現(xiàn)場(chǎng)管理者之建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(完整版)
【正文】 電影剪輯作為教學(xué)案例 三、每段課題都分若干子議題，每個(gè)議題都由一段視頻開始 4 本次課程的進(jìn)行流程 視頻 基于視頻的小組（或整體）討論 總結(jié)，結(jié)論 5 內(nèi)容提要 第一部分：團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ) 6 視頻： 上任伊始 7 討論議題： ？ ？ 職能？ 8 復(fù)習(xí)內(nèi)容：管理的本質(zhì) 定義 : 為了有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在特定的文化背景下，由專門的人員利用專門的知識(shí)、技術(shù)和方法對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的過程。 29 與同事的關(guān)系處理 各盡其職 顧及同事的立場(chǎng) 不回避矛盾，及時(shí)溝通 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng) 彼此互助 30 與同事相處要注意的問題 避免金錢往來 避免感情糾葛 對(duì)待他人隱私，守口如瓶 不在同事面前批評(píng)上司 同事被上司當(dāng)眾責(zé)備時(shí)，不要立刻安慰 學(xué)會(huì)與個(gè)性張揚(yáng)的同事相處 31 與上司的關(guān)系處理 不要跟權(quán)勢(shì)人物走的太近，以防他毀了你；也不要離的太遠(yuǎn)，以免他忘了你 32 關(guān)系適度 心理交往適度 交往頻率適度 角色與非角色交往 維護(hù)上司，同時(shí)堅(jiān)持原則 33 向上司提建議或忠告 獻(xiàn)其可，替其否 多 “ 桌下 ” 給上司留有回旋余地 給自己留有余地 維護(hù)上司的自尊及自信 先肯定，再建議 促進(jìn)上司自己獲得結(jié)論 34 沖突處理 企業(yè)組織中的成員在交往中產(chǎn)生意見分歧，出現(xiàn) 爭(zhēng)論、對(duì)抗，導(dǎo)致彼此關(guān)系緊張，稱該狀態(tài)“沖突”。 當(dāng)每一隻雁鳥展翅拍打時(shí)，造成其他的雁鳥立刻跟進(jìn)，整個(gè)鳥群抬升。 ? 我們必須確定的是從我們背後傳來的是鼓勵(lì)的聲音 ， 而不是噓聲 … 。 4 63 啟 示 如果我們與雁鳥一樣聰明的話，我們必定也知相互扶持，不論在困難的時(shí)刻或在平順的時(shí)候 … 。 ? 過去我們的工作方式好比一隻隻單飛的雁 …, 分工較多而 合作較少 … ? 萬物之靈的我們 ,只要同心協(xié)力必定也有提昇 71%生產(chǎn)力的潛能 … ? 以 合作 取代獨(dú)力 競(jìng)爭(zhēng) ,一起創(chuàng)造 整體 的工作 價(jià)值 … 1 60 啟 示 如果我們擁用像野雁一樣的感覺，我們會(huì)留在隊(duì)裡，跟那些與我們走同一條路，同時(shí)又在前面領(lǐng)路的人在一起。 偉大的構(gòu)想 ,完美的戰(zhàn)略 ,不能細(xì)化到每一天的進(jìn)度并嚴(yán)格的實(shí)踐力行 ,將持續(xù)貶值 。 任務(wù) : 管理，充分利用資源，達(dá)到目標(biāo) 輔助，回答經(jīng)營(yíng)者的問題并提供自己的意見 實(shí)施，完成下屬?zèng)]有完成或無法授權(quán)的工作。存款能建立及維護(hù)或加強(qiáng)關(guān)系中的信任，提款則是減少關(guān)系中的信任。 PSKQSC, Cell Operation Working Team 野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內(nèi)就可以飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而牠們就靠隨時(shí)不斷的互相鼓舞來達(dá)到目的地。 2 61 啟 示 輪流從事繁重的工作是合理的，對(duì)人或?qū)δ巷w的野雁都一樣。 出處 : 鳥的生態(tài)圖鑑 學(xué)研 (日文 ) 提供者 : 黃國(guó)彰 (PSK賞鳥協(xié)會(huì) ) 64 視頻： 糾正不良
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