【正文】 ，如諷刺、貶低、侮辱、冒犯或說“我恨你”。參與游戲的每個(gè)人都帶著責(zé)任感和興趣，Jane會(huì)找人跟她一起玩游戲，以維護(hù)她的心理地位。因?yàn)槿藗兘o予的安撫是拐彎抹角的，因此就不如直接的安撫那么令人滿足。二十世紀(jì)六十年代，因?yàn)榘鹂酥挥羞@樣，人們才能發(fā)現(xiàn)他們的需要，如何去要求，如果可能的話，還可以知道如何去獲得。區(qū)分社交層面和隱匿層面對(duì)于我們理解和預(yù)測(cè)人們的行為是非常重要的，因?yàn)殡[匿層面會(huì)給我們提供更多顯在信息之外的東西。交錯(cuò)溝通是一種重要的溝通方式，因?yàn)樗鼈冎袛鄿贤?。因此，為了消除批評(píng)型父母自我的影響，人們可以學(xué)習(xí)發(fā)展自己的養(yǎng)育型父母自我、成人自我或自然的兒童自我狀態(tài)。在其它一些人格理論中，傷害性的批評(píng)型父母的聲音被看作是嚴(yán)厲的超我、消極的自我對(duì)話、認(rèn)知的陷阱、低估的自我評(píng)價(jià)、聲討的保護(hù)者及災(zāi)難的預(yù)期。有時(shí)成人自我會(huì)采用兒童自我狀態(tài)或父母自我狀態(tài)中不正確的信息，這被稱作污染。但這只意味著我們?cè)谧隼硇院瓦壿嬎伎紩r(shí)需要排除情緒干擾，而并不是指理性和邏輯性在任何時(shí)候都是最好的方法。如果父母自我是批判的，它被稱為批判型父母自我狀態(tài)；如果父母自我是支持的，它被稱為養(yǎng)育型父母自我狀態(tài)。比如在體育運(yùn)動(dòng)或聚會(huì)中。自我狀態(tài)是一種具體的思想感受及行為方式，每一種自我狀態(tài)都有特定的大腦起源，人們的行為表現(xiàn)可以出自于父母自我狀態(tài)、兒童自我狀態(tài)或成人自我狀態(tài)。受國際溝通分析協(xié)會(huì)、歐洲溝通分析協(xié)會(huì)的委托，將他們認(rèn)定并解釋的“溝通分析療法的基本概念”翻譯出來，供大家學(xué)習(xí)時(shí)使用。 溝通分析理論是： 是一種研究人們思想、感情及行為的心理學(xué)理論，它簡(jiǎn)明易懂又深?yuàn)W微妙。無論何時(shí)，我們的行為舉動(dòng)總是出自于三種自我狀態(tài)中的一種。兒童自我狀態(tài)也會(huì)短暫地出現(xiàn)在其它場(chǎng)合，例如無聊的會(huì)議、教室里或絲毫不想?yún)⑴c的嚴(yán)肅的討論。一種自我狀態(tài)可以控制人并把其它兩種自我狀態(tài)排除，以具有排外的養(yǎng)育型或批判型父母自我狀態(tài)的人為例，這樣的人不能運(yùn)用他們的兒童和成人自我狀態(tài)。實(shí)際上，就像只有父母自我不具有完整的人格一樣，只有成人自我同樣有局限性。當(dāng)污染源于父母自我時(shí)，稱作偏見，例如：有人認(rèn)為女人更愿意追隨男人而不是自己作決定，這種信息就是由父母自我傳遞到成人自我的，是一種污染，因?yàn)檫@種信息被成人自我當(dāng)成一種事實(shí)而沒有檢驗(yàn)它是否屬實(shí)。批評(píng)型父母自我會(huì)說一些貶低的話，比如“你是個(gè)壞蛋、笨蛋、又丑又瘋、還有毛病，總之你注定沒有好結(jié)果”。通過自我圖，我們可以表示出在任何一個(gè)時(shí)刻一個(gè)人的各種自我狀態(tài)的相應(yīng)的強(qiáng)度。這有助于溝通分析理論理解交流是如何破裂的，其原因是什么。為什么我們說著一件事，心里卻想著另一件事呢？一個(gè)重要原因是我們對(duì)自己的兒童自我或父母自我的欲望和感情感到羞恥。 安撫：給予他人安撫（Stroking）是一個(gè)人給予另一個(gè)人認(rèn)可。伯恩（Eric Beme）《人間游戲》一書的暢銷，溝通分析理論成為一種世界流行的時(shí)尚。也正因?yàn)榇?，游戲的結(jié)局往往是壓抑和沮喪。所有玩家在游戲中都同等重要，他們也都從游戲中獲得結(jié)局。消極的安撫讓人覺得自己很糟糕。儀式、閑談、游戲、親密、工作。盡管獲得安撫的目的是很難達(dá)到的，例如，婚姻就是沒完沒了又令人厭煩的一系列儀式、娛樂、消遣和游戲，常常因?yàn)殡p方生活在安撫缺乏的生活中，男人已經(jīng)不會(huì)情感豐富、不會(huì)親密，女人也不知道使用成人自我狀態(tài)去要求和得到所需要的愛。角色種類很多，但有三類是最基本的，迫害者、拯救者和受害者。這時(shí)，游戲中原來的拯救者變成了受害者。當(dāng)?shù)贸龅慕Y(jié)論是：生命是糟糕的或自我破壞的，那么這就是一部生命腳本。反腳本中的信息“你不能過量飲酒”，促使他不段嘗試減少毒品使用量，然而努力卻總是付諸東流。決定的發(fā)生包含了一個(gè)轉(zhuǎn)換，從“我好”的地位轉(zhuǎn)換到“我不好”。有些生命腳本是悲劇的，有些是平淡的，悲劇的生命腳本富有戲劇性，如吸毒、自殺或“精神病”，平淡的生命腳本是普通的，缺乏戲劇性的。文化腳本以一種有害的方式影響整個(gè)群體。例如，如果一個(gè)非常害羞的人被告知“什么都不能要”，許可就會(huì)允許他要自己需要或想要的東西。TA治療師以契約的方式進(jìn)行工作。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)變得快樂、感受到愛和朝氣蓬勃，這是可能的！ 譯者：田國秀陳玉娜 首都師范大學(xué)社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系 核對(duì)者：周司麗 北京師范大學(xué)心理學(xué)院 溝通分析療法的基本概念 溝通分析（Transactional Analysis，簡(jiǎn)稱TA）療法是美國學(xué)者艾瑞克一次溝通是一系列溝通中的一個(gè)部分。兒童自我狀態(tài)包含所有的感受：恐懼、愛、生氣、快樂、悲傷、羞愧等等。當(dāng)人處于父母自我狀態(tài)時(shí)，他的思考、感受及行為方式像他的父母或撫養(yǎng)他長(zhǎng)大的某些人。相反的，兒童自我可以憑借直覺創(chuàng)造出新奇的解決方法，但是這些解決方法并不像基于事實(shí)判斷做決策的成人自我那樣可靠。成人自我處理所有輸入的事實(shí)。溝通分析理論中一個(gè)極其重要的程序就是凈化成人自我狀態(tài)。而兒童自我想要給予愛，批評(píng)型父母自我就會(huì)說“這不是你的”。每一次溝通都由刺激和反應(yīng)組成，溝通過程是一個(gè)人的父母自我、成人自我或兒童自我指向另一個(gè)人的父母自我、成人自我或兒童自我。隱匿溝通：當(dāng)人們說的是一件事而意思卻是另外一件事時(shí)，隱匿溝通就產(chǎn)生了。事實(shí)上，因?yàn)槲覀兊纳畛錆M太多的真真假假和詭計(jì)欺騙，以至于我們已經(jīng)不知道心中的兒童自我真正需要什么。游戲：游戲中一個(gè)很重要的方面是，它是交換安撫的隱蔽方式。它是曲折的、隱蔽的；在社交層面，好像是互補(bǔ)的交流，信息的發(fā)送人和接收人都是用成人自我來對(duì)話，但之所以成為游戲，是因?yàn)闆]有建議會(huì)真正被接受。這些預(yù)期源于他們的生活是如何的，這樣一個(gè)決定，這就是他們的心理地位。批評(píng)型父母自我狀態(tài)一個(gè)有害的方面是，對(duì)給予和接受安撫設(shè)定了一些規(guī)則（不要給別人安撫、不可以向別人要求安撫、不可以接受安撫、不可以給自己安撫），這些原則被稱為安撫的經(jīng)濟(jì)觀，限制人們相互之間感受安撫，也不能關(guān)注人們對(duì)安撫的需要。人們可以學(xué)習(xí)自由地交換安撫，敞開心扉，給予安撫或接受安撫，不需要害羞和尷尬。好的工作可以引起安撫的互換，這也是工作的一種效果。嚴(yán)重的形式（第三程度）可以讓一個(gè)酒鬼以“是的，但是”的方式來表現(xiàn)，他拒絕了所有拯救者的建議，直到即將死去。在成癮游戲中，上癮的人扮演受害者角色，他或者有毒癮、或者受到羞辱、偏見或缺乏醫(yī)療護(hù)理，甚至是被警察殘酷的對(duì)待。在任何個(gè)案中，最好的方法就是保持成人自我狀態(tài)，避免形成戲劇三角形，避免形成拯救者、迫害者、受害者三種角色。當(dāng)一個(gè)人不愉快的生活讓步，他處于一段快樂的時(shí)期時(shí)，那么他的反腳本就正在起作用。 決定：在健康的家庭環(huán)境中，不管孩子做什么，父母都會(huì)給予無條件的保護(hù)。通過一個(gè)腳本片斷觀察一個(gè)人的行為是可能的，稱之為迷你腳本，它模仿并不斷強(qiáng)化生命腳本。平淡的生命腳本過程是：每況愈下、沒有樂趣、經(jīng)常欠債、關(guān)注他人而忽略自己。一些人收集憤怒的情緒，并最終感到離婚是很正當(dāng)?shù)模灰恍┤耸占钟舻那榫w，最終走向自殺。當(dāng)治療師或小組成員說“別擔(dān)心，一切都會(huì)好起來，你害怕時(shí)我們都會(huì)在你身后支持你關(guān)心你”，這就是保護(hù)。另外，溝通分析師也會(huì)制定短期契約，如做家庭作業(yè)、“不要自殺”，從而幫助案主達(dá)到最終的契約目標(biāo)。那些準(zhǔn)備好擺脫腳本束縛的人已具備了恢復(fù)“好”的能力。相比較于那些只運(yùn)用他們?nèi)种蝗烁窕蛑挥贸扇俗晕覡顟B(tài)來接觸個(gè)案的從業(yè)者來說，能夠運(yùn)用父母自我和兒童自我（治療中開玩笑時(shí)）的治療師使得溝通分析治療更加有效。 許可，保護(hù)和能力。有些文化使它們的孩子富有競(jìng)爭(zhēng)性，很難與人合作和生活。所以通過研究人們的溝通行為，溝通分析師可以理解人們行為的方式及原因，并可以幫助他們停止游戲，改變生命腳本，以及最大程度的有效使用人生。腳本決定經(jīng)常是有意識(shí)形成的為了服從父母的禁令，盡管它們違背了孩子最佳利益。對(duì)于酒鬼來說，可能是一段戒酒期；對(duì)于一個(gè)壓抑的、有自殺腳本的人來說，也許是一段快樂時(shí)光，然而當(dāng)腳本中的禁止訊息再次接管時(shí)，他無可避免的會(huì)回到最初的腳本中。溝通分析理論認(rèn)為大多數(shù)人基本是好的，之所以處于困境是因?yàn)樗麄兊母改福ɑ蚱渌赡耆撕陀兄卮笥绊懙哪贻p人）傳遞給了他們強(qiáng)大的禁止訊息和屬性，并會(huì)造成長(zhǎng)期的不良影響。拯救者不去證實(shí)吸毒者是否努力放棄毒品，他只是慷慨大方、無私地幫助他。角色。不幸的是，人們通常對(duì)情緒很無知，因此很難達(dá)到長(zhǎng)久的親密；當(dāng)人們獨(dú)自工作的時(shí)候，工作也很難令人滿意，因?yàn)槿藗儾荒茉谕瓿扇蝿?wù)之后獲得他人贊賞。積極安撫有很多種，包括身體的和語言的，身體安撫可以是擁抱、親吻、握手、愛撫、粗魯或溫柔的、性的、肉欲的、或僅是友好、照顧或開個(gè)小玩笑等等。積極的安撫，有時(shí)也稱“溫暖的毯子”，如握手或說“我愛你”，讓接受的人感覺自己很好。 例如，在游戲“為什么你不這樣呢？你說的很對(duì)，但是……”中，Jane的存在位置是“沒有事情是可以解決的”，因此每次玩游戲都在強(qiáng)化這個(gè)位置，使人更加沮喪。其實(shí)Jane更需要的是安撫，而不是勸告。結(jié)局是一個(gè)隱藏的獲益，是玩家參與游戲的動(dòng)機(jī)。溝通分析理論鼓勵(lì)人對(duì)他人、對(duì)自己都要誠實(shí)，也要真實(shí)面對(duì)自己的需要和感受，拋棄虛偽和隱匿的行為。隱匿溝通有社交層面（明顯的）和心理層面（隱蔽的）兩個(gè)水平。只要交流保持在互補(bǔ)狀態(tài)，雙方的溝通就能一直進(jìn)行下去。批評(píng)型父母自我使人總是感覺自己不好，很差勁，強(qiáng)迫人們做自己不想做的事情。當(dāng)我們處于成人自我狀態(tài)或兒童自我狀態(tài)時(shí)，這些錄好的敘述就會(huì)發(fā)揮作用，我們可以聽到這些“頭腦中的聲音”，父母自我的錄音聽起來可以感覺到好也可以感覺到壞，取決于是哪