[工作總結]公司銷售部外貿助理實習報告(完整版)
【正文】 情況的質詢。 實習內容 我所在的公司是一家主要經營不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作；銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器；銷售預包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業(yè)。總之，將近一個月了，覺得也挺充實的，并且知道了自己很多的不足之處。剛開始，我的主要實習的內容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。然后就坐到自 己的小辦公桌上開始新一天的工作：打開 msn 收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，林經理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。很多時候客戶打電話過來詢問產品信息，我只能模糊地說我知道的，其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。 下班后，我都會在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來，然后運用到國際間的貿易上去?，F(xiàn)在我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。經過這些日子的實習，我感悟良多。我覺得這次實習收獲是豐富的。 對我來說收獲最大的是，我挖到了我人生的第一筆金，我為我今后的外貿之旅總結出了十個做外貿的好習慣 : 一、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關的信息都最好記在工作本上。 九、業(yè)余時間要多多的學習一下英語，因為英語可是做外貿的工具，要做一個很成功的業(yè)務員，英語一定要好的！ 十、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通?？梢栽诿總€客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出去的郵件；收到的郵件要定期導出。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能 轉變成工作能力和實際經驗。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力。而且
高考資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1