【正文】 施工員溝通，到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定；公司工程巡檢：對(duì)在施工程進(jìn)行抽檢工程驗(yàn)收、由甲乙雙方對(duì)工程進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收、總驗(yàn)收，客戶簽字認(rèn)可每一道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工）進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段（按照國(guó)家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項(xiàng)目保質(zhì)期為5年）二、工程部工作制度簽訂施工合同后，客戶和設(shè)計(jì)師共同簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，復(fù)印后將復(fù)印件轉(zhuǎn)交工程部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核施工工藝，確認(rèn)無(wú)誤后簽收，施工中的每一次變更，以及客戶的要求等必須經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師傳達(dá)給工程部門(mén)，轉(zhuǎn)交的變更單必須有設(shè)計(jì)師和客戶以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的簽字方可施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步，以及每一個(gè)變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要有簽字質(zhì)量認(rèn)定；施工日志：每日施工日志制度，所有工程負(fù)責(zé)人在下班前必須將自己每天的工作寫(xiě)成總結(jié)（每天的工程進(jìn)度、工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)等）備查三、施工、材料品牌化：好的設(shè)計(jì)需要一流的施工隊(duì)伍來(lái)完成，好的工程需要好的材料、好的隊(duì)伍，要求上崗操作的施工人員掛牌上崗；施工隊(duì)伍實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)電子派工系統(tǒng): 顧名思義，電子派工系統(tǒng)就是由電腦根據(jù)各施工隊(duì)的排名情況，為這一瞬間需要派工的用戶派出排名最高的施工隊(duì)為用戶進(jìn)行施工。四、 圖紙尺寸及預(yù)算與現(xiàn)場(chǎng)尺寸進(jìn)行核對(duì),如有出入提交書(shū)面工程量報(bào)告交市場(chǎng)部處理備案,施工員必須與設(shè)計(jì)師一起進(jìn)行圖紙現(xiàn)場(chǎng)交底,施工員安排施工任務(wù)與進(jìn)度,監(jiān)督施工質(zhì)量、衛(wèi)生、安全情況五、 隱蔽工程:水電管線、地龍骨、吊頂需經(jīng)甲方簽字認(rèn)可后方可預(yù)埋或封板,與墻體接觸的木制品背面必須刷清漆后粘貼防潮紙做好防潮處理。十三、 嚴(yán)禁施工員或班組私自承接裝修業(yè)務(wù),違者罰款或開(kāi)除。在施工責(zé)任期內(nèi)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得隨意更換施工隊(duì)伍和人員，以保證該項(xiàng)目技術(shù)力量和施工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、配料用料的指揮、監(jiān)督和管理。尊重和服從業(yè)主、監(jiān)理單位及甲方管理人員的監(jiān)督與指揮，對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)并確保達(dá)到（□A、合格 □B、優(yōu)良）以上等級(jí)。必須保證有充足的施工人員及技術(shù)力量，施工人員數(shù)量穩(wěn)定，工作效率高，否則因此而造成的延期交工、工程質(zhì)量等問(wèn)題均由乙方承擔(dān)。特別是非常規(guī)材料若大于合理?yè)p耗多余部分由乙方支付相關(guān)采購(gòu)成本，材料申報(bào)單上必須有該工程項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可，方可執(zhí)行。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)交給司法部門(mén)處理。第七條 ：其他一、若乙方無(wú)正當(dāng)理由單方終止本協(xié)議書(shū)，除承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)向甲方支付分部分項(xiàng)工程總?cè)斯すべM(fèi)（或乙方承包工程總造價(jià)）3﹪的違約金。工作聯(lián)系（簽證）單工程名稱： 　 分部（項(xiàng)）工程名稱： 裝飾合同號(hào)： 致：□甲方單位 □監(jiān)理單位 因根據(jù)設(shè)計(jì)要求/現(xiàn)場(chǎng)施工需要或甲方要求增加或變更工程內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)如下：以上工程內(nèi)容請(qǐng)甲方（或監(jiān)理）方確認(rèn)甲方（或監(jiān)理）方意見(jiàn)： 甲方（或監(jiān)理）單位： 甲方（或監(jiān)理）單位負(fù)責(zé)人（簽章）:年 月 日施工方意見(jiàn)： 施工單位： 設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人:工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽章）：年 月 日工程施工整改單裝飾合同號(hào) :業(yè)主姓名施工地址工程負(fù)責(zé)人班組長(zhǎng)業(yè)主簽字施工員簽名整改內(nèi)容及事項(xiàng):要求整改完成日期工程部簽字 年 月 日實(shí)際整改完成日期監(jiān)督執(zhí)行人 年 月 日注 :施工員無(wú)權(quán)進(jìn)行設(shè)計(jì)更改,需經(jīng)業(yè)主/設(shè)計(jì)師/施工員共同簽字認(rèn)可方案和預(yù)算后方可更改。每次質(zhì)監(jiān)部驗(yàn)收,房東應(yīng)簽字認(rèn)可驗(yàn)收日期。D裝飾合同號(hào) :客戶施工地址施工員記錄內(nèi)容:衛(wèi)生/安全/進(jìn)度/返工/交底/培訓(xùn)/等等每天工作進(jìn)展情況建筑裝飾工程施工合同（GF960206）乙種本國(guó)家工商行政管理局中華人民共和國(guó)建設(shè)部江蘇省建筑裝飾工程施工合同（乙種本）發(fā)包方（甲方）：承包方（乙方）：按照《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》和《建筑裝飾工程承包合同條例》的規(guī)定，結(jié)合本工程具體情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議。對(duì)工程質(zhì)量，進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查，辦理驗(yàn)收、變更、登記手續(xù)和其他事宜。參加竣工驗(yàn)收，編制工程結(jié)算。 因設(shè)計(jì)變更或非乙方原因造成的停電、停水、停氣及不可抗力因素影響，導(dǎo)致停工8小時(shí)以上（一周內(nèi)累計(jì)計(jì)算），工期相應(yīng)順延。 由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。 本合同生效后，甲方分 次，按下表約定支付工程款，尾款竣工結(jié)算時(shí)一次結(jié)清。甲方自接到上述資料 天內(nèi)審查完畢，到期未提出異議，視為同意。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能組織驗(yàn)收，需及時(shí)通知乙方，另定驗(yàn)收日期。 本工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家質(zhì)量評(píng)定合格標(biāo)準(zhǔn)。做好施工現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)和垃圾消納等工作，處理好由施工帶來(lái)的擾民問(wèn)題及與周?chē)鷨挝唬ㄗ簦┑年P(guān)系。 協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做好現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、消防、垃圾處理等工作，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。（人民幣大寫(xiě)）： 第2條 甲方工作 開(kāi)工前 天，向乙方提供經(jīng)確認(rèn)的施工圖紙或作法說(shuō)明 份，并向乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。每次質(zhì)監(jiān)部驗(yàn)收,房東應(yīng)簽字認(rèn)可驗(yàn)收日期。水電隱蔽工程內(nèi)部驗(yàn)收單裝飾合同號(hào) :項(xiàng)目名稱檢測(cè)方法或點(diǎn)數(shù)檢測(cè)點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)評(píng)定結(jié)果1234561水平線測(cè)彈2水壓試驗(yàn)20分鐘無(wú)滲漏,6KG壓力3主管道φ2025,支管道φ204管道安裝牢固,無(wú)松動(dòng)5通往陽(yáng)臺(tái)水管必須加閥,客廳無(wú)接頭6管道符合設(shè)計(jì)操作規(guī)范要求,無(wú)漏項(xiàng)7管道橫平豎直,坡度符合要求8,熱水管埋入深度1cm以上9明裝頭子,鍍鋅樣管加長(zhǎng)10下水管臨時(shí)封口11空氣開(kāi)關(guān)/觸保器/配電箱/電線確認(rèn)合格12原電話/電腦/電視進(jìn)線盒無(wú)移/松動(dòng)13立式空調(diào)線4 M2, M214 M2, M215中策BV布線,采用PVC套管敷設(shè)16導(dǎo)線、開(kāi)關(guān)接頭與燃?xì)夤艿篱g距符合要求17插座離地≥30cm,開(kāi)關(guān)與插座相互間同一房間內(nèi)保持同一水平18電線布管均需沿墻而布,橫平豎直,無(wú)4根并列19電線中間應(yīng)無(wú)接頭20導(dǎo)線與電話線、電視線、電腦線并行時(shí)間距1021電話、電腦、有線電視線無(wú)穿越強(qiáng)電暗盒或公用暗盒22所有敷設(shè)管除陰角處外,均低于墻面地面合計(jì) 項(xiàng),優(yōu)良 項(xiàng),優(yōu)良率 %,此水電工程質(zhì)量等級(jí)為 。三、甲方對(duì)本協(xié)議書(shū)上述各條款具有解釋權(quán)。第四條 ：工程質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 乙方所施工的工程質(zhì)量必須達(dá)到國(guó)家或?qū)I(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)質(zhì)量評(píng)定 （□A、合格 □B、優(yōu)良）標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)以上。1乙方在施工過(guò)程直到驗(yàn)收交工前，必須采取有效的半成品或成品保護(hù)措施，若無(wú)故或惡意損壞成品或半成品，處以該成品或半成品工程造價(jià)的三倍對(duì)乙方進(jìn)行處罰。乙方施工人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條例。否則，由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。四、乙方不得采取任何形式同建設(shè)單位代表或建設(shè)監(jiān)理單位代表聯(lián)系和溝通，只要與本工程有關(guān)的事宜，必須向甲方項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)與協(xié)商。十五、 施工人員必須服從甲方物業(yè)的規(guī)章制度,搞好物業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系,嚴(yán)禁偷盜損壞打架斗毆事件發(fā)生.分部分項(xiàng)工程勞務(wù)（施工）承包協(xié)議書(shū)裝飾合同號(hào)： 甲方： 乙方（施工責(zé)任方）： 甲方承建之 工程，現(xiàn)委托乙方采取 （□A、包工 □B、包工包料）、機(jī)具、設(shè)備、安全生產(chǎn)及安全設(shè)施等大包干方式進(jìn)行施工。七、 客戶單方與各工種聯(lián)系更改圖紙或工程變更,施工人員有權(quán)拒絕,嚴(yán)禁施工員與客戶私下交易,沒(méi)有簽工程變更單就擅自增加或減少項(xiàng)目,違者罰款或開(kāi)除。電子派工系統(tǒng)保證了公司對(duì)施工隊(duì)情況全盤(pán)掌控，保證派出的施工隊(duì)都是“精兵強(qiáng)將”，這套系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是檢驗(yàn)施工隊(duì)實(shí)力的有效工具,最大程度地保證了用戶的利益。珍惜現(xiàn)在的每一分每一秒，做好現(xiàn)在正在做的正經(jīng)事！記?。赫?jīng)事 6。毛利率30%左右，純利20%左右B——市場(chǎng)空間 蘇州各地區(qū)及（縣）市，發(fā)展壯大后可以開(kāi)拓周邊城市市場(chǎng)乃至全國(guó)市場(chǎng)C－－發(fā)展前景 蘇州地處江蘇最發(fā)達(dá)的江南中心地段，東鄰上海，利用國(guó)家重點(diǎn)開(kāi)發(fā)長(zhǎng)三角帶來(lái)的機(jī)會(huì)，各行業(yè)都得到千載難逢的大好發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)然，所有行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)最基本“住”的需求，前提也就要發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，這就為建筑裝飾裝潢帶來(lái)了極大的市場(chǎng)D――市場(chǎng)現(xiàn)狀 蘇州的裝飾公司發(fā)展速度比較迅速，從07年的1400多家擴(kuò)展到08年的2600多家，其中有裝飾工程施工承包資質(zhì)的有292家（其中一級(jí)資質(zhì)的有7家，二級(jí)資質(zhì)的有33家，其余的為3級(jí)資質(zhì)）；這兩千多家公司中無(wú)資質(zhì)公司主要目標(biāo)市場(chǎng)為家庭室內(nèi)裝修，競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為價(jià)格戰(zhàn)，有資質(zhì)公司主要涉足范圍為百萬(wàn)以上大型工程，專門(mén)針對(duì)百萬(wàn)以下辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，店面裝飾工程等業(yè)務(wù)的還很少，所以蘇州還有很大的市場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可鎖定10100萬(wàn)的工裝工程：辦公樓，工廠，賓館、酒店，歌舞廳，店面等；E－－人員投入（概算） 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo) － 設(shè)計(jì)師 － 造價(jià)員（由設(shè)計(jì)師做預(yù)算可省略預(yù)算員）－材料員－項(xiàng)目經(jīng)理－工程監(jiān)理/質(zhì)檢員－客服－財(cái)務(wù)人員： 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部 24 人 設(shè)計(jì)部門(mén) 3 5 人 工程部 2－3人（材料、施工、質(zhì)監(jiān)） 財(cái)務(wù) 1人（或財(cái)務(wù)外包）F－－硬件投入（概算） 辦公用房－房租 辦公桌椅 710套 文件柜4個(gè) 電腦610臺(tái) 激光打印傳真兩用機(jī)一臺(tái) 電話三門(mén)，其中一部寬帶上網(wǎng)G－－其他投入（概算） 企業(yè)工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等全套手續(xù)，注冊(cè)資本100萬(wàn)元H――人員培訓(xùn) 所有人員必須了解整個(gè)裝飾裝修流程、設(shè)計(jì)、材料、工藝等，以及自己在這個(gè)流水線里扮演的角色， 業(yè)務(wù)部培訓(xùn)目標(biāo)：目標(biāo)市場(chǎng)定位、切入點(diǎn)、客戶接觸點(diǎn)管理，跟單必備的數(shù)據(jù)，裝飾市場(chǎng)分類(lèi)以及營(yíng)銷(xiāo)方法的運(yùn)用，如何獲得客戶信息以及很好的跟進(jìn)客戶并建立良好的關(guān)系，懂得一些設(shè)計(jì)理念，風(fēng)水常識(shí)，了解蘇州的樓市，懂得材料和施工中一些專業(yè)常識(shí)，和公司其他部門(mén)同事配合簽單、施工，協(xié)助公司提高客戶滿意度 設(shè)計(jì)部培訓(xùn)目標(biāo)：懂得整個(gè)裝飾設(shè)計(jì)運(yùn)作流程，跟單必備的數(shù)據(jù)，懂得材料和施工中的一些專業(yè)知識(shí)，風(fēng)水常識(shí)，和跟單業(yè)務(wù)員共同與客戶建立良好的關(guān)系，讓客戶覺(jué)得你們是可以交往的朋友，并且還是個(gè)裝修專家，最大限度提高簽單量，提高自己作品的價(jià)值，研究自己設(shè)計(jì)作品的施工可行性和在施工中遇到的問(wèn)題，簽單后緊密配合工程部做精品工程，與項(xiàng)目經(jīng)理、客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量、變更認(rèn)定制度；工程中的變更項(xiàng)目必須由設(shè)計(jì)師和客戶洽談后轉(zhuǎn)達(dá)工程部簽收并交預(yù)決算部備案； 預(yù)算部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)：清楚裝飾工程所涉及的所有價(jià)格，懂得材料和施工中的一些專業(yè)常識(shí)，熟悉招投標(biāo)流程，和業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預(yù)決算必備的數(shù)據(jù)，不盲目報(bào)價(jià)，簽單后和設(shè)計(jì)部、工程部做好溝通銜接，避免決算時(shí)漏算工程部培訓(xùn)目標(biāo)：各工種的施工工藝，制定一系列施工制度，現(xiàn)場(chǎng)制度，了解所有的材料特性等，材料員必須了解市場(chǎng)上建材價(jià)格和特性，和供應(yīng)商合作誠(chéng)信第一，不隨便拖欠供應(yīng)商貨款，節(jié)約成本，施工中和設(shè)計(jì)師與客戶一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定，工程中的變更項(xiàng)目必須由設(shè)計(jì)師和客戶洽談后轉(zhuǎn)達(dá)工程部簽收并交預(yù)決算部備案，項(xiàng)目經(jīng)理要做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理