市場(chǎng)部20xx年工作總結(jié)(完整版)
【正文】 好模式建設(shè)工作，完成《直營(yíng)店整體籌建框架》（包括：《直營(yíng)店整體籌建流程》和《直營(yíng)店整體籌建控制點(diǎn)》）、《直營(yíng)店?duì)I建工程預(yù)算流程及管理規(guī)范》、《直營(yíng)店?duì)I建施工質(zhì)量和進(jìn)度管理辦法》的擬定。桂陽(yáng)店簽定后，七天內(nèi)完成了項(xiàng)目說(shuō)明的擬定，并參與籌備會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目介紹。㈢、協(xié)助萬(wàn)家麗店品牌傳播方案實(shí)施，為開(kāi)業(yè)前期提供有力支持。市場(chǎng)部2012年工作總結(jié)■沈國(guó)軍 ■2013年1月龍辭舊歲，蛇舞新春。草擬、修訂并協(xié)助營(yíng)銷部落實(shí)萬(wàn)家麗店《品牌傳播amp。同時(shí)在七天內(nèi)協(xié)助項(xiàng)目組長(zhǎng)與裝修設(shè)計(jì)師溝通、確定平面布局圖，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格及效果圖的繪制與溝通、調(diào)整，使最終施工圖紙按時(shí)出臺(tái)。品牌管理㈠、品牌管理有條不紊，管理規(guī)范初步建立，并組織培訓(xùn)與推行。房amp。為達(dá)成公司2012年的新店拓展目標(biāo)，從14月上旬，本職除了協(xié)助營(yíng)銷部做好萬(wàn)家麗店開(kāi)業(yè)前的品牌傳播與營(yíng)銷推廣工作，便是馬不停蹄奔波于郴州、桂陽(yáng)、永興、資興、嘉禾、臨武等市內(nèi)及縣市，通過(guò)各種渠道發(fā)布租鋪并搜集店鋪信息，同時(shí)充分拉動(dòng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資源的支持，對(duì)有關(guān)酒店、酒樓及店鋪進(jìn)行實(shí)地考察、接洽和篩選，短短三個(gè)多月時(shí)間，先后接洽多達(dá)32個(gè)店鋪?lái)?xiàng)目。省內(nèi)外各大城市，本職接洽并獲得店鋪?lái)?xiàng)目資料約有60多個(gè)。開(kāi)業(yè)執(zhí)行提案》，完成廣告媒介的調(diào)查、洽談、篩選及合同簽定工作，并從品牌傳播角度，對(duì)試業(yè)與開(kāi)業(yè)宣傳定位和設(shè)計(jì)提出相關(guān)意見(jiàn)和建議；調(diào)查、篩選菜譜拍照、制作商。從營(yíng)建施工過(guò)程中問(wèn)題的協(xié)調(diào)、處理、決策（包括：部分設(shè)計(jì)調(diào)整、電力增容協(xié)調(diào)、個(gè)體合同改簽、與金龍所有協(xié)調(diào)、磁磚市調(diào)及轉(zhuǎn)包商洽談、拖煤事件協(xié)調(diào)、招牌安裝協(xié)調(diào)等），到中后期工程督導(dǎo)（按時(shí)開(kāi)碰頭會(huì)）、店內(nèi)外招牌重新設(shè)計(jì)amp。房amp。其次，完成公司旗下品牌的基礎(chǔ)培訓(xùn)教案擬定，包括：《福音宴匯品牌培訓(xùn)教案第1課》、《蘇仙賓館品牌培訓(xùn)第1課》、《鼎福樓品牌培訓(xùn)第1課》。在品牌管理這塊，首先是規(guī)范蘇賓、鼎福樓、福音宴匯三大品牌的VI應(yīng)用；然后，完成品牌管理相關(guān)規(guī)范的初步建立與實(shí)施，包括：《品牌管理基礎(chǔ)手冊(cè)》、《公司品牌管理MI手冊(cè)》、《品牌管理BI手冊(cè)》、《品牌管理VI手冊(cè)》、《品牌管理監(jiān)測(cè)表》。六月份參與及督導(dǎo)桂陽(yáng)店?duì)I建裝修施工，協(xié)調(diào)、處理相關(guān)問(wèn)題及推進(jìn)工程進(jìn)度。從戰(zhàn)略的角度來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部對(duì)宴會(huì)項(xiàng)目在新店選址與定位、渠道網(wǎng)絡(luò)拓展與鞏固、品牌打造創(chuàng)新與管理等方面所付出的努力與所取得的成績(jī)，具有一定開(kāi)創(chuàng)性和建設(shè)性意義。通過(guò)對(duì)萬(wàn)家麗店和桂陽(yáng)店的總體定位，證明在部門新店市調(diào)與總體經(jīng)營(yíng)策劃工作還存在許多不足，在整體市場(chǎng)把握及預(yù)期過(guò)于樂(lè)觀，對(duì)公司資源及團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力認(rèn)識(shí)不足；同時(shí)在提案討論、修訂與實(shí)施中，跟進(jìn)、督導(dǎo)、檢查工作不到位，導(dǎo)致新店開(kāi)業(yè)前期關(guān)鍵決策點(diǎn)出現(xiàn)偏差，越走越遠(yuǎn)。1全年參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃小組各項(xiàng)會(huì)議，并負(fù)責(zé)部分會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要。六、新增工作：在做好本部門計(jì)劃工作的同時(shí)，本職還發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)與奉獻(xiàn)精神，積極主動(dòng)與公司各部室及門店協(xié)作，較好地完成了一些新增工作，具體如下：一月份協(xié)助萬(wàn)家麗店籌建小組出品組擬定《萬(wàn)家麗店菜品定位》；二、三月份協(xié)助萬(wàn)家麗店籌建小組營(yíng)銷組擬定《萬(wàn)家麗店品牌傳播amp。最后，在全公司范圍組織品牌管理的培訓(xùn)工作，在每個(gè)門店進(jìn)行授課，反響良好。下半年以來(lái)，在年度計(jì)劃基本完成的情況下，本職主動(dòng)增加品牌管理規(guī)范建立的有關(guān)內(nèi)容，花大力氣在全公司統(tǒng)一管理旗下各品牌。四、品牌統(tǒng)籌管理：品牌統(tǒng)籌管理工作從基礎(chǔ)做起，從急事做起。桂陽(yáng)店簽定后，七天內(nèi)完成了項(xiàng)目說(shuō)明的擬定，并參與籌備會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目介紹。
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