【正文】 講，既包括會(huì)計(jì)部門的出納工作人員，也包括業(yè)務(wù)部門的各類收款員(收銀員)。主要特點(diǎn)有： （1）社會(huì)性。因此，要做好出納工作，一方面要求經(jīng)過一定的職業(yè)教育，另一方面也需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，掌握其工作要領(lǐng)，熟練使用現(xiàn)代化辦公工具，做一個(gè)合格的出納人員。因此，出納員心里應(yīng)有個(gè)時(shí)間表，及時(shí)辦理各項(xiàng)工作，保證出納工作質(zhì)量。因此，反映職能是出納工作的主要職能之一。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財(cái)會(huì)法規(guī)，出納員具有以下職責(zé)： （1）按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。出納員應(yīng)嚴(yán)格支票和銀行賬戶的使用和管理，從出納這個(gè)崗位上堵塞結(jié)算漏洞?！稌?huì)計(jì)法》是我國會(huì)計(jì)工作的根本大法，是會(huì)計(jì)人員必須遵循的重要法律。因此，出納工作不是簡單的貨幣資金的收收付付，不是無足輕重的點(diǎn)點(diǎn)鈔票，其工作的意義只有和許多方面的工作聯(lián)系起來才能體會(huì)到。出納工作涉及的“規(guī)矩”很多，如《會(huì)計(jì)法》及各種會(huì)計(jì)制度，現(xiàn)金管理制度及銀行結(jié)算制度，《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》，成本管理?xiàng)l例及費(fèi)用報(bào)銷額度，稅收管理制度及發(fā)票管理辦法，還有本單位自己的財(cái)務(wù)管理規(guī)定等等。打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票等，都需要深厚的基本功。而要提高手的功夫，關(guān)鍵又在勤，勤能生巧，巧自勤來。 （4）安全意識(shí)?！卞X賬分管原則是指凡是涉及款項(xiàng)和財(cái)物收付、結(jié)算及登記的任何一項(xiàng)工作，必須由兩人或兩人以上分工辦理，以起到相互制約作用。沒有良好的職業(yè)道德，很難順利通過“金錢關(guān)”。(4)客觀公正。出納員掌握著一個(gè)單位的現(xiàn)金和銀行存款，若要把公款據(jù)為己有或挪作私用，均有方便的條件和較多的機(jī)會(huì)。長期以來，廣大出納員在工作中堅(jiān)持原則，無私無畏地維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不少出納員因此受到國家和人民的表彰和嘉獎(jiǎng)?？傮w上講，必須實(shí)行錢賬分管，出納人員不得兼管稽核和會(huì)計(jì)檔案保管，不得負(fù)責(zé)收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)等賬目的登記工作。這樣，出納、明細(xì)賬會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)三者之間就構(gòu)成了相互牽制與控制的關(guān)系，三者之間必須相互核對(duì)保持一致。現(xiàn)金和有價(jià)證券放在出納的保險(xiǎn)柜中保管；銀行存款，由出納辦理收支結(jié)算手續(xù)．既要進(jìn)行出納賬務(wù)處理，又要進(jìn)行現(xiàn)金、有價(jià)證券等實(shí)物的管理和銀行存款收付業(yè)務(wù)。這也是出納工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)，其他財(cái)務(wù)工作，一般不直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程，而只對(duì)其進(jìn)行反映和監(jiān)督。有些主管公司，為了資金的有效管理和總體利用效益，把若干分公司的出納業(yè)務(wù)(或部分出納業(yè)務(wù))集中起來辦理，成立專門的內(nèi)部“結(jié)算中心”，這種“結(jié)算中心”，實(shí)際上也是出納機(jī)構(gòu)。 一崗多人：規(guī)模較大的單位，出納工作量較大，可設(shè)多名出納員，如分設(shè)管理收付的出納員和管賬的出納員，或分設(shè)現(xiàn)金出納員和銀行結(jié)算出納員等。日常工作內(nèi)容有： ①辦理現(xiàn)金收付，審核審批有據(jù)。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。要隨時(shí)掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。 ⑤保管有關(guān)印章，登記注銷支票。日常工作內(nèi)容有： ①辦理往來結(jié)算，建立清算制度。對(duì)購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項(xiàng)，要建立清算手續(xù)制度，加強(qiáng)管理，及時(shí)清算。 ②審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎(jiǎng)金。 13．出納的核算方法是什么 出納核算方法是完成出納任務(wù)的手段，與整個(gè)會(huì)計(jì)核算方法基本相同，主要包括設(shè)置賬戶、復(fù)式記賬、審核和填制憑證、登記賬簿、財(cái)產(chǎn)清查、編制報(bào)表，以及對(duì)出納核算資料進(jìn)行分析和利用等方法。但隨著新的預(yù)算會(huì)計(jì)制度的出臺(tái)，各企事業(yè)單位和行政單位統(tǒng)一使用“借貸記賬法”記賬。登記賬簿是根據(jù)記賬憑證，在賬簿上連續(xù)、系統(tǒng)、全面地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的一種專門方法。 (６)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。 14．出納賬務(wù)處理的基本程序是什么 賬務(wù)處理程序，也稱會(huì)計(jì)核算組織程序，是指會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的記錄、歸類、匯總、呈報(bào)的步驟和方法?！背黾{交接要按照會(huì)計(jì)人員交接的要求進(jìn)行。(2)出納賬與現(xiàn)金、銀行存款總賬核對(duì)相符，現(xiàn)金賬面余額與實(shí)際庫存現(xiàn)金核對(duì)一致，銀行存款賬面余額與銀行對(duì)賬單核對(duì)無誤。接交人發(fā)現(xiàn)不一致時(shí)，移交人要負(fù)責(zé)查清。移交清冊(cè)必須具備：單位名稱、交接日期、交接雙方和監(jiān)交人的職務(wù)及姓名，以及移交清冊(cè)頁數(shù)、份數(shù)和其它需要說明的問題和意見。但是，每一種原始憑證都必須客觀地、真實(shí)地記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成情況，都必須明確有關(guān)單位、部門及人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如下表中的收款員王玲、營業(yè)員張偉、環(huán)球公司的提貨人李強(qiáng)。 上述基本內(nèi)容，一般不得缺少，否則不能成為具有法律效力的原始憑證。具體講應(yīng)注意以下問題： （1）從外單位取得的原始憑證必須蓋有填制單位的公章(一般蓋財(cái)務(wù)專用公章)，沒有公章的原始憑證不能作為報(bào)賬的依據(jù)。不蓋公章的原始憑證是無效憑證。 （8）職工因公借款，應(yīng)填寫正式借據(jù)作為記賬憑證的附件，這種借據(jù)因?yàn)橐鳛橛涃~的憑證，不能退還給借款者，職工用報(bào)銷的差旅費(fèi)沖銷或退還借款時(shí)，由出納人員另開收據(jù)或用圖下表（表13）一類單據(jù)作為證明，并向借款人說明不退借據(jù)的原因。 （12）發(fā)生頻率極高，性質(zhì)、內(nèi)容相同，只是每張憑證反映金額不同的原始憑證，在編制記賬憑證之前，可按制度規(guī)定編制原始憑證匯總表，例如每天收取的押金，向個(gè)人開出的銷貨發(fā)票或報(bào)銷的醫(yī)藥費(fèi)等。會(huì)計(jì)人員既不制止和糾正，也不向單位領(lǐng)導(dǎo)人提出書面意見的，要承擔(dān)責(zé)任；對(duì)嚴(yán)重違法，損害國家和社會(huì)公眾利益的收、支應(yīng)向主管單位或財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)機(jī)關(guān)報(bào)告，接到報(bào)告的機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)處理。 第三，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容必須是真實(shí)的。復(fù)核時(shí)要檢查原始憑證必備的要素是否都填寫了。在實(shí)際工作中，違法的原始憑證主要有三種情況，復(fù)核時(shí)要加以注意： 第一，明顯的假發(fā)票、假車票。例如，職工因公出差乘坐火車輪船、到旅館住宿，對(duì)等級(jí)、金額都有限定，超過部分應(yīng)自理；醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，不同工齡的職工享受公費(fèi)的比例不同，報(bào)銷時(shí)，要按其公費(fèi)比例報(bào)銷。 22．怎樣填制記賬憑證？ 　　會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)、內(nèi)容完整、填制及時(shí)、書寫清楚之外，還必須符合下列要求： 　　(1)“摘要”欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明，要求文字說明要簡煉、概括，以滿足登記賬簿的要求。在審核記賬憑證的過程中，如發(fā)現(xiàn)記賬憑證填制有誤，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的方法及時(shí)加以更正。 　　25．會(huì)計(jì)憑證中的數(shù)字書寫有什么要求？ 　　依據(jù)財(cái)政部制定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求，填制會(huì)計(jì)憑證，字跡必須清晰、工整，并符合下列要求： 　　(1)阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)一個(gè)一個(gè)地寫，阿拉伯金額數(shù)字前應(yīng)當(dāng)書寫貨幣幣種符號(hào)(如人民幣符號(hào)“￥”)或者貨幣名稱簡寫和貨種符號(hào)。阿拉伯金額數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“０”時(shí)，漢字大寫金額中可以只寫一個(gè)“零”字，如￥，漢字大寫金額應(yīng)寫成壹仟零肆元伍角陸分。如報(bào)銷差旅費(fèi)的記賬憑證填寫報(bào)銷當(dāng)日的日期；現(xiàn)金收、付款記賬憑證填寫辦理收、付現(xiàn)金的日期；銀行收款業(yè)務(wù)的記賬憑證一般按財(cái)會(huì)部門收到銀行進(jìn)賬單或銀行回執(zhí)的戳記日期填寫；當(dāng)實(shí)際收到的進(jìn)賬單日期與銀行戳記日，期相隔較遠(yuǎn)，或次月初收到上月的銀行收、付款憑證，按財(cái)會(huì)部門實(shí)際辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的日期填寫；銀行付款業(yè)務(wù)的記賬憑證，一般以財(cái)會(huì)部門開出銀行存款付出單據(jù)的日期或承付的日期填寫；屬于計(jì)提和分配費(fèi)用等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的記賬憑證，應(yīng)以當(dāng)月最后的日期填寫。 29．怎樣計(jì)算和填寫所附原始憑證的張數(shù)？ 記賬憑證一般應(yīng)附有原始憑證，并注明其張數(shù)。 30．怎樣處理記賬憑證的附件？ 在實(shí)際工作中記賬憑證所附的原始憑證種類繁多，為了便于日后的裝訂和保管，在填制記賬憑證的時(shí)候應(yīng)對(duì)附件進(jìn)行必要的外形加工。這樣，萬一將來原始憑證不慎失落，也很容易查明丟的是那一種票面的原始憑證，而且也為計(jì)算附件張數(shù)提供了方便。 （5）原始憑證不得外借，其他單位和個(gè)人經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)調(diào)閱會(huì)計(jì)憑證，要填寫“會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱表”，詳細(xì)填寫借閱會(huì)計(jì)憑證的名稱、調(diào)閱日期、調(diào)閱人姓名和工作單位、調(diào)閱理由、歸還日期、調(diào)閱批準(zhǔn)人等。采用多欄式以后，如果會(huì)計(jì)科目較多，造成篇賬過大，還可以分設(shè)現(xiàn)金(銀行存款)收入日記賬和現(xiàn)金(銀行存款)支出日記賬（表15）。一般說來，這要看本單位所采用的具體會(huì)計(jì)核算形式而定。為防止字跡模糊，墨跡未干時(shí)不要翻動(dòng)賬頁；夏天記賬時(shí)，可在手臂下墊一塊軟質(zhì)布或紙板等書寫，以防汗浸。財(cái)政部會(huì)計(jì)司編輯的《會(huì)計(jì)制度補(bǔ)充規(guī)定及問題解答(第一輯)》，在解答“應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅”明細(xì)賬戶的設(shè)置方法時(shí)，對(duì)使用紅色墨水登記的情況作了一系列較為詳盡的說明：在“進(jìn)項(xiàng)稅額”專欄中用紅字登記退回所購貨物應(yīng)沖銷的進(jìn)項(xiàng)稅額；在“已交稅金”專欄中用紅字登記退回多交的增值稅額；在“銷項(xiàng)稅額”專欄中用紅字登記退回銷售貨物應(yīng)沖銷的銷項(xiàng)稅額，以及在“出口退稅”專欄中用紅字登記出口貨物辦理退稅后發(fā)生退貨或者退關(guān)而補(bǔ)交已退的稅款?，F(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須逐日結(jié)出余額?！兑?guī)范》第六十一條對(duì)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位提出了打印上的要求：“實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位，總賬和明細(xì)賬應(yīng)當(dāng)定期打印”；“發(fā)生收款和付款業(yè)務(wù)的，在輸入收款憑證和付款憑證的當(dāng)天必須打印出現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并與庫存現(xiàn)金核對(duì)無誤。 35．會(huì)計(jì)工作中常見的差錯(cuò)類型有哪些？ 會(huì)計(jì)工作中，經(jīng)常遇到的差錯(cuò)種類很多，其主要表現(xiàn)在：記賬憑證匯總表不平，總分類賬不平，各明細(xì)分類賬戶的余額之和不等于總分類賬有關(guān)賬戶的余額；銀行存款賬戶調(diào)整后的余額與銀行對(duì)賬單不符等。 （3）計(jì)算錯(cuò)誤。 （2）逆查法(亦稱反查法)。將某一部分賬簿記錄同有關(guān)的記賬憑證或原始憑證進(jìn)行核對(duì)。A．總賬一方漏記，在試算平衡時(shí)，借貸雙方發(fā)生額不平衡，出現(xiàn)差錯(cuò)，在總賬與明細(xì)賬核對(duì)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)某一總賬所屬明細(xì)賬的借(或貸)方發(fā)生額合計(jì)數(shù)大于總賬的借(或貸)方發(fā)生額，也出現(xiàn)一個(gè)差額，這兩個(gè)差額正好相等。B．如果明細(xì)賬一方重記，在總賬與明細(xì)賬核對(duì)時(shí)可以發(fā)現(xiàn)。 ④錯(cuò)記賬的查找。C．如果整張的記賬憑證重記賬，則沒有明顯的錯(cuò)誤特征，只能用順查法或逆查法逐筆查找。B．明細(xì)賬一方漏記，在總賬與明細(xì)賬核對(duì)時(shí)可以發(fā)現(xiàn)。如果差錯(cuò)是角、分，只要查找元以下尾數(shù)即可；如果差錯(cuò)是整數(shù)的千位、萬位，只需查找千位、萬位數(shù)即可，其他的位數(shù)就不用逐項(xiàng)或逐筆地查找了。即先檢查各有關(guān)賬戶的余額是否正確，然后將有關(guān)賬簿按照記錄的順序由后向前同有關(guān)記賬憑證或原始憑證進(jìn)行逐筆核對(duì)，最后檢查有關(guān)記賬憑證的填制是否正確。如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤：一是要確認(rèn)錯(cuò)誤的金額；二是要確認(rèn)錯(cuò)在借方還是貸方；三是根據(jù)產(chǎn)生差錯(cuò)的具體情況，分析可能產(chǎn)生差錯(cuò)的原因，采取相應(yīng)的查找方法，便于縮短查找差錯(cuò)的時(shí)間，減少查賬工作量。這種錯(cuò)誤的出現(xiàn)是指在會(huì)計(jì)憑證的填制、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)核算形式的選用、會(huì)計(jì)處理程序的設(shè)計(jì)等會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)不符合會(huì)計(jì)原理、原則、準(zhǔn)則規(guī)定的錯(cuò)誤。 34．在根據(jù)多欄式日記賬登記總賬的情況下賬務(wù)處理有哪兩種做法？ 在根據(jù)多欄式現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬登記總賬的情況下，賬務(wù)處理可有如下兩種做法： 第一種做法：由出納人員根據(jù)審核后的收、付款憑證逐日逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款的收入日記賬和支出日記賬，每日應(yīng)將支出日記賬當(dāng)日支出合計(jì)數(shù)，轉(zhuǎn)記入收入日記賬中支出合計(jì)欄中，以結(jié)算當(dāng)日賬面余額。 (８)過次承前?！案鞣N賬簿按頁次順序連續(xù)登記，不得跳行、隔頁?！暗怯涃~簿要用藍(lán)黑墨水或者碳素墨水書寫，不得使用圓珠筆(銀行的復(fù)寫賬簿除外)或者鉛筆書寫?！暗怯浲戤吅螅谟涃~憑證上簽名或者蓋章，并注明已經(jīng)登賬的符號(hào)，表示已經(jīng)記賬。不得用銀行對(duì)賬單或者其他方法代替日記賬。需復(fù)制的，要說明所復(fù)制的會(huì)計(jì)憑證名稱、張數(shù)，經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)同意后在本單位財(cái)會(huì)人員監(jiān)督下進(jìn)行，并應(yīng)登記與簽字。保管過程中應(yīng)注意以下問題： （1）會(huì)計(jì)憑證應(yīng)及時(shí)傳遞，不得積壓。折疊后的附件外形尺寸，不應(yīng)長于或?qū)捰谟涃~憑證，同時(shí)還要便于翻閱；附件本身不必保留的部分可以裁掉，但不得因此影響原始憑證內(nèi)容的完整；過窄過短的附件，不能直接裝訂時(shí)，應(yīng)進(jìn)行必要的加工后再粘貼于特制的原始憑證粘貼紙上，然后再裝訂粘貼紙。附件的張數(shù)應(yīng)用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫。記賬憑證編號(hào)的方法有多種，一種是將財(cái)會(huì)部門內(nèi)的全部記賬憑證作為一類統(tǒng)一編號(hào)，編為記字第號(hào)；一種是分別按現(xiàn)金和銀行存款收入、現(xiàn)金和銀行存款付出以及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)三類進(jìn)行編號(hào)，分別編為收字第號(hào)、付字第號(hào)、轉(zhuǎn)字第號(hào)；還有一種是按現(xiàn)金收入、現(xiàn)金付出、銀行存款收入、銀行存款討出和轉(zhuǎn)賬五類進(jìn)行編號(hào)，分別編為現(xiàn)收字第號(hào)、現(xiàn)付字第號(hào)、銀收字第號(hào)、銀付字第號(hào)、轉(zhuǎn)字第號(hào)。 　　26．怎樣根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)書寫“摘要”？ 　　會(huì)計(jì)憑證中有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容的摘要必須真實(shí)。凡在阿拉伯金額數(shù)字前面寫有幣種符號(hào)的，數(shù)字后面不再寫貨幣單位(如人民幣“元”)。記賬憑證的審核主要包括以下內(nèi)容： 　　(1)記賬憑證是否附有原始憑證，記賬憑證的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是否與所附原始憑證的內(nèi)容相同。科目使用必須正確，不得任意改變、簡化會(huì)計(jì)科目的名稱，有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全。 20．對(duì)于各種有問題的原始憑證怎樣處理？ 在審核原始憑證的過程中，會(huì)計(jì)（出納）人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》所賦予的職責(zé)、權(quán)限，堅(jiān)持制度、堅(jiān)持原則。有些原始憑證印制粗糙；印章不規(guī)范，也可以看出是假的。要素不完整的原始憑證，原則上應(yīng)當(dāng)退回重填。 第四，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的“量”必須是真實(shí)的。 （1）真實(shí)性復(fù)核。匯總表就像流水賬單，按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序號(hào)登記，最后加以合計(jì)。年終，如果需要將批文抽出另行保管時(shí)，應(yīng)當(dāng)復(fù)印一份作為附件替換正式批文。 （6）一式幾聯(lián)的原始憑證，必須用雙面復(fù)寫紙復(fù)寫，并連續(xù)編號(hào)。但這些憑證一般具有固定的特殊的公認(rèn)的標(biāo)志，如車船票、飛機(jī)票等。 18．怎樣填制原始憑證 無論是外來原始憑證；還是自制原始憑證，都必須在每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成時(shí)直接取得或填制。 5．接受憑證單位的名稱。如借據(jù)、收據(jù)、增值稅專用發(fā)票等。