，單擊【 批量添加 】按扭，進(jìn)入監(jiān)測(cè)器 批量添加的頁(yè)面，見(jiàn)下圖所示： 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 20 SiteView ECC 提升 IT效率 圖 批量添加 這里提供全選功能，選擇【 全選 】 ，可以選中所有的磁盤，一次性完成所有磁盤的添加工作。 拓?fù)鋱D是通過(guò) Microsoft Visio 發(fā)布使用的，因此在使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用拓?fù)涔δ苤?，必須安裝 Visio2020 和 SiteView ECC提供的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用拓?fù)洳寮l(fā)布拓?fù)鋱D的具體使用見(jiàn)拓?fù)淇?戶端的使用說(shuō)明： SiteView ECC 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用拓?fù)洳粌H可以使用 SiteView ECC 提供的模板來(lái)繪制用戶的拓?fù)鋱D，還可以在用戶原有的拓?fù)鋱D上稍加改動(dòng)，就可以使用 SiteView ECC 提供的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用拓?fù)涔δ堋Ｓ脩艨梢蕴砑拥淖远x屬性如下： 屬性名稱 值含義 優(yōu)先級(jí) SV_Link 相關(guān)拓?fù)鋱D名稱 1 SV_Group 組名稱 2 SV_IP 實(shí)體 IP 3 SV_Entity 實(shí)體名稱 4 SV_Monitor 監(jiān)視器名稱 5 對(duì)同一 個(gè)節(jié)點(diǎn)，用戶可以使用上述的自定義屬性，但是只有一個(gè)屬性會(huì)被 SiteView ECC 當(dāng)作有效的屬性，SV_SV_Link 的優(yōu)先級(jí)最高， SV_ Group 其次，依此類推。 進(jìn)入報(bào)警模塊后，如下圖所示報(bào)警模塊，包括兩大功能：報(bào)警規(guī)則和報(bào)警日志。 3. 升級(jí)接收人： 報(bào)警升級(jí)后，報(bào)警接收人的郵件地址。說(shuō)明 如果該警報(bào)符合您在狀態(tài)級(jí)別選擇的設(shè)置條件，那么該警報(bào)將會(huì)發(fā)送并且只發(fā)送 1 次。 短信 報(bào)警（ SMS） 的設(shè)置如下圖： 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 27 SiteView ECC 提升 IT效率 圖 添加報(bào)警（ 短信 （ SMS）報(bào)警 ） 1. 報(bào)警名稱：我們以 SMS 為例。 7. 停止次數(shù)：當(dāng)報(bào)警達(dá)到設(shè)定的范圍時(shí)，停止報(bào)警的次數(shù)。 4. 登錄密碼：設(shè)置用來(lái)接收聲音報(bào)警服務(wù)器的登錄密碼。 4. 附加參數(shù)：不同的腳本報(bào)警規(guī)則的附加參數(shù)不同，具體規(guī)則具體說(shuō)明 。 2） Reboot： ，重啟遠(yuǎn)程主機(jī) 。 ，需要注意的是務(wù)必確定發(fā)送機(jī)器和接受機(jī)器的Messenger 服務(wù)已啟動(dòng)。 報(bào)警規(guī)則 — 啟用報(bào)警 啟用報(bào)警可通過(guò)下列方式啟用： 一種是在 報(bào)警規(guī)則頁(yè)面， 單擊 左下角的【 全選 】按扭， 單擊 【 啟用 】按扭 ； 另一種是在 報(bào)警規(guī)則頁(yè)面，選中相應(yīng)報(bào)警規(guī)則 的 復(fù)選框， 單擊【 啟用 】按鈕， 以上的操作是在 報(bào)警已經(jīng)處在被禁止?fàn)顟B(tài)的條件下進(jìn)行的 ，以上的操作都可以啟用報(bào)警規(guī)則 。 統(tǒng)計(jì)報(bào)告 在 左側(cè)的 樹(shù)形 視圖中 點(diǎn)擊 【 報(bào)告 】下的 【 統(tǒng)計(jì) 報(bào)告 】進(jìn)入統(tǒng)計(jì)報(bào)告頁(yè)面，見(jiàn)下圖： 圖 統(tǒng)計(jì)報(bào)告 1． 添加報(bào)告： 在報(bào)告列表下方點(diǎn)擊 【添加 報(bào)告】 按鈕，彈出添加報(bào)告的對(duì)話框。 圖 狀態(tài)總結(jié) 見(jiàn)上圖，您可以通過(guò)該表很方便直觀的查看到監(jiān)測(cè)器的運(yùn)行情況， 綠色代表監(jiān)測(cè)器在指定的時(shí)間段內(nèi)都為正常，紅色代表監(jiān)測(cè)器在指定的時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤，黃色代表監(jiān)測(cè)器在指定時(shí)間范圍內(nèi)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)危險(xiǎn)狀態(tài)，列表中的最后一項(xiàng)是監(jiān)測(cè)器的最新?tīng)顟B(tài)。 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 35 SiteView ECC 提升 IT效率 ● 列出發(fā)送的報(bào)警 如果選中該項(xiàng)后，在報(bào)告中就會(huì)把指定監(jiān)測(cè)和時(shí)間范圍內(nèi)的發(fā)生報(bào)警的情況統(tǒng)計(jì)出來(lái)。 2． 生成 報(bào)告 以上所有信息填寫完成后，點(diǎn)擊 【 保存 】按鈕，則 生成 新的報(bào)告，新生成的報(bào)告會(huì)列在 標(biāo)題 列表中 。 圖 趨勢(shì)報(bào)告 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 37 SiteView ECC 提升 IT效率 上圖趨勢(shì)報(bào)告左側(cè) 樹(shù)形 目錄是已添加的 分組、設(shè)備以及 設(shè)備下的監(jiān)測(cè)器，目錄設(shè)備下的監(jiān)測(cè)器和選擇設(shè)備后頁(yè)面右方 顯示的監(jiān)測(cè)器是一致的。 （ 3）選擇類型：選擇要統(tǒng)計(jì)的監(jiān)測(cè)器類型，比如“ Memory”。 以上所有信息填寫完成后， 單擊 【 保存 】按鈕，則新的 TopN 報(bào)告 設(shè)定項(xiàng) 生成，新生成的報(bào)告列在 標(biāo)題列表中 。 （ 5）選擇排序方式，有降序和升序，降序列出前 N 位的數(shù)據(jù)，升序列出后 N 位的數(shù)據(jù)， SiteView ECC 默認(rèn)是降序。 我們來(lái)看一下在選擇監(jiān)測(cè)名稱鏈接時(shí)候產(chǎn)生的報(bào)表效果 。列表中的每個(gè)報(bào)告都有對(duì)每個(gè)監(jiān)測(cè)器數(shù)據(jù)的平均值和最大值的統(tǒng)計(jì)，如果您想查看具體每個(gè)報(bào)告的詳細(xì)信息，點(diǎn) 擊報(bào)告時(shí)間段鏈接 即可。 圖 統(tǒng)計(jì)表 ● 以 Email 方式 發(fā)送報(bào)告 您可以設(shè)定把生成的報(bào)告自動(dòng)發(fā)送到指定郵箱中，在 Email 地址欄中錄入接收?qǐng)?bào)告的 Email 地址，當(dāng)報(bào)告產(chǎn)生，則所設(shè)定的郵箱就會(huì)接收到新產(chǎn)生的報(bào)告。 ● 列出 閥值 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 34 SiteView ECC 提升 IT效率 選中該選項(xiàng)后，報(bào)告中會(huì)列出下圖統(tǒng)計(jì)圖，系統(tǒng)會(huì) 把指定監(jiān)測(cè)器的閥值 都統(tǒng)計(jì)出來(lái)。 （ 1） 輸入該報(bào)告的標(biāo)題 ，例如輸入 “ 新報(bào)告 ” 。報(bào) 警時(shí)間可以通過(guò)單擊時(shí)間旁邊的小按鈕，導(dǎo)出一個(gè)小日歷，可以方便的讓你選擇需要的日期，所有查詢條件設(shè)定完成后單擊 【 查詢 】 按鈕，則符合查詢條件的報(bào)警日志會(huì) 在頁(yè)面的列表中 列出來(lái)。 ，附加參數(shù)不用添加。 3） ReStartIIS： ，重啟遠(yuǎn)程主機(jī) Web 服務(wù) 。 注意 ： 設(shè)置 時(shí)，一定要在左側(cè)選擇被監(jiān)測(cè)對(duì)象 。 注意 ： 設(shè)置時(shí)，一定要在左側(cè)選擇被監(jiān)測(cè)對(duì)象 。 注意 ： 設(shè)置時(shí)，一定要在左側(cè)選擇被監(jiān)測(cè)對(duì)象。 3. 請(qǐng)選擇報(bào)警的短信發(fā)送方式：我們通過(guò)兩種方式發(fā)送，即 Web 方式和 串口方式。說(shuō)明當(dāng)?shù)?1 次符合警報(bào)發(fā)送條件時(shí)，不發(fā)送警報(bào)，從第 2 次開(kāi)始如果有警報(bào)開(kāi)始發(fā)送，并且有 3 次同樣的時(shí)候發(fā)送警報(bào)，然后系統(tǒng)再重新計(jì)算，以此類推。 綜合網(wǎng)管 用戶手冊(cè) 游龍網(wǎng)絡(luò)科技 (中國(guó) )有限公司 26 SiteView ECC 提升 IT效率 5. 報(bào)警事件： 您可以設(shè)定狀態(tài)級(jí)別來(lái)控制報(bào)警 。見(jiàn)下圖頁(yè)面所示。則系統(tǒng)將把這個(gè)節(jié)點(diǎn)視為 SV_App 有效，其他 2 個(gè)屬性則被忽略。 2． 選擇任一個(gè)圖形（節(jié)點(diǎn)），右鍵單擊，并選擇【形狀】→【自定義屬性】，彈出【自定義屬性】對(duì)話框。 編輯監(jiān)測(cè)器 點(diǎn)擊任意監(jiān)測(cè)器的 【 編輯 】 按鈕，可以進(jìn)入編輯頁(yè)面，可以發(fā)現(xiàn)此頁(yè)面和添加設(shè)備頁(yè)面雷同，在此就不作詳細(xì)介紹了，具體參考 添加 監(jiān)測(cè)器 。可以看到，在名稱、編輯、刷新的位置都有鏈接，我們單擊后可以 看到它 的 相關(guān)信息 。 監(jiān)測(cè)器管理 SiteView ECC 軟件包括很多的 監(jiān)測(cè)器 ，同一類的監(jiān)測(cè)器放在相應(yīng)的設(shè)備里面，我們不僅提供了單個(gè)添加的功能，還提供了批量添加