【正文】 都認為網絡速度、硬件配置、上網環(huán)境是經營網吧最重要的三個因素。調查數(shù)據(jù)顯示，%的網吧認為禁煙對生意造成了較大的影響。將某個地區(qū)的網吧連鎖化后，統(tǒng)一裝修風絡、經營理念、上網價格等，既有利于提升網吧的形象，也能避免惡性競爭?，F(xiàn)時網吧的主流硬件配置已經能夠滿足12年游戲、影音的需求，因而大規(guī)模升級網吧配置的機率較少。究其原因，主要是因為兼容機在配置上有更多的選擇，而且性價比要比品牌機高出很多。以這樣的增長速度計算，Intel在2013年網吧市場的支持率有可能與AMD持平，甚至超越。從調查的情況來看，影馳與七彩虹的占有率同比有明顯的提升。在電源選擇上，繼2011年后，長城電源繼續(xù)成為網吧市場的王者，%。Intel的SSD繼續(xù)成為網吧首選的產品，%，同比有較大幅度的提升。1交換機，H3C登頂網吧交換機市場，H3C、TPLink、DLink分列前三位，%、%%。比較這三個品牌，TGNET、融合網絡有更完善的網吧網絡解決方案，而且產品有著明顯的價格優(yōu)勢。網維大師有著傳統(tǒng)的優(yōu)勢，多年來市場占有率一直排名第一。更新軟件肩負著游戲管理的任務，穩(wěn)定性顯然是最重要的。正因為無盤網絡這一顯著的優(yōu)點，使其成為網吧首選的。盛天網絡、順網科技、新浩藝紛紛將主要精力轉移至無盤系統(tǒng)中。銳起曾是無盤市場占有率最高的軟件，但其更新軟件“八爪魚”是其短板，這使得銳起無盤的市場份額逐年下滑。另外，隨著網吧對網絡流控功能的要求越來越高，軟路由已經難以滿足網吧的需求。從調查的結果來看，這三個聯(lián)盟的市場占有率分列前三位。其中，英雄聯(lián)盟已經取代穿越火線與DOTA，成為網吧內玩家最多的電子競技游戲。五、網吧員工調查低學歷、年齡小是網吧員工的主要特征網吧行業(yè)的入職門檻不高，使得不少初中、高中等低學歷的人群可以輕易進入網吧行業(yè)，從事收銀、網管等類型的工作。調查顯示，七成網吧員工會在半年至一年時間內更換工作。大部分從事網吧行業(yè)的人群在學習到一定技術與管理經驗后，都會轉型到企業(yè)技術或管理人員，所以超過30歲的網吧從業(yè)者較少。調查結果顯示，七雄爭霸成為網吧最受歡迎的網頁游戲，%，其次是三國殺online，%。天下網盟增值聯(lián)盟上線一年不到，%，顯示出強大的發(fā)展?jié)摿?！四、網吧游戲使用調查貼海報仍是運營商在網吧主要的推廣方式 從調查結果來看，貼海報、安裝客戶端、投放網吧桌面廣告、包機做活動是運營商在網吧推廣游戲的四種主要方式。網吧影視平臺，光音網視嬋聯(lián)冠軍近幾年鬧得沸沸揚揚的網吧盜版影視事件逐漸歸于平靜，部分影視平臺被淘汰出市場，網吧對影視平臺的信任度慢慢恢復。一方面，網吧離不開網維軟件；另一方面，軟件強推的廣告不僅占用更多的系統(tǒng)資源，也讓顧客為之反感從而影響到網吧的經營。再加上原來的無盤老牌勁旅銳起、網眾、MZD等，無盤系統(tǒng)市場形成了百花齊放的局面。以往，無盤網絡不被看好，主要是因為網絡不穩(wěn)定，軟件功能跟不上。無盤網絡已經成為主流從2010年開始，無盤網絡展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，2011年更是全面超越有盤，成為網吧首選的網絡部署方式。易游（易樂游）是2012年上升幅度最大的游戲更新軟件，%%。從調查的結果來看，TGNET繼2011年之后，2012年繼續(xù)成為網吧首選的萬兆核心交換機品牌，%，%。1光纖交換機市場群雄爭霸網吧光纖交換機市場處于群雄爭霸的局面。路由器：飛魚星排名第一一直專注于網吧市場的飛魚星，憑借著出色的性價比，2012年打了個漂亮的翻身仗，擊敗TPLink，成為網吧首選的路由器品牌，%；排名第二的則是銳捷網絡，至于TPLink，則由2011年的第一位下滑至第三位。外設市場：雙飛燕與極速分別稱王毫無懸念，雙飛燕憑著過硬的質量以及高性價比，繼續(xù)成為網吧首選的鍵鼠品牌，其市場占有率遠遠高于排名第二位的達爾優(yōu)。內存選擇方面，%的市場占有率一騎絕塵，遠遠高于第二位的威剛。緊隨技嘉之后的是華碩、映泰與七彩虹。這也是這么多年來品牌機難以打入網吧市場的主要原因。另外，上圖中，%，這是由于中大型網吧的數(shù)量有所增加，客戶機數(shù)量較多時，年度硬件更新費用也相對提高。這也是不少單體網吧對于加盟連鎖仍持觀望態(tài)度的原因。一方面，嚴格控煙將會令部分顧客流失，對于現(xiàn)時較低的上座率更是雪上加霜；另一方面，若放松控煙的力度，則可能受到處罰，同時又令在網吧空氣質量較差，影響上網環(huán)境。在這種情況下，顧客對網速的要求會更加高，沒人會愿意到經?？ㄓ螒蚧虻艟€的網吧上網?？上У氖?，從調查的情況來看，%的網吧的上網費仍然占總收入的90%以上，雖然同比有所下降，但這個比例仍然太高。2012經營網吧最大的開支除房租外，其次是員工的工資。從近兩年的調查數(shù)據(jù)來看，小型網吧的生存空間進一步被壓縮已是不爭的事實。數(shù)據(jù)顯示，%。從目前的情況來看，網吧多數(shù)集中于商業(yè)圈、居民區(qū)、學校附近，因為這些地區(qū)客源有保障。在2012年的網吧行業(yè)調查中，網維大師無盤系統(tǒng)首次超越銳起，躍升至市場第二位，%，同比增長約5%。報告目錄關于本次調查 1調查簡介： 1調查合作： 12012年網吧行業(yè)調查獲獎產品/品牌 1（一）2012年度中國網吧行業(yè)“最受歡迎產品/品牌獎” 1軟件類： 2硬件類： 2網絡設備類： 2游戲相關類