【正文】 要求做好售后服務(wù)管理工作，配合買方公司機(jī)頂盒售后服務(wù)管理專員進(jìn)行有關(guān)售后服務(wù)工作的月度考核工作，買方公司將對(duì)各機(jī)頂盒廠商的月度考核進(jìn)行打分排名。6）在保修期內(nèi)，同一臺(tái)機(jī)頂盒一周內(nèi)發(fā)生兩次以上非人為故障，一月內(nèi)發(fā)生三次以上非人為故障，如用戶提出要求更換，應(yīng)給予視同包換期的服務(wù)。3）設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 買方將根據(jù)賣方在現(xiàn)場整轉(zhuǎn)中整轉(zhuǎn)率、互動(dòng)率、付費(fèi)電視定購率和用戶滿意度等指標(biāo)綜合評(píng)測賣方的現(xiàn)場整轉(zhuǎn)效果，上述指標(biāo)作為將作為買方對(duì)賣方所下訂單數(shù)的重要依據(jù)。十、貨物及整轉(zhuǎn)現(xiàn)場：倉儲(chǔ)：賣方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品在買方所在地的存儲(chǔ)和保管。3）買方有權(quán)分期分批采購本次招標(biāo)貨物。正式供貨前，承諾向買方分別再免費(fèi)提供10臺(tái)機(jī)頂盒成品，用于網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性檢測。如果續(xù)約地址不成功，當(dāng)?shù)刂纷饧s期到期后，應(yīng)重新發(fā)送dhcpdiscover報(bào)文,走正常的dhcp流程重新獲取地址。買方中標(biāo)的CA和江蘇省網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)范的Loader、EPG廣告系統(tǒng)。買方延期付款時(shí)（有正當(dāng)拒付理由者除外），應(yīng)向賣方償付逾期付款違約金，%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。中標(biāo)人不按其承諾履行義務(wù)，招標(biāo)人有權(quán)沒收其履約保證金。1招標(biāo)方宣布中標(biāo)候選單位后，在公示期內(nèi)如無異議，則招標(biāo)方將按程序向中標(biāo)候選單位發(fā)放中標(biāo)通知書，中標(biāo)通知書將是合同的一個(gè)組成部分。招標(biāo)人根據(jù)投標(biāo)和評(píng)標(biāo)的情況，有權(quán)決定是否一次定標(biāo)，也不排除重新競標(biāo)的可能性。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員按公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格按招標(biāo)文件的要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和投標(biāo)人所作的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，獨(dú)立進(jìn)行評(píng)標(biāo)打分。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由相關(guān)專家和買方代表組成，人數(shù)為7人以上的單數(shù)，由招標(biāo)人采取隨機(jī)抽簽的方式產(chǎn)生。未中標(biāo)的投標(biāo)人投標(biāo)保證金招標(biāo)結(jié)束后退還，但不計(jì)利息；中標(biāo)人投標(biāo)保證金將作為履約保證金在貨到并經(jīng)安裝驗(yàn)收合格后憑中標(biāo)單位收款收據(jù)退還。1為方便唱標(biāo)，投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)承諾書、開標(biāo)一覽表、投標(biāo)報(bào)價(jià)表分開裝訂并單獨(dú)密封，并在密封袋上標(biāo)注，然后再裝入投標(biāo)文件正本密封袋中。投標(biāo)文件應(yīng)打印或用不褪色的黑色墨水書寫。C．企業(yè)法定代表人身份證復(fù)印件、授權(quán)書原件（法定代表人投標(biāo)，無需授權(quán)書），受托代理人身份證復(fù)印件?！罢袠?biāo)人”系指受買方委托組織本次招標(biāo)的機(jī)構(gòu)，即海安縣政府采購中心。招標(biāo)截止日前的15日內(nèi)，無論出于何種原因，招標(biāo)人均可對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改，招標(biāo)文件的修改將以書面形式通知所有報(bào)名登記此項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人，潛在投標(biāo)人應(yīng)立即以傳真或電報(bào)形式回復(fù)招標(biāo)人，表明確已收到修改文件。中標(biāo)人對(duì)本次招標(biāo)項(xiàng)目未經(jīng)采購單位和政府采購中心同意不允許投標(biāo)方中標(biāo)后將本次招標(biāo)合同產(chǎn)品分包給其他供應(yīng)商供貨。招標(biāo)響應(yīng)文件中必須提供上述條件文件的有效證明文件原件或復(fù)印件以及樣機(jī)兩臺(tái)。（五）保證金：賣方同意在簽定合同前向買方支付人民幣拾萬元整（￥：）做為質(zhì)量保證金，質(zhì)量保證金在賣方全部產(chǎn)品售出1年后，且無產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面問題的前提下，由買方無息返還賣方。特邀符合條件并有相關(guān)供貨能力的供應(yīng)商前來投標(biāo)。注： 1）由于中標(biāo)人方案設(shè)計(jì)不足而導(dǎo)致的服務(wù)內(nèi)容增加，不得增加金額。投標(biāo)人應(yīng)于開標(biāo)前與業(yè)主聯(lián)系并接受通過機(jī)頂盒測試。無論招標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)所有參與投標(biāo)費(fèi)用。如果投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)書沒有對(duì)招標(biāo)文件在各方面都作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，其風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人承擔(dān)，沒有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)，將作為重大偏差處理。對(duì)于沒有提出澄清又參與了該項(xiàng)目的投標(biāo)供應(yīng)商將被視為完全認(rèn)同該招標(biāo)文件，截止日期后不再受理針對(duì)招標(biāo)文件的相關(guān)投訴和質(zhì)疑。投標(biāo)人報(bào)價(jià)應(yīng)以人民幣為報(bào)價(jià)單位。（11）投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他資料。1投標(biāo)文件份數(shù)為正本壹份，副本肆份，并在投標(biāo)文件上明確注明“正本”、“副本”字樣，副本與正本不符時(shí)，以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)保證金交至 ：海安縣政府采購中心。開標(biāo)時(shí)，先由監(jiān)督人員審查每一份投標(biāo)文件是否密封合格，是否提交了投標(biāo)保證金。評(píng)標(biāo)委員會(huì)在對(duì)投標(biāo)文件審查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行評(píng)估、比較，并對(duì)投標(biāo)文件中有疑問的地方向投標(biāo)人進(jìn)行詢問。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）價(jià)格權(quán)值 100 內(nèi)置EOC模塊價(jià)格（1分）技術(shù)、性能、配置 25分綜合考慮技術(shù)響應(yīng)、貨物的配置、材質(zhì)、測試結(jié)果等公司綜合評(píng)價(jià)25分綜合考慮投標(biāo)人的市場占有率、業(yè)績、整轉(zhuǎn)現(xiàn)場組織情況、公司規(guī)模、研發(fā)力量、標(biāo)書制作等因素如果在各分包前2名供貨廠家機(jī)頂盒出現(xiàn)質(zhì)量問題、供貨不能滿足整轉(zhuǎn)進(jìn)度、現(xiàn)場整轉(zhuǎn)考核指標(biāo)達(dá)不到買方要求等情況時(shí)，由買方視情況確定第3名備選供貨廠家的供貨資格。當(dāng)出現(xiàn)損害國家利益情況時(shí)，招標(biāo)人有選擇或拒絕任何投標(biāo)人的權(quán)力，并對(duì)所采取的行為不說明原因。中標(biāo)人未按規(guī)定簽訂合同，招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格，并沒收其投標(biāo)保證金。十、違約責(zé)任在未經(jīng)買方書面許可情況下，賣方如對(duì)產(chǎn)品原設(shè)計(jì)、工藝及相關(guān)配件和材料進(jìn)行改動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，買方有權(quán)退貨，賣方支付買方退貨數(shù)量總金額款2倍的違約金。招標(biāo)方有線雙向網(wǎng)回傳通道采用PON+LAN或PON+LAN+EOC方式。注各型號(hào)機(jī)頂盒的主要器件必須采用成熟可靠的知名品牌。測試用機(jī)：1）賣方承諾：向買方測試部門免費(fèi)提供每個(gè)型號(hào)20臺(tái)機(jī)頂盒成品，用于各項(xiàng)功能測試和升級(jí)軟件版本測試，并承諾每年免費(fèi)更換一次同型號(hào)同配置的新機(jī)。賣方提前7個(gè)工作日向買方提供正規(guī)增值稅發(fā)票。3）賣方貨物在整體轉(zhuǎn)換現(xiàn)場發(fā)放后，如有任何貨物的質(zhì)量問題，由賣方現(xiàn)場服務(wù)人員直接負(fù)責(zé)安排調(diào)貨或者換貨。3）現(xiàn)場整轉(zhuǎn)中，賣方發(fā)生的一切費(fèi)用由賣方承擔(dān)。包換期為產(chǎn)品售出后的三個(gè)月，免費(fèi)保修期為產(chǎn)品售出后的一年，保修期以后各廠商為所有售出產(chǎn)品提供終身維護(hù)，只收取材料費(fèi)。5）各機(jī)頂盒廠商應(yīng)確保產(chǎn)品的軟件終身質(zhì)保，軟件故障排除所需一切支出（包括工程師差旅費(fèi)等支出）由各機(jī)頂盒廠商負(fù)責(zé)。10）各機(jī)頂盒廠商應(yīng)組織買方公司服務(wù)人員、呼叫中心、營業(yè)廳一線工作人員就有關(guān)新產(chǎn)品的操作使用及簡單故障判斷、排除等進(jìn)行培訓(xùn)，地點(diǎn)、時(shí)間由雙方協(xié)商決定。3）由于賣方未按承諾時(shí)間完成應(yīng)用業(yè)務(wù)軟件開發(fā)的，買方有權(quán)要求乙承擔(dān)貨款10%的違約金。我們同意你們的定標(biāo)方法，同時(shí)認(rèn)為較低的報(bào)價(jià)和較高的優(yōu)惠比例是中標(biāo)的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)，但不是唯一的選擇標(biāo)準(zhǔn)。特此聲明。整轉(zhuǎn)費(fèi)用也為安裝每臺(tái)機(jī)頂盒所需費(fèi)用。投標(biāo)單位（蓋章）： 法定代表人或受托代理人（簽字）：附件9：資格證明及相關(guān)文件。營業(yè)廳機(jī)頂盒按每次的訂單量支付。我公司對(duì)被授權(quán)人簽名的所有文件負(fù)全部責(zé)任。該項(xiàng)目投標(biāo)在開標(biāo)后的全過程中保持有效，不作任何更改和變動(dòng)。十三、合同爭議因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或者與本合同有關(guān)的一切爭議將由合同雙方通過友好協(xié)商解決。用戶因機(jī)頂盒質(zhì)量問題向客服投訴而產(chǎn)生的話費(fèi)成本由各機(jī)頂盒廠商承擔(dān)。各機(jī)頂盒廠商承諾在江蘇省內(nèi)已銷售和準(zhǔn)備銷售并在買方網(wǎng)絡(luò)中使用的各種型號(hào)的機(jī)頂盒，按照買方的要求提供終身免費(fèi)軟件升級(jí)（不含新增功能的授權(quán)費(fèi)用），且必須在買方提出升級(jí)需求2個(gè)月內(nèi)提供通過測試的可升級(jí)軟件版本。各廠商提供更換服務(wù)的，應(yīng)免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的全新產(chǎn)品；提供修理服務(wù)的，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)修完，否則應(yīng)該立即提供備用產(chǎn)品。5）買方將根據(jù)整轉(zhuǎn)小區(qū)用戶數(shù)量、人員素質(zhì)大致相等的原則確定第一批整轉(zhuǎn)小區(qū)，由得分高的中標(biāo)供應(yīng)商優(yōu)先選擇其第一批的具體整轉(zhuǎn)小區(qū)。（2）買方首次查出賣方貨物批量的開箱合格率低于98%，買方有權(quán)退貨并要求賣方按批量貨款總額的30%支付違約金；買方再次查出不合格品，即全部退貨、扣除全部質(zhì)量保證金并可單方解除本合同并終止賣方的供貨資格。