【正文】 ，如諷刺、貶低、侮辱、冒犯或說“我恨你”。參與游戲的每個人都帶著責任感和興趣，Jane會找人跟她一起玩游戲，以維護她的心理地位。因為人們給予的安撫是拐彎抹角的，因此就不如直接的安撫那么令人滿足。二十世紀六十年代，因為艾瑞克只有這樣，人們才能發(fā)現(xiàn)他們的需要，如何去要求，如果可能的話，還可以知道如何去獲得。區(qū)分社交層面和隱匿層面對于我們理解和預測人們的行為是非常重要的，因為隱匿層面會給我們提供更多顯在信息之外的東西。交錯溝通是一種重要的溝通方式，因為它們中斷溝通。因此，為了消除批評型父母自我的影響，人們可以學習發(fā)展自己的養(yǎng)育型父母自我、成人自我或自然的兒童自我狀態(tài)。在其它一些人格理論中，傷害性的批評型父母的聲音被看作是嚴厲的超我、消極的自我對話、認知的陷阱、低估的自我評價、聲討的保護者及災難的預期。有時成人自我會采用兒童自我狀態(tài)或父母自我狀態(tài)中不正確的信息，這被稱作污染。但這只意味著我們在做理性和邏輯思考時需要排除情緒干擾，而并不是指理性和邏輯性在任何時候都是最好的方法。如果父母自我是批判的，它被稱為批判型父母自我狀態(tài)；如果父母自我是支持的，它被稱為養(yǎng)育型父母自我狀態(tài)。比如在體育運動或聚會中。自我狀態(tài)是一種具體的思想感受及行為方式，每一種自我狀態(tài)都有特定的大腦起源，人們的行為表現(xiàn)可以出自于父母自我狀態(tài)、兒童自我狀態(tài)或成人自我狀態(tài)。受國際溝通分析協(xié)會、歐洲溝通分析協(xié)會的委托，將他們認定并解釋的“溝通分析療法的基本概念”翻譯出來，供大家學習時使用。 溝通分析理論是： 是一種研究人們思想、感情及行為的心理學理論，它簡明易懂又深奧微妙。無論何時，我們的行為舉動總是出自于三種自我狀態(tài)中的一種。兒童自我狀態(tài)也會短暫地出現(xiàn)在其它場合，例如無聊的會議、教室里或絲毫不想?yún)⑴c的嚴肅的討論。一種自我狀態(tài)可以控制人并把其它兩種自我狀態(tài)排除，以具有排外的養(yǎng)育型或批判型父母自我狀態(tài)的人為例，這樣的人不能運用他們的兒童和成人自我狀態(tài)。實際上，就像只有父母自我不具有完整的人格一樣，只有成人自我同樣有局限性。當污染源于父母自我時，稱作偏見，例如：有人認為女人更愿意追隨男人而不是自己作決定，這種信息就是由父母自我傳遞到成人自我的，是一種污染，因為這種信息被成人自我當成一種事實而沒有檢驗它是否屬實。批評型父母自我會說一些貶低的話，比如“你是個壞蛋、笨蛋、又丑又瘋、還有毛病，總之你注定沒有好結果”。通過自我圖，我們可以表示出在任何一個時刻一個人的各種自我狀態(tài)的相應的強度。這有助于溝通分析理論理解交流是如何破裂的，其原因是什么。為什么我們說著一件事，心里卻想著另一件事呢？一個重要原因是我們對自己的兒童自我或父母自我的欲望和感情感到羞恥。 安撫：給予他人安撫（Stroking）是一個人給予另一個人認可。伯恩（Eric Beme）《人間游戲》一書的暢銷，溝通分析理論成為一種世界流行的時尚。也正因為此，游戲的結局往往是壓抑和沮喪。所有玩家在游戲中都同等重要，他們也都從游戲中獲得結局。消極的安撫讓人覺得自己很糟糕。儀式、閑談、游戲、親密、工作。盡管獲得安撫的目的是很難達到的，例如，婚姻就是沒完沒了又令人厭煩的一系列儀式、娛樂、消遣和游戲，常常因為雙方生活在安撫缺乏的生活中，男人已經(jīng)不會情感豐富、不會親密，女人也不知道使用成人自我狀態(tài)去要求和得到所需要的愛。角色種類很多，但有三類是最基本的，迫害者、拯救者和受害者。這時，游戲中原來的拯救者變成了受害者。當?shù)贸龅慕Y論是：生命是糟糕的或自我破壞的，那么這就是一部生命腳本。反腳本中的信息“你不能過量飲酒”，促使他不段嘗試減少毒品使用量，然而努力卻總是付諸東流。決定的發(fā)生包含了一個轉換，從“我好”的地位轉換到“我不好”。有些生命腳本是悲劇的，有些是平淡的，悲劇的生命腳本富有戲劇性，如吸毒、自殺或“精神病”，平淡的生命腳本是普通的，缺乏戲劇性的。文化腳本以一種有害的方式影響整個群體。例如，如果一個非常害羞的人被告知“什么都不能要”，許可就會允許他要自己需要或想要的東西。TA治療師以契約的方式進行工作。每個人都有機會變得快樂、感受到愛和朝氣蓬勃，這是可能的！ 譯者：田國秀陳玉娜 首都師范大學社會學與社會工作系 核對者：周司麗 北京師范大學心理學院 溝通分析療法的基本概念 溝通分析（Transactional Analysis，簡稱TA）療法是美國學者艾瑞克一次溝通是一系列溝通中的一個部分。兒童自我狀態(tài)包含所有的感受：恐懼、愛、生氣、快樂、悲傷、羞愧等等。當人處于父母自我狀態(tài)時，他的思考、感受及行為方式像他的父母或撫養(yǎng)他長大的某些人。相反的，兒童自我可以憑借直覺創(chuàng)造出新奇的解決方法，但是這些解決方法并不像基于事實判斷做決策的成人自我那樣可靠。成人自我處理所有輸入的事實。溝通分析理論中一個極其重要的程序就是凈化成人自我狀態(tài)。而兒童自我想要給予愛，批評型父母自我就會說“這不是你的”。每一次溝通都由刺激和反應組成，溝通過程是一個人的父母自我、成人自我或兒童自我指向另一個人的父母自我、成人自我或兒童自我。隱匿溝通：當人們說的是一件事而意思卻是另外一件事時，隱匿溝通就產(chǎn)生了。事實上，因為我們的生活充滿太多的真真假假和詭計欺騙，以至于我們已經(jīng)不知道心中的兒童自我真正需要什么。游戲：游戲中一個很重要的方面是，它是交換安撫的隱蔽方式。它是曲折的、隱蔽的；在社交層面，好像是互補的交流，信息的發(fā)送人和接收人都是用成人自我來對話，但之所以成為游戲，是因為沒有建議會真正被接受。這些預期源于他們的生活是如何的，這樣一個決定，這就是他們的心理地位。批評型父母自我狀態(tài)一個有害的方面是，對給予和接受安撫設定了一些規(guī)則（不要給別人安撫、不可以向別人要求安撫、不可以接受安撫、不可以給自己安撫），這些原則被稱為安撫的經(jīng)濟觀，限制人們相互之間感受安撫，也不能關注人們對安撫的需要。人們可以學習自由地交換安撫，敞開心扉，給予安撫或接受安撫，不需要害羞和尷尬。好的工作可以引起安撫的互換，這也是工作的一種效果。嚴重的形式（第三程度）可以讓一個酒鬼以“是的，但是”的方式來表現(xiàn)，他拒絕了所有拯救者的建議，直到即將死去。在成癮游戲中，上癮的人扮演受害者角色，他或者有毒癮、或者受到羞辱、偏見或缺乏醫(yī)療護理，甚至是被警察殘酷的對待。在任何個案中，最好的方法就是保持成人自我狀態(tài)，避免形成戲劇三角形，避免形成拯救者、迫害者、受害者三種角色。當一個人不愉快的生活讓步，他處于一段快樂的時期時，那么他的反腳本就正在起作用。 決定：在健康的家庭環(huán)境中，不管孩子做什么，父母都會給予無條件的保護。通過一個腳本片斷觀察一個人的行為是可能的，稱之為迷你腳本，它模仿并不斷強化生命腳本。平淡的生命腳本過程是：每況愈下、沒有樂趣、經(jīng)常欠債、關注他人而忽略自己。一些人收集憤怒的情緒，并最終感到離婚是很正當?shù)?；一些人收集抑郁的情緒，最終走向自殺。當治療師或小組成員說“別擔心，一切都會好起來，你害怕時我們都會在你身后支持你關心你”，這就是保護。另外，溝通分析師也會制定短期契約，如做家庭作業(yè)、“不要自殺”，從而幫助案主達到最終的契約目標。那些準備好擺脫腳本束縛的人已具備了恢復“好”的能力。相比較于那些只運用他們三分之一人格或只用成人自我狀態(tài)來接觸個案的從業(yè)者來說，能夠運用父母自我和兒童自我（治療中開玩笑時）的治療師使得溝通分析治療更加有效。 許可，保護和能力。有些文化使它們的孩子富有競爭性，很難與人合作和生活。所以通過研究人們的溝通行為，溝通分析師可以理解人們行為的方式及原因，并可以幫助他們停止游戲，改變生命腳本，以及最大程度的有效使用人生。腳本決定經(jīng)常是有意識形成的為了服從父母的禁令，盡管它們違背了孩子最佳利益。對于酒鬼來說，可能是一段戒酒期；對于一個壓抑的、有自殺腳本的人來說，也許是一段快樂時光，然而當腳本中的禁止訊息再次接管時，他無可避免的會回到最初的腳本中。溝通分析理論認為大多數(shù)人基本是好的，之所以處于困境是因為他們的父母（或其他成年人和有重大影響的年輕人）傳遞給了他們強大的禁止訊息和屬性，并會造成長期的不良影響。拯救者不去證實吸毒者是否努力放棄毒品，他只是慷慨大方、無私地幫助他。角色。不幸的是，人們通常對情緒很無知，因此很難達到長久的親密；當人們獨自工作的時候，工作也很難令人滿意，因為人們不能在完成任務之后獲得他人贊賞。積極安撫有很多種，包括身體的和語言的，身體安撫可以是擁抱、親吻、握手、愛撫、粗魯或溫柔的、性的、肉欲的、或僅是友好、照顧或開個小玩笑等等。積極的安撫，有時也稱“溫暖的毯子”，如握手或說“我愛你”，讓接受的人感覺自己很好。 例如，在游戲“為什么你不這樣呢？你說的很對，但是……”中，Jane的存在位置是“沒有事情是可以解決的”，因此每次玩游戲都在強化這個位置，使人更加沮喪。其實Jane更需要的是安撫，而不是勸告。結局是一個隱藏的獲益，是玩家參與游戲的動機。溝通分析理論鼓勵人對他人、對自己都要誠實，也要真實面對自己的需要和感受，拋棄虛偽和隱匿的行為。隱匿溝通有社交層面（明顯的）和心理層面（隱蔽的）兩個水平。只要交流保持在互補狀態(tài)，雙方的溝通就能一直進行下去。批評型父母自我使人總是感覺自己不好，很差勁，強迫人們做自己不想做的事情。當我們處于成人自我狀態(tài)或兒童自我狀態(tài)時，這些錄好的敘述就會發(fā)揮作用，我們可以聽到這些“頭腦中的聲音”，父母自我的錄音聽起來可以感覺到好也可以感覺到壞，取決于是哪