網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相關(guān)資料(完整版)
【正文】 ，上市的議程已經(jīng)被提上桌面，梁偉平感覺(jué)光安居客的二手房業(yè)務(wù)就可以做到5億美元的市值。他分析覺(jué)得時(shí)候到了，進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)有成功的可能性，不用去模仿別人，有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（搜房、焦點(diǎn)、新浪這些都在做新房業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司），于是他推出策劃已久的新房頻道。三輪共2200萬(wàn)美元的融資下來(lái)，安居客第一大股東變成了經(jīng)緯創(chuàng)投，作為創(chuàng)始人和投資方，怎么平衡這種關(guān)系？“你做得好就很融洽，做不好永遠(yuǎn)不會(huì)融洽，就這么簡(jiǎn)單?！绷簜テ秸f(shuō)。到目前為止，安居客注冊(cè)經(jīng)紀(jì)人超過(guò)15萬(wàn)人，收費(fèi)經(jīng)紀(jì)人近10萬(wàn)人，發(fā)布房源超過(guò)400萬(wàn)套。安居客運(yùn)營(yíng)6個(gè)月后，梁偉平說(shuō)服投資人邵亦波開(kāi)始收費(fèi)，理由是付費(fèi)的人才會(huì)珍惜他在網(wǎng)站上的每一次使用。“這太糟糕了，完全可以換一種方式把它做得更好。2010年年初，安居客成立愛(ài)房網(wǎng)和好租網(wǎng)，形成安居客網(wǎng)站、愛(ài)房網(wǎng)和好租網(wǎng)分管二手房、新房和租房三條業(yè)務(wù)線。無(wú)論是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是自己，還是社會(huì)上各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù)，可以改進(jìn)的余地都非常大。”梁偉平對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》說(shuō)。不以廣告為收入離開(kāi)做了6年的公務(wù)員崗位，咖啡館和美容院都做得并不成功，最后的結(jié)果都是賣給別人?！毕喾?，他在網(wǎng)上瀏覽過(guò)一家毫無(wú)名氣的叫做21home的二手房中介網(wǎng)站。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在使用付費(fèi)服務(wù)的時(shí)候，就會(huì)努力把錢掙回來(lái)，這樣經(jīng)紀(jì)人反而不會(huì)輕易地離開(kāi)安居客。在梁偉平看來(lái)，安居客除了幫助經(jīng)紀(jì)人提高賣房子的效率，還幫助他們提高素質(zhì)，“他們現(xiàn)在會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)、會(huì)拍照片、會(huì)傳圖片，提高賣房子的效率這只是最后一關(guān)。第二次他再去給投資人講故事是 7月，兩三個(gè)月間公司唯一的變化就是網(wǎng)站上線了，團(tuán)隊(duì)有8個(gè)人，經(jīng)緯創(chuàng)投投資了200萬(wàn)美元?！?梁偉平習(xí)慣直來(lái)直去。2008年年底，經(jīng)緯創(chuàng)投第二輪投資才剛結(jié)束。與租房業(yè)務(wù)獨(dú)立的同時(shí)，他把原本和二手房在一起的新房業(yè)務(wù)，也分離出去成立了針對(duì)新房業(yè)務(wù)的愛(ài)房網(wǎng)，讓安居客專心做二手房品牌?！辈贿^(guò)，這種經(jīng)歷如能讓找房子的老百姓們都高興一點(diǎn)，安居客成為一家大公司將是這種痛苦結(jié)下的碩果。沒(méi)過(guò)多久咖啡廳的營(yíng)業(yè)就步入正軌，月盈利達(dá)到10萬(wàn)元?！耙恢钡接刑焱砩狭璩咳c(diǎn)，我才想明白，只有房地產(chǎn)網(wǎng)站跟自己原來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)有聯(lián)系，而且可以充分利用積累多年的人脈關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)。但安居客要在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上做一個(gè)專業(yè)找房平臺(tái)，不在乎海量的瀏覽，關(guān)注的用戶就是那些需要找房和買房的人，客戶則是需要賣房的人。梁偉平?jīng)Q定往深處再多走一大步，直接與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人建立聯(lián)系，向他們提供收費(fèi)服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將他們銷售房源的翔實(shí)信息推廣給廣大用戶。做網(wǎng)絡(luò)找房的Google正是立足于對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)細(xì)分與差異化的商業(yè)模式，安居客高速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)第一大專業(yè)找房網(wǎng)站，擁有上海、北京、廣州、深圳、南京、成都、杭州、蘇州等八家分公司。“網(wǎng)站剛上線兩三個(gè)月就吸引到投資，那個(gè)時(shí)候投資人更多是看中商業(yè)模式。暫談幾點(diǎn)我對(duì)安居客的一些淺見(jiàn)。這些信息構(gòu)成了安居客的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不通過(guò)長(zhǎng)期的積累和運(yùn)營(yíng)，是無(wú)法進(jìn)行復(fù)制的。 比如老年人越來(lái)越多，做子女的由于自己工作的原因只好和父母分開(kāi)來(lái)住。 安居客目前并沒(méi)有社區(qū)，只是一個(gè)論壇。在安居客網(wǎng)站中，個(gè)人覺(jué)得可以建立這樣的一個(gè)問(wèn)答平臺(tái)，原因有：安居客專注于二手房這個(gè)領(lǐng)域，網(wǎng)站擁有這個(gè)領(lǐng)域類的專家（經(jīng)紀(jì)人），這些人對(duì)二手房方面的知識(shí)非常了解，能夠解答這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的大部分問(wèn)題；同時(shí)網(wǎng)站還擁有這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的提問(wèn)者（購(gòu)房、租房者），這部分用戶在購(gòu)房和租房之前有大量的問(wèn)題要去了解，特別是對(duì)于初次購(gòu)買房子的用戶來(lái)說(shuō)。 網(wǎng)站內(nèi)容的管理在第一點(diǎn)說(shuō)的很清楚，保證信息的真實(shí)性。百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、騰訊搜搜問(wèn)問(wèn)、天涯問(wèn)吧等是中國(guó)比較大的幾個(gè)中文互動(dòng)問(wèn)答平臺(tái)，但它們的問(wèn)題比較廣泛，量比較大，在二手房這方面并沒(méi)有比較突出的優(yōu)勢(shì)。我覺(jué)得社區(qū)是一個(gè)多個(gè)欄目的集合，每個(gè)欄目是以用戶的需求為導(dǎo)向，根據(jù)不同的需求來(lái)建立不同的功能平臺(tái)，以此來(lái)吸引不同的人加入；而論壇更多的是以內(nèi)容主題為導(dǎo)向，每個(gè)不同的主題子欄目都有相同的一個(gè)功能，通過(guò)主題的方式來(lái)吸引對(duì)此主題感興趣的用戶。社區(qū)一般以兩種方式存在，一是整個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，網(wǎng)站生存下來(lái)的基礎(chǔ)就是好好的運(yùn)營(yíng)這個(gè)社區(qū)，吸引更多的用戶加入，通過(guò)超高的人氣來(lái)獲得一些利益的回報(bào)，比如開(kāi)心網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)；二是網(wǎng)站的主營(yíng)并非社區(qū)，而是其他的業(yè)務(wù)，比如電子商務(wù)、新聞媒體等，通過(guò)社區(qū)這個(gè)平臺(tái)留住老用戶，同時(shí)也能夠吸引更多的新用戶加入進(jìn)來(lái)，通過(guò)一些市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)手段使這些新用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜目蛻?，為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的收益，比如攜程旅行網(wǎng)、淘寶網(wǎng)。當(dāng)然，這
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