管理學(xué)基礎(chǔ)模擬試題及答案(完整版)
【正文】 系。一般而言，職能部門的領(lǐng)導(dǎo)者和中層、基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的實踐經(jīng)驗。）1．專項計劃是為完成特定任務(wù)的計劃，是某項重要項目的特殊安排，所以在擬訂時不必考慮綜合計劃。D、非結(jié)構(gòu)式面談 8．赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（ A ）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。每小題2分，共20分。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會（ A ）組織形式。 A、權(quán)責(zé)利關(guān)系 A．產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗出來的 B．產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，也是檢驗出來的 C．產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量 D．產(chǎn)品的最終檢驗過程 10．協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關(guān)系主要指的是（ B ）。 4． 管理幅度越大，需要的管理人員越少，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做 5．管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。 10． 現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是不可避免的 三．簡答題（每小題6分，共30分） 1．什么是現(xiàn)代“管理理論的叢林”? 第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，生產(chǎn)社會化程度日益提高，引起了人們對管理理論的普遍重視?！ 。?） 協(xié)商式。隨后，又會產(chǎn)生新的需要，引起新的動機(jī)和行為。在強(qiáng)制解決中，往往以犧牲某一方的利益為代價。這種方法可以使雙方的利益都得到滿足，因此從結(jié)果來說是最好的選擇?！ 。?）零基預(yù)算的主持者必須能把握各項活動的最終目標(biāo)?！ ∫罁?jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的目標(biāo)任務(wù)原則，應(yīng)堅持因事設(shè)人，以事為中心，因事設(shè)機(jī)構(gòu)、設(shè)崗位、設(shè)職務(wù)，配備適宜的管理人員。果然，近來冰箱市場急轉(zhuǎn)直下，各大商場冰箱都存在著不同程度的積壓。周廠長想來想去不知如何是好，于是就去找廠咨詢顧問某大學(xué)王教授商量，王教授聽罷周廠長的訴說，思忖一陣，對周廠長說：“你何不如此這般呢……”周廠長聽完，喜上眉梢，連聲說：“好辦法、好辦法”，于是便按王教授的意圖回去組織實施，果然，不出兩個月，宇宙廠又恢復(fù)了生機(jī)。 2．王教授的建議比較合適，這是經(jīng)過實踐檢驗的。） 1． 綜合計劃與專項計劃之間是整體與局部的關(guān)系，專項計劃必須以綜合計劃為指導(dǎo)，避免同綜合計劃相脫節(jié) 2． 在目標(biāo)設(shè)立過程中，目標(biāo)要略高于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力 3．√ 4． 管理幅度越大，需要的管理人員越少，管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做 5． 也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成反比關(guān)系 6． 一般而言，職能部門的基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的專業(yè)知識 7．√ 8． 在管理過程中，各級管理人員及其所屬的職能部門是控制的主體 9． 成本核算所用的記錄應(yīng)當(dāng)是反映核算期內(nèi)人財物等支出的全部原始記錄 10． 現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是不可避免的 三．簡答題（每小題6分，共30分） 1．什么是現(xiàn)代“管理理論的叢林”? 第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，生產(chǎn)社會化程度日益提高，引起了人們對管理理論的普遍重視?！ 。?） 協(xié)商式。隨后，又會產(chǎn)生新的需要，引起新的動機(jī)和行為。在強(qiáng)制解決中，往往以犧牲某一方的利益為代價。這種方法可以使雙方的利益都得到滿足，因此從結(jié)果來說是最好的選擇?！ 。?）零基預(yù)算的主持者必須能把握各項活動的最終目標(biāo)。 依據(jù)教材上的觀點(diǎn)，企業(yè)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)應(yīng)堅持以下原則：目標(biāo)任務(wù)原則；權(quán)責(zé)利相結(jié)合的原則；分工協(xié)作及精干高效原則；適宜的管理幅度的原則；統(tǒng)一指揮和權(quán)力制衡原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則。但是，這并不是一成不變的。從零開始本身就要求能擺脫舊有思想的束縛，以創(chuàng)新精神為指導(dǎo)開展零基預(yù)算工作。 零基預(yù)算的基本思想是：在每個預(yù)算年度開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動都視為是從零開始的，重新編制預(yù)算。即通過要求沖突各方都作出一定的讓步，使問題得到解決。 通常，協(xié)調(diào)組織沖突的對策有以下幾種方法： （1）回避。以允許下屬參與管理的方式激勵他們；注意傾聽下屬意見，重大決策由領(lǐng)導(dǎo)者裁決，具體事項則由下屬安排或協(xié)商解決。這些理論和學(xué)派在歷史源淵和內(nèi)容上相互影響和相互聯(lián)系，形成了盤根錯節(jié)、爭相競榮的局面，被稱作“管理
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