【正文】 9. 制定本部門客用物品的消毒、設(shè)施設(shè)備正確使用及保養(yǎng)計劃，提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生。第六條 更衣區(qū)領(lǐng)班崗位職責直接上司：溫泉部主管直接下屬：溫泉部更衣區(qū)服務(wù)員（一）崗位職責1. 參加每日主管例會，匯報當天工作情況及需要解決的問題，做好例會記錄，并向部門員工準確傳達例會精神。16. 參加每周前廳例會，匯報本周工作情況及需要解決的問題，做好例會記錄，并將例會上的相關(guān)內(nèi)容認真執(zhí)行。7. 做好與各區(qū)域工作的銜接協(xié)調(diào)，與同事密切配合。5. 語言水平：普通話流暢，能說一般英語。14. 負責處理客人投訴，做好登記，并及時上報。7. 負責溫泉中心發(fā)放的有關(guān)銷售和接待方面的文件，并通知相關(guān)部門。5. 語言水平：普通話流暢，能說一般英語。16. 參加部門內(nèi)部由經(jīng)理主持的領(lǐng)班例會，指導各班組平日工作，并對各班組提出的待解決的問題，做出反應(yīng)，落實解決。8. 負責處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報至經(jīng)理。6. 特殊要求：懂電腦操作，熟悉溫泉各崗位的工作程序及服務(wù)流程。14. 分析各設(shè)施項目的客人需求，營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢，提出部門收入成本與費用等預算指標，報上級領(lǐng)導審批，納入溫泉預算后，分解落實到各設(shè)施項目，并組織各級完成預算指標。5. 直接參與對客人的接待工作。4. 自然條件：身體健康，形象氣質(zhì)佳，年齡2245歲。11. 參加每周的經(jīng)理例會，學習例會精神，反映部門工作開展情況，提出須及時解決的問題。4. 制定各部門、各崗位人員的規(guī)章制度和崗位職責。5. 巡查、監(jiān)督各部門、各崗位人員的工作情況，及時做出糾正和工作指導。12. 參加每周進行的銅梁龍國際溫泉中心綜合質(zhì)量考評，將本部門本周的評比結(jié)果向下傳達，并針對本周存在的問題做出相應(yīng)的工作安排。5. 文化程度：中專或大專文化學歷。6. 負責處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報至分管副總經(jīng)理7. 負責制定財物管理制度，進行部門財物的日常管理和月底盤點。15. 完成分管副總經(jīng)理交辦的其他事項。第三條 溫泉部主管直接上司：溫泉部經(jīng)理直接下屬：溫泉部(各分部)領(lǐng)班（一） 崗位職責1. 直接對溫泉部經(jīng)理負責，實施由經(jīng)理制定的各項工作計劃。9. 負責制定財物管理制度，進行部門財物的日常管理和月底盤店。17. 建立工作交接程序，嚴格執(zhí)行交接班制度。6. 特殊要求：懂電腦操作。8. 直接參與對客人的接待工作。15. 建立工作交接程序，嚴格執(zhí)行交接班制度。6. 特殊要求：懂電腦操作。8. 負責替客人代召的士。17. 遇到突發(fā)事件及時向上級回報。2. 負責每日召開員工的班前會、班后會，傳達相關(guān)會議精神，總結(jié)工作、分配布置工作。10. 負責對設(shè)備設(shè)施檢查，保證正常使用。18. 處理客人投訴，做好記錄，并及時上報。5. 語言水平：普通話流暢，能說一般英語。7. 負責部門物品的添補、領(lǐng)取與保管。15. 遇到突發(fā)事件及時向上級回報。3. 負責檢查各崗位員工出勤、儀容儀表及物資準備情況。11. 協(xié)助主管做好本部門的節(jié)支工作。19. 做好露天所需物品領(lǐng)取、保管、控制等工作，做好節(jié)支工作。4. 文化程度：高中或同等文化學歷。7. 認真做好設(shè)施設(shè)備及物品保養(yǎng)，提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生。15. 遇到突發(fā)事件及時向上級回報。 4. 上崗時穿好救生服，配帶好口哨、救助用工具，并提前20分鐘到崗，將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開和擺放好。3. 自然條件：男性，有良好的體質(zhì)，最佳年齡22－28歲，持救生員上崗證佳。6. 每30分鐘巡崗水溫一次，且須配帶溫度計測量水溫，確保水溫正常。 按正確的方法對溫泉池進行消毒及清洗。第十三條PA員（一）崗位職責1. 負責營業(yè)區(qū)域整理、配備各種物品以及撤換茶具，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。10. 吃苦耐勞、做事細心、認真。8. 融洽本部門同其他部門之間的關(guān)系。16. 堅持公平、公正、公開原則，做好對員工的考勤，每日考核與月底評估工作。3. 自然條件：身體健康，相貌端莊，氣質(zhì)高雅，口齒伶俐，年齡1825歲， 。5. 定時對音響視聽設(shè)備進行檢查，確保其正常運做。13. 負責做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，及公司物品的節(jié)支工作。5. 語言水平：普通話流暢，能說一般英語。3. 自然條件：身體健康，形象端正，最佳年齡20－24歲，（男性為宜）。5. 語言水平：國語、重慶話流暢，略懂英語。第十六條 吧員直接上司：休息廳領(lǐng)班（一） 崗位職責1. 負責水（酒）吧各種工具器皿使用和保養(yǎng)。15. 參加每周前廳例會，匯報本周工作情況及需要解決的問題，做好例會記錄，并將例會上的相關(guān)內(nèi)容認真執(zhí)行。7. 鐘房登記并為保健按摩客人安排技師。5. 語言水平：普通話流暢，略懂外語。18. 處理客人投訴，做好記錄，并及時上報。10. 負責對設(shè)備設(shè)施檢查，保證正常使用。2. 負責每日召開員工的班前會、班后會，傳達相關(guān)會議精神，總結(jié)工作、分配布置工作。3. 填寫物資領(lǐng)用及損耗相關(guān)報表。 按正確的方法對池子進行排放水。（二）素質(zhì)要求1. 基本素質(zhì)：有較強的事業(yè)心，熱愛本職工作，為人眼巧、手快，能與自