某市旅游局年度工作總結(jié)(完整版)
【正文】 全國優(yōu)秀導(dǎo)游員”學(xué)習(xí)活動，在全體從業(yè)人員中再次掀起向“全國優(yōu)秀導(dǎo)游員”學(xué)習(xí)的高潮，為促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4．加強(qiáng)旅行社的經(jīng)營管理，規(guī)范旅行社門市部經(jīng)營行為。今年，我們還突出抓好旅游車輛安全工作，多次召開局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全工作會議，制定旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，加大了異地經(jīng)營車、外地掛靠車的專項(xiàng)整治力度。一是2月份，在XX城隍廟舉辦了2007XX和諧城鄉(xiāng)游暨春節(jié)黃金周的正式啟動儀式，近千名游客參加了活動；二是舉辦了傳統(tǒng)的春節(jié)撞鐘迎新年活動；三是舉辦了春節(jié)元宵燈展，吸引了眾多的游客，豐富了游客的節(jié)日生活，；四是3月份，成功舉辦2007XX旅游風(fēng)情展示會暨全國主要客源地旅行商合作交流洽談會，通過四年四屆的連續(xù)舉辦，今年共吸引了全國各地100多家景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、旅行社來通參展、洽談，旅游風(fēng)情展已發(fā)展成為蘇北地區(qū)最大的旅游交易會，成為行業(yè)內(nèi)有識之士交流合作、共圖旅游發(fā)展大計(jì)的重要平臺。一是1月份，與鹽城、連云港共同策劃組織了通鹽連江蘇旅游新干線上海新春促俏活動；二是3月份，組團(tuán)參加2007長三角南京旅游交易會，通過展示“中國近代第一城”、“江海福地、休閑港灣”、“世界長壽福地”等旅游品牌形象，吸引了大批國內(nèi)外旅游參展商和游客的目光，并達(dá)成了數(shù)百份的組團(tuán)意向；三是3月份，參加“2007中國（西安）國際旅游博覽會”，我市與連云港、鹽城兩地聯(lián)手打造“江蘇旅游新干線”，共同推介“神山仙鶴長壽之旅”品牌游線，并與西安市旅游局簽署全面旅游合作協(xié)議；四是4月份，在上海召開XX旅游推介會，近百家上海組團(tuán)社及數(shù)十家新聞媒體記者出席，同時還兩次組團(tuán)在南京路新世紀(jì)廣場進(jìn)行廣場咨詢促銷活動，直接與上海市民面對面宣傳、推介XX旅游產(chǎn)品；五是4月份，組團(tuán)參加2007中國國內(nèi)旅游交易會，為充分向旅游業(yè)內(nèi)同行及游客展示XX旅游資源及精品線路，大面積搭建特裝展臺，展會期間，共發(fā)放八千多份宣傳資料，達(dá)成組團(tuán)意向兩百多份，同時我市展區(qū)因主題明確、內(nèi)容豐富、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、人氣超旺而被評為最佳展臺。二是拍攝XX旅游宣傳片。展望XX旅游業(yè)的發(fā)展，潛力巨大，前景廣闊。《八仙XX尋根記》為八集系列片，本片突破以往的模式，用創(chuàng)新求變的手法，圍繞“名山秀水地 ，影響巨大今年我們充分利用媒體平臺，加強(qiáng)對外促銷，宣傳XX城市形象，提高旅游產(chǎn)品知名度，將報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)雜志等媒體作為XX旅游形象展示的重要窗口，多形式、大力度地開展宣傳。110多位享譽(yù)文壇的知名作家齊聚XX，對XX旅游發(fā)展提出了諸多寶貴意見，并對XX留下了美好而深刻的印象。完善旅游質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組建了一支質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍，形成了良好的誠信旅游氛圍。我市通過年檢的旅行社共80家，暫緩?fù)ㄟ^年檢的旅行社4家，經(jīng)過2個月的整改，其中3家經(jīng)驗(yàn)收后通過，XX天地旅行社有限公司因拒不參加年檢，被注銷旅行社經(jīng)營許可證。為進(jìn)一步提高全市星級飯店員工的英語服務(wù)水平，7－9月份，我們在全市旅游星級飯店中開展了英語等級測試工作，共320人參加培訓(xùn)，257人考試取得合格證書，%。全市旅行社年內(nèi)營業(yè)額超過千萬元的單位達(dá)到7家，XX陽光旅行社、XX中國國際旅行社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，重組XX中國國際旅行社。三是加快鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。二是完成狼山、濠河5A創(chuàng)建工作調(diào)研。8月份，組織召開了全市飯店建設(shè)座談會，形成了關(guān)于全市飯店業(yè)持續(xù)發(fā)展的初步意見和建議。園博園已建成并如期開園，吸引了大批的市民和游客，市場反應(yīng)良好；世外桃園二期工程竣工并對外試營業(yè)；如皋水繪園擴(kuò)建項(xiàng)目工程有序推進(jìn)
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