【正文】 若以購(gòu)買力平價(jià)，則可達(dá)到中下等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。我們注意到，有諸多因素可以驅(qū)動(dòng)上海水資源開發(fā)的發(fā)展：世界博覽會(huì)將于2010年在上海舉行。有“新上?！薄吧虾?”號(hào)2艘游船，內(nèi)部使用。上海巴士旅游船務(wù)有限公司（與中海集團(tuán)上海海運(yùn)服務(wù)公司合作）。東方明珠股份有限公司，自己沒(méi)有船，目前租用中新公司100客位的“恒人”號(hào)，和上海海事局100客位的“友好”號(hào)，以接待購(gòu)買登東方明珠塔和游江聯(lián)票的游客、為電視塔的觀光游覽配套服務(wù)為主。有7艘由原來(lái)的輪渡改造的游船，約1100客位；從2000年開始運(yùn)作，主要與浦江游覽公司爭(zhēng)奪客源，去年?duì)I業(yè)收入約640萬(wàn)元。 游船業(yè)務(wù)將視近期目標(biāo)的完成情況和未來(lái)供需變化和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，決定增加投資擴(kuò)大市場(chǎng)還是收回投資退出市場(chǎng)；167。具體內(nèi)容參見(jiàn)附件一。 觀光是浦江游覽的基本項(xiàng)目，隨著浦江兩岸旅游景觀資源的逐步開發(fā)形成，浦江觀光業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模必然逐步上升，至2010年世博會(huì)前后將達(dá)到高峰；純觀光項(xiàng)目主要吸引非上海本地的外來(lái)游客，對(duì)本地客戶的吸引力較低。 這一市場(chǎng)定位與金茂集團(tuán)和中信集團(tuán)的品牌、經(jīng)驗(yàn)、資源基本吻合，可以充分發(fā)揮雙方股東在這些方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；167。遠(yuǎn)期策略 隨著浦江開發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)，沿江碼頭也將按照規(guī)劃進(jìn)行改造或新建，金茂游船公司將積極參與碼頭項(xiàng)目，爭(zhēng)取獲得一定的股權(quán)。據(jù)了解，上實(shí)集團(tuán)、大眾公司、錦江集團(tuán)都有進(jìn)入浦江游覽市場(chǎng)的意愿，但均苦于無(wú)法獲得經(jīng)營(yíng)許可。如何充分發(fā)揮金茂集團(tuán)在品牌和資源上的優(yōu)勢(shì)，是集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展面臨的首要任務(wù)。金茂浦江游船項(xiàng)目的啟動(dòng)抓住了黃浦江綜合改造的機(jī)會(huì)，溶入上海都市濱水旅游市場(chǎng)的美好發(fā)展藍(lán)圖，必然能夠在宏觀環(huán)境的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)下，營(yíng)造游船公司的較好經(jīng)營(yíng)氛圍和條件，開創(chuàng)集團(tuán)觀光旅游業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展前景。 南浦大橋附近：南浦大橋附近結(jié)合現(xiàn)有住宅建設(shè)現(xiàn)代居住區(qū)，創(chuàng)建生活、娛樂(lè)、工作綜合區(qū)，以吸引多種層次市民入住和活動(dòng)。2003年1月10日，隨著“上海市黃浦江兩岸開發(fā)建設(shè)投資（集團(tuán)）有限公司”的揭牌，意味著黃浦江兩岸綜合開發(fā)工程正式啟動(dòng)。 金茂集團(tuán)通過(guò)與相關(guān)職能部門就具體經(jīng)營(yíng)事宜的聯(lián)系，確定了與中信輪船公司合作成立“上海金茂國(guó)際游船有限公司”的運(yùn)作方式，由新成立的游船公司負(fù)責(zé)金茂集團(tuán)未來(lái)黃浦江休閑觀光業(yè)務(wù)的具體經(jīng)營(yíng)。 項(xiàng)目未來(lái)主要經(jīng)營(yíng)的地點(diǎn)近期內(nèi)將僅限于黃浦江水域，遠(yuǎn)期游艇業(yè)務(wù)可以擴(kuò)展至東海水域；167。此報(bào)告供客戶內(nèi)部使用。 項(xiàng)目的投資、組建公司等相關(guān)事宜基于金茂集團(tuán)的初步設(shè)想展開；167。167。未來(lái)黃浦江兩岸的規(guī)劃藍(lán)圖將在南起盧浦大橋，北至翔殷路——五洲大道的寬闊達(dá)2260公頃的浦江兩岸展開，由北至南分別是：167。一旦開辟出江中島，將延伸濱水岸線，成為具有都市魅力的濱江活動(dòng)點(diǎn)。. 體現(xiàn)金茂集團(tuán)優(yōu)質(zhì)資源的功能延伸金茂集團(tuán)的戰(zhàn)略：“一個(gè)目標(biāo)，三大功能，五大舉措” 167。167。獲得近期優(yōu)勢(shì) 基于這樣的政策背景現(xiàn)狀，金茂游船項(xiàng)目進(jìn)入的供給市場(chǎng)至少短期內(nèi)將具有較高的政策壁壘，供給能力的增加具有一定的限制性和計(jì)劃性，新的競(jìng)爭(zhēng)者將難以進(jìn)入市場(chǎng)。對(duì)碼頭資源的占有，將建立游船公司在競(jìng)爭(zhēng)中的能力差異，并形成公司新的業(yè)務(wù)模式。 從現(xiàn)有供需市場(chǎng)情況看，存在供需之間的差距，目前較低端的供給無(wú)法滿足日益提升的中高端市場(chǎng)需求，中高端市場(chǎng)開發(fā)明顯不足，需求市場(chǎng)潛力較大；167。167。4 項(xiàng)目的目標(biāo) 近期目標(biāo)金茂游船項(xiàng)目近期（03－06年）目標(biāo)是：167。 游艇業(yè)務(wù)將主要取決于政府對(duì)游艇發(fā)展的態(tài)度和政策，在政府鼓勵(lì)發(fā)展的條件下，考慮建立游艇俱樂(lè)部，提供游艇租用和客戶自有游艇保養(yǎng)等俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)；167。上海風(fēng)采航運(yùn)旅游有限公司。2002年的營(yíng)業(yè)收入不到300萬(wàn)元。2002年成立，新近建造了1艘游船，尚未投入使用。中信輪船公司。受此推動(dòng)，來(lái)滬旅游人數(shù)將大幅增加。隨著收入的增加，上海人的消費(fèi)主義逐步興起，消費(fèi)中求新求變。 高端個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)信息分析，遠(yuǎn)卓認(rèn)為，金茂游船項(xiàng)目定位于中高端市場(chǎng)是切實(shí)可行的，理由如下：. 從市場(chǎng)供需的角度低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著中國(guó)的開放和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的境內(nèi)外企業(yè)在上海召開年會(huì)、接待賓客，境內(nèi)外高檔游客不斷增加，上海人的購(gòu)買力也日漸旺盛，浦江高端旅游需求有膨脹之勢(shì)。金茂游船以金茂和中信這兩大實(shí)力雄厚的集團(tuán)為依托，搶先進(jìn)入這一市場(chǎng)，完全可能成為市場(chǎng)的領(lǐng)先者，形成對(duì)潛在進(jìn)入者（比如：上海實(shí)業(yè)、家化集團(tuán)）的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。167。 公開會(huì)議我們認(rèn)為，由于相關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)量的快速增長(zhǎng)，機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)也會(huì)隨之增長(zhǎng)。 512戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)中，上海有47戶，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)高于全國(guó)平均水平。 機(jī)構(gòu)客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求高167。，但是每人次平均消費(fèi)僅幾百元，停留時(shí)間也只有1天左右。自助游客戶實(shí)質(zhì)上是散客，但是旅行社依然可以影響自助游客戶選擇旅游項(xiàng)目。 能保證客戶數(shù)量。 外地游客。167。167。 可以通過(guò)和婚禮公司合作，快速開發(fā)婚禮婚典市場(chǎng)個(gè)人包船市場(chǎng)的缺點(diǎn)是：j) 難以找到合適的渠道，快速開發(fā)生日宴會(huì)、朋友聚會(huì)市場(chǎng)k) 忠誠(chéng)度較低我們發(fā)現(xiàn)，有一些渠道可以幫助金茂游船公司針對(duì)高端個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)（散客和包船）進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)：167。游艇在上?？梢灾鸩绞艿角嗖A的理由是：167。167。 在滬的超高收入人群（包括一些外籍人士），其人數(shù)在快速增加167?；榧喺盏钠骄鶚?biāo)準(zhǔn)也在3000元。這里我們首先通過(guò)內(nèi)部討論，作必要的假設(shè)。遠(yuǎn)卓認(rèn)為，高端市場(chǎng)增長(zhǎng)速度會(huì)快于平均速度（）。假設(shè)在2003年12000次會(huì)議/活動(dòng)中，20人以下的會(huì)議約占25%。167。金茂游船公司就獲得了從事浦江游覽業(yè)務(wù)的基本資質(zhì)。因而，金茂游船公司在品牌方面已經(jīng)具有了一定的資源，而且相比現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中其他競(jìng)爭(zhēng)者而言具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，但還需要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中樹立和擴(kuò)展已有的品牌形象。金茂游船公司必須針對(duì)不同客戶特征，建立與之對(duì)應(yīng)的渠道，形成渠道網(wǎng)絡(luò)，將信息傳達(dá)到各個(gè)類型的目標(biāo)客戶。金茂游船公司所定位的中高端客戶市場(chǎng)有別于目前的浦江游覽整體市場(chǎng)，因而其供給和業(yè)務(wù)模式也與其他競(jìng)爭(zhēng)者存在一定的差異。167。 經(jīng)營(yíng)成熟期進(jìn)入成熟期后，機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)已基本成型，業(yè)務(wù)收入占總收入比重較高，因而，業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗵峁﹤€(gè)性化產(chǎn)品，并通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品獲取較高附加值。. 對(duì)經(jīng)營(yíng)方式的設(shè)想1) 成立的新公司負(fù)責(zé)日常的經(jīng)營(yíng)管理、接待服務(wù)工作；2) 海市局負(fù)責(zé)船舶航行、安全、碼頭的服務(wù)工作；3) 不含餐的服務(wù)，由新公司的服務(wù)人員自己承擔(dān)；4) 含餐的服務(wù)，由金茂君悅酒店或其他酒店提供。3) 這種創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)的成長(zhǎng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和上座率的上升是有極限的，原因有兩點(diǎn)，一是因?yàn)橥耆珎€(gè)性化和創(chuàng)新化的產(chǎn)品所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的，它的業(yè)務(wù)情況將極大的受個(gè)人消費(fèi)興趣和外界環(huán)境的影響；其次，單位游船的客流供給量是一定的，不可能無(wú)限擴(kuò)大，因此需求量不可能超越供給，實(shí)際上，需求將會(huì)趨向于供給的一個(gè)穩(wěn)定百分比，遠(yuǎn)卓認(rèn)為這個(gè)數(shù)字是90％。9) 排除季節(jié)因素，時(shí)間因素而造成的每航次客流量不均等的條件，認(rèn)為每航次的客流是一樣的。對(duì)于游艇市場(chǎng)，目前國(guó)家沒(méi)有任何正式的文件對(duì)這一行業(yè)作出相應(yīng)的規(guī)范，游艇出租也只是在極少數(shù)地區(qū)有業(yè)務(wù)，沒(méi)有任何這方面的先例。另外，游船和游艇由于其規(guī)模不同，特點(diǎn)不同，所以其產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)方式也不一樣，針對(duì)這一設(shè)想，遠(yuǎn)卓分別設(shè)計(jì)了不同的游船和游艇產(chǎn)品。目前上海市每年都會(huì)舉辦各類飲食節(jié)、啤酒節(jié)活動(dòng)，金茂游船可以和一些有特色的酒店、領(lǐng)事館或者啤酒供應(yīng)商合作，舉行食品節(jié)和啤酒節(jié)，利用合作伙伴和這些節(jié)目的影響力來(lái)吸引更多消費(fèi)層次和消費(fèi)能力較強(qiáng)的客戶來(lái)浦江游覽。在這些節(jié)日期間金茂游船可以適當(dāng)增加標(biāo)準(zhǔn)航次的航次數(shù)，并提高相應(yīng)的價(jià)格，提供更高檔的餐飲和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將高端游客和低端游客區(qū)分，實(shí)現(xiàn)單位收益的增加。白天晚上包船散客包船散客新友好不含餐含餐低檔中檔高檔不含餐含餐低檔高檔包船費(fèi)：8000元/小時(shí)餐飲：98元/位包船費(fèi)：8000元/小時(shí)餐飲：158元/位餐飲：218元/位餐飲：158元/位餐飲：218元/位門票：100元/位門票：258元/位（第一航次）包船費(fèi)：8000元/小時(shí)包船費(fèi)：8000元/小時(shí)門票：100元/位（第二航次）航行停泊游艇包船費(fèi)：2000元/小時(shí)包船費(fèi)：1000元/小時(shí)說(shuō)明：1) 包船費(fèi)用：這里所述的8000元/小時(shí)指的僅僅是2003年的包船費(fèi)用，根據(jù)遠(yuǎn)卓的計(jì)算，對(duì)于晚上那一班賣258元門票的航班如果也要做含餐包船業(yè)務(wù)的話，那么其包船業(yè)務(wù)收入不應(yīng)該低于散客的門票收入，根據(jù)這個(gè)原則，考慮市場(chǎng)需求和“新友好”號(hào)上座率的增長(zhǎng)，8000元/小時(shí)的包船費(fèi)用是可行的。. 游艇產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷渠道1) 婚禮攝影外景這類產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道是建立與各婚紗攝影公司的合作關(guān)系，通過(guò)這些攝影公司間接銷售給消費(fèi)者2) 海上婚典這類產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道是建立與各婚慶婚典公司的合作關(guān)系，通過(guò)這些公司間接銷售給消費(fèi)者3) 高級(jí)小型會(huì)議這類產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道是利用人員直銷的方式到各商務(wù)樓進(jìn)行推銷4) 其他針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者不宜采用大量投放廣告的形式，因?yàn)檫@類人在整個(gè)上海人口比例中是占了一小部分，但是可以利用銀行和證券公司的大客戶管理系統(tǒng)，定期的對(duì)這類人群發(fā)送相關(guān)的產(chǎn)品信息，這樣的一種合作形式對(duì)銀行和證券公司而言也起到了提高客戶忠誠(chéng)度的價(jià)值。行政辦公室：負(fù)責(zé)人事招聘，人員工資設(shè)定，公司行政事務(wù)處理等職責(zé)。總經(jīng)理：在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)日常工作進(jìn)行決策；負(fù)責(zé)組織下屬人員執(zhí)行董事會(huì)決議。接待部：負(fù)責(zé)船上的接待服務(wù)工作。利用留存收益解決公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模所需資金的方式是公司初創(chuàng)時(shí)期通常選擇的財(cái)務(wù)融資方案。考慮到游船公司以后年度的營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金需要和可能的投資需要，分配方案中需考慮公司收益留存比例。例如十六鋪綜合性多功能水上巴士樞紐、延伸中的濱江大道等都計(jì)劃建造游艇碼頭，虹口港水系河道沿線也將規(guī)劃建造北外灘、四川北路、曲陽(yáng)新村、江灣鎮(zhèn)4座游艇碼頭。總之，金茂游船項(xiàng)目近期可以獲得較好的投資回報(bào)，并為遠(yuǎn)期目標(biāo)建立良好的基礎(chǔ)和條件，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)。如果現(xiàn)有的限制條件放開，將造成競(jìng)爭(zhēng)格局的變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)金茂游船公司的經(jīng)營(yíng)較為不利。 由于游船項(xiàng)目未來(lái)目標(biāo)市場(chǎng)中的機(jī)構(gòu)客戶屬于待挖掘市場(chǎng)，其需求具有不確定性，而且其需求的帶動(dòng)很大程度上取決于游船公司的市場(chǎng)渠道發(fā)展是否通暢，因而游船公司準(zhǔn)備采用的銷售渠道和銷售方式是否合適于目標(biāo)客戶具有不確定性；167。 附件一：國(guó)外經(jīng)驗(yàn)借鑒巴黎塞納河水上休閑項(xiàng)目介紹“吃”在塞納河休閑項(xiàng)目中占據(jù)核心地位。提供純觀光、晚中餐、娛樂(lè)表演、和包船服務(wù)。定班船市場(chǎng)又可分為普通觀光定班船市場(chǎng)和特殊定班船市場(chǎng)。只有夜間的游船才提供酒吧、迪士科等附加服務(wù)。目前有四家公司在這一市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)：Bateax London, City Cruises Showboat, Woods River Leisures, Thames Cruises。提供各種各樣的附加服務(wù)，比如：雞尾酒會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、婚禮、野炊、樂(lè)隊(duì)、餐飲等等，適用于各種私人、公司、和社會(huì)活動(dòng)。沿河上下，又有皇家植物園，維多利亞省府，墨爾本港，入海口與威廉姆斯古鎮(zhèn)，傳統(tǒng)賽馬場(chǎng)等眾多景點(diǎn)。旅游條件概述：雅若河上約有十幾條游船，屬于中低檔次游船。但是不同的公司之間，船只的載客位基本上不同，很大程度上抵消了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。他們之間基本不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)狀況良好。主要景點(diǎn)有：倫敦塔橋、大本鐘、圣保羅大教堂、莎士比亞劇院、千禧橋、倫敦眼等等。即包船市場(chǎng)里的公司不提供定班船服務(wù)，定班船市場(chǎng)里的公司不會(huì)打破班次提供包船服務(wù)。167。由于法國(guó)是歐洲飲食大國(guó)，不僅本地人對(duì)吃很講究，外國(guó)人也往往慕名而來(lái)。 游船公司在經(jīng)營(yíng)期間能否對(duì)服務(wù)和管理水平嚴(yán)格控制，完全避免重大惡性事件發(fā)生造成嚴(yán)重負(fù)面影響具有不確定性；167。 上海市政府對(duì)游艇發(fā)展的態(tài)度以及相關(guān)政策的出臺(tái)，對(duì)金茂游船項(xiàng)目遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具有決定性意義。167。這種條件下，并且加之金茂集團(tuán)可能對(duì)浦江沿岸碼頭資源的投入，金茂游船公司的遠(yuǎn)期目標(biāo)重點(diǎn)可以轉(zhuǎn)移至游艇、碼頭等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，避開激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。 游船業(yè)務(wù)將視近期目標(biāo)的完成情況和未來(lái)供需變化和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，決定增加投資擴(kuò)大市場(chǎng)還是收回投資退出市場(chǎng)；167。因而，在游船公司三年規(guī)劃期間，建議主要采用股東增資的內(nèi)部融資方式和銀行貸款的外部融資方式，配合留存收益的內(nèi)部融資方式解決公司所需資金。5. 遠(yuǎn)卓對(duì)此項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè). “新友好”號(hào)收入計(jì)算說(shuō)明根據(jù)“新友好”號(hào)的產(chǎn)品和服務(wù)種類，其收入主要由3部分構(gòu)成，分別是：含餐包船收入，不含餐包船收入以及門票收入。副總經(jīng)理：配合總經(jīng)理進(jìn)行公司日常經(jīng)營(yíng)管理，兼任行政辦公室、船務(wù)部和接待部的經(jīng)理。接待部：負(fù)責(zé)船上的接待服務(wù)工作。總經(jīng)理：在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)日常工作進(jìn)行決策；負(fù)責(zé)組織下屬人員執(zhí)行董事會(huì)決議。2) 包船餐飲費(fèi)用：白天的包船餐飲費(fèi)用考慮到各種不同層次人群的需求，而且相對(duì)而言，白天人們的餐飲要求相對(duì)晚上較低。中國(guó)的一部分沿海沿河城市多發(fā)展游艇俱樂(lè)部的形式將游艇出租供出?；蛴魏茫ㄈ缟虾５砩胶瑹o(wú)錫太湖等），這些產(chǎn)品和服務(wù)都不適合于上海和黃浦江這一特殊的地域。b) 旅游節(jié)主題活動(dòng)如今上海一年以度的旅游節(jié)和電影節(jié)是兩個(gè)很大的節(jié)日，且都是市政府領(lǐng)導(dǎo)下國(guó)際性的活動(dòng)，影響范圍很廣泛。包船的方式主要針對(duì)的目標(biāo)客戶是會(huì)議市場(chǎng)，包括公司內(nèi)部會(huì)議，員工年會(huì)，客戶或經(jīng)銷商會(huì)議，公開會(huì)議等等。金茂國(guó)際游船公司收入主要是“新友好”號(hào)的收入， “新友好”號(hào)的收入又取決于其航次的結(jié)構(gòu)，因此我們假設(shè)2003年“新友好”號(hào)的航次結(jié)構(gòu)是如下圖所示： 總航次包船10％散客90％2003年航次結(jié)構(gòu). 收入結(jié)構(gòu)的演變根據(jù)金茂游船公司的市場(chǎng)定位和遠(yuǎn)卓的建議，公司在以后幾年應(yīng)該逐漸開發(fā)會(huì)議包船市場(chǎng)，并提供給客戶更多個(gè)性化和創(chuàng)新的服務(wù)，以產(chǎn)品和服務(wù)的較大差異