【正文】 ，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標的完成率不低于[ ]%，出錯率不高于[ ]%材料工程師關(guān)鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準供應(yīng)商資料庫建設(shè)的科學性、及時性建立完善的供應(yīng)商資料庫，為供應(yīng)商的選擇提供信用支持供應(yīng)商資料庫更新速度不少于[ ]條，明顯錯誤不超過[ ]處項目總體采購計劃制定時所提建議的合理性保證總體采購計劃的科學性、實用性在項目總體采購計劃制定時所提合理化建議不少于[ ]條標書編寫過程中，對專業(yè)部分條款所提建議的合理性編寫科學嚴密的采購標書是采購成功的第一步標書制定時，對專業(yè)部分條款所提合理化建議不少于[ ]條對供應(yīng)商考核與評價所提建議的客觀公正性為建立高質(zhì)量的供應(yīng)商資料庫打下基礎(chǔ)對供應(yīng)商考核與評價所提合理化建議不少于[ ]條邀標單位資格審查的嚴格性、合理性選擇好的邀標單位是確定最終供應(yīng)商的基礎(chǔ)在選擇的邀標單位中明顯不符合要求的不超過[ ]個對合同變更所提建議的合理性對合同變更條文進行仔細審查，使其更合理化對合同變更所提合理化建議不少于[ ]條竣工材料驗收時所提建議的合理性、及時性確保整體工程質(zhì)量，使合同正常履行材料驗收時所提改進建議不少于[ ]條，驗收失誤次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標]參與招標、答疑、評標、談判等活動所提建議的合理性保證招標工作的客觀公正必性所提合理化建議不少于[ ]條對總包單位材料采購活動的監(jiān)督力度規(guī)范總包單位的采購活動總包單位采購活動出現(xiàn)違規(guī)而沒有被及時發(fā)現(xiàn)的次數(shù)不超過[ ]次在項目前期對總包單位的合同簽訂中確定采購權(quán)限時所提建議的合理性保證項目前期工作的順利進行所提合理化建議不少于[ ]條設(shè)備工程師關(guān)鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準供應(yīng)商資料庫建設(shè)的科學性、及時性建立完善的供應(yīng)商資料庫，為供應(yīng)商的選擇提供信用支持供應(yīng)商資料庫更新速度不少于[ ]條，明顯錯誤不超過[ ]處項目總體采購計劃制定時所提建議的合理性保證總體采購計劃的科學性、實用性在項目總體采購計劃制定時所提合理化建議不少于[ ]條專業(yè)設(shè)備采購計劃制定的準確性、科學性推動項目采購工作的順利進行計劃在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)不足之處不超過[ ]處標書編寫過程中，對專業(yè)部分條款所提建議的合理性編寫科學嚴密的采購標書是采購成功的第一步標書制定時，對專業(yè)部分條款所提合理化建議不少于[ ]條對供應(yīng)商考核與評價所提建議的客觀公正性為建立高質(zhì)量的供應(yīng)商資料庫打下基礎(chǔ)對供應(yīng)商考核與評價所提合理化建議不少于[ ]條邀標單位資格審查的嚴格性、合理性選擇好的邀標單位是確定最終供應(yīng)商的基礎(chǔ)在選擇的邀標單位中明顯不符合要求的不超過[ ]個進行設(shè)備驗收的準確性在設(shè)備驗收時嚴格把關(guān)，確保產(chǎn)品合格設(shè)備驗收時所提改進建議不少于[ ]條，驗收失誤次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標]對合同變更所提建議的合理性對合同變更條文進行仔細審查，使其更合理化對合同變更所提合理化建議不少于[ ]條竣工設(shè)備驗收時所提建議的合理性、及時性確保整體工程質(zhì)量，使合同正常履行竣工時對設(shè)備的驗收所提合理化建議不少于[ ]條在項目前期設(shè)計規(guī)劃中的設(shè)備選型時所提建議的合理性為項目規(guī)劃提供合理建議在前期規(guī)劃設(shè)備選型時所提合理化建議不少于[ ]條資料管理關(guān)鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準資料管理工作的計劃性加強資料管理，提高資料管理的水平有無資料管理工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處起草部門資料管理制度的準確性、合理性使資料管理制度化、經(jīng)常化起草的制度在審核時發(fā)現(xiàn)的明顯問題不超過[ ]處，資料管理制度在實際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過[ ]處部門網(wǎng)頁建設(shè)和信息庫的維護和整理保證公司內(nèi)信息共享每月部門網(wǎng)頁內(nèi)容的更新充實不少于[ ]字,對部門信息庫的建設(shè)的支持及時到位，滿意度不低于[ ]%供應(yīng)商信息收集的及時性、準確性為建立供應(yīng)商資料庫提供直接的信息資料支持各種信息的收集每月不少于[ ]條，收集的信息準確率不低于[ ]%新材料、新設(shè)備信息收集的及時性、準確性為公司的技術(shù)創(chuàng)新奠定好的基礎(chǔ)新材料、新設(shè)備信息的收集每月不少于[ ]條，收集的信息準確率不低于[ ]%物資管理關(guān)鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準進場物資數(shù)量檢驗的準確性保證進場物資能全部準確移交 數(shù)量檢驗出現(xiàn)差錯率低于[ ]%能完備、及時地完成入庫登記手續(xù)保證帳目和物資能完全對應(yīng)，辦理入庫手續(xù)完備，出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[ ]次,提供入庫服務(wù)的滿意度高于[ ]%。 績效考核指標詳解北京XXX公司 75 / 78目 錄一、總經(jīng)理辦公室 1主任關(guān)鍵績效考核指標 1戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績效考核指標 3公共關(guān)系關(guān)鍵績效考核指標 4秘書關(guān)鍵績效考核指標 5檔案管理關(guān)鍵績效考核指標 6總工關(guān)鍵績效考核指標 7二、行政管理部 9經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 9后勤管理關(guān)鍵績效考核指標 10物業(yè)管理關(guān)鍵績效考核指標 11車輛管理關(guān)鍵績效考核指標 12三、信息資源部 13經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 13網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績效考核指標 14編程維護關(guān)鍵績效考核指標 15信息管理關(guān)鍵績效考核指標 16四、人力資源部 17經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 17薪酬管理關(guān)鍵績效考核指標 18培訓管理關(guān)鍵績效考核指標 19人事管理關(guān)鍵績效考核指標 20五、開發(fā)部 21經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 21市場研究關(guān)鍵績效考核指標 23規(guī)劃管理關(guān)鍵績效考核指標 24資料管理關(guān)鍵績效考核指標 26項目報批關(guān)鍵績效考核指標 27土地管理關(guān)鍵績效考核指標 28六、材料設(shè)備部 29經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 29材料工程師關(guān)鍵績效考核指標 31設(shè)備工程師關(guān)鍵績效考核指標 32資料管理關(guān)鍵績效考核指標 33物資管理關(guān)鍵績效考核指標 34七、工程管理部 35經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 35專業(yè)工程師關(guān)鍵績效考核指標 37工程外聯(lián)關(guān)鍵績效考核指標 38資料管理關(guān)鍵績效考核指標 39項目經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 40八、計劃財務(wù)部 41經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 41會計關(guān)鍵績效考核指標 44出納關(guān)鍵績效考核指標 45內(nèi)部審計師關(guān)鍵績效考核指標 46統(tǒng)計關(guān)鍵績效考核指標 48九、預算合同部 49經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標 49預算師關(guān)鍵績效考核指標 51十、資金管理中心 52主任關(guān)鍵績效考核指標 52一、總經(jīng)理辦公室主任關(guān)鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準部門工作的計劃性保證部門工作的計劃性、有序性有無年度、季度工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現(xiàn)逐條核實計劃是否按時完成。對物資能完好的歸類、保管、清點保證物資能保管良好、歸類清晰對物資保管良好，出現(xiàn)損壞率低于[ ]%，物資歸類管理整齊能完備、及時地完成出庫和發(fā)放手續(xù)保證物資能夠及時供應(yīng)，并對供應(yīng)的數(shù)量、責任人做好追溯記錄辦理出庫手續(xù)完備，出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[ ]次，提供出庫服務(wù)的滿意度高于[ ]%。七、工程管理部經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準工程管理部工作的計劃性保證部門工作的計劃性、有序性有無年度、季度工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現(xiàn)已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)比例不小于[ ]%組織參與項目決策和規(guī)劃設(shè)計階段所提建議的合理性保證決策和規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量所提合理化建議不少于[ ]條，配合上出現(xiàn)失誤不超過[ ]次參與總包、分包、監(jiān)理招標所提建議的合理性選擇好的總包、分包、監(jiān)理單位是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)對總包、分包、監(jiān)理招投標所提合理化建議不少于[ ]條進行施工、監(jiān)理合同談判的科學性保證施工、監(jiān)理合同的科學、合理施工、監(jiān)理合同在執(zhí)行過程中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超過[ ]處組織成立項目組的科學性、公正性合理配置項目組構(gòu)成人員，做好項目管理工作因人員配置不合理而遭投訴次數(shù)不超過[ ]次，因?qū)椖拷M的專業(yè)分工和任務(wù)落實不合理受到投訴的次數(shù)不超過[ ]次項目管理目標編制的科學性、合理性科學合理的項目管理目標是做好項目管理的前提實施過程中發(fā)現(xiàn)不當之處不超過[ ]處項目目標考核的客觀性、公正性通過嚴格的考核，保證項目組積極做好各項工作項目質(zhì)量、成本、工期、安全、費用等目標要逐項考核，考核失誤之處不超過[ ]處開工前準備工作的力度及時的檢查保證項目施工的及時順利進行因檢查督促力度不夠而出現(xiàn)問題不超過[ ]次對施工組織設(shè)計和監(jiān)理大綱審查的準確度準確審查是做好項目管理的基礎(chǔ)性工作所提合理化建議不少于[ ]條，因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合理之處不超過[ ]處圖紙會審和設(shè)計交底工作的嚴密性為順利施工打下良好的基礎(chǔ)提出合理化建議不少于[ ]條協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系的力度為項目施工創(chuàng)造條件因提內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)不好而對工程開展制造的延誤不超過[ ]次項目進展情況公布的及時性準確公布項目進展情況，讓各部門及時了解進度未能及時公布的次數(shù)不超過[ ]次，公布有誤不超過[ ]次對項目進度質(zhì)量進行巡查的及時性保證項目按計劃進行，達到標準未能及時發(fā)現(xiàn)的問題不超過[ ]處質(zhì)量事故和突發(fā)事件處理的及時性及時解決問題，保證項目及時安全地進行未能及時處理的次數(shù)不超過[ ]次，處理不當不超過[ ]次組織項目檢查驗收工作的力度準確確定工程的施工質(zhì)量，是否達到預期目標驗收時沒能及時發(fā)現(xiàn)的問題不超過[ ]處，或為[否決性指標]對各合同單位合同履行的監(jiān)督力度保證各合同單位完成合同目標因監(jiān)督不力而使合同單位的差錯不超過[ ]處協(xié)調(diào)市政設(shè)計和施工的力度保證施工的順利開展市政設(shè)計與施工中出現(xiàn)的工作失誤不超過[ ]次項目建設(shè)總結(jié)的全面性保證項目管理模式的完善和提高項目建設(shè)總結(jié)所提交報告質(zhì)量評分不低于[ ]分對部門內(nèi)其他成員的管理力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標的完成率不低于[ ]%，出錯率不高于[ ]%專業(yè)工程師關(guān)鍵績效考核指標KPI考核目的績效標準進行工程管理方面的政策法規(guī)和專業(yè)技術(shù)動向信息收集的完備性、經(jīng)常性可以不斷提高工程管理部的專業(yè)技術(shù)水平，掌握最新信息，更好地做好工程管理工作對于新出臺的政策法規(guī)，知曉時間不得遲于[ ]天，技術(shù)信息收集每月不得少于[ ]條對項目規(guī)劃設(shè)計方案建議的合理性、實用性保證最佳規(guī)劃設(shè)計方案的順利完成在項目規(guī)劃設(shè)計方案的制定過程中所提合理化建議不少于[ ]條對專業(yè)技術(shù)方案審核和變更洽商所提建議的合理性提高項目施工的質(zhì)量所提合理化建議不少于[ ]條對項目進度質(zhì)量進行巡查的及時性保證項目按計劃進行，達到標準未能及時發(fā)現(xiàn)的問題不超過[ ]處審核確定各專業(yè)單位工程量的準確性保證項目的準確正確結(jié)算對工程量的確定的準確度不低于[ ]%配合市政設(shè)計與施工管理工作的力度保證項目的順利施工市政設(shè)計和施工配合要及時，延誤不超過[ ]天，所未能及時幫助解決的問題不超過[ ]次對項目施工圖所提建議的科學性加強對施工圖制作的建議，保證其科學、實用在施工圖的制定過程中所提合理化建議不少于[ ]條圖紙會審和設(shè)計交底工作的嚴密性為順利施工打下良好的基礎(chǔ)提出合理化建議不少于[ ]條項目技術(shù)資料抽查的經(jīng)常性和時效性對項目技術(shù)資料進行經(jīng)常性抽查，保證其質(zhì)量抽查活動不少于[ ]次，技術(shù)資料平均出錯率不高于[ ]%關(guān)鍵分部、分項工程施工方案審查所提建議的合理性通過嚴格的審查，確保方案的完美性在方案的審查中，所提合理化建議不少于[ ]條對施工組織設(shè)計和監(jiān)理大綱審查的準確度準確審查是做好項目管理的基礎(chǔ)性工作所提合理化建議不少于[ ]條，因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合理之處不超過[ ]處現(xiàn)場臨建方案審定所提建議的合理性確保臨建方案的完美性。協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系的力度保證公司組織間運行的流暢性因協(xié)調(diào)不到位而使部門間出現(xiàn)不配合的次數(shù)不超過[ ]次公共關(guān)系維持的有效性使公司保持好與政府、社會公眾的良好關(guān)系因政府關(guān)系沒處理好而使業(yè)務(wù)受損次數(shù)不超過[ ]次，公司發(fā)生公眾危機的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標]提高公司法律服務(wù)水平的力度嚴格守法，正確運用法律手段保護公司的利益因法律手段運用不好致使公司利益受到損害的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標]落實外聘律師的及時性保證公司訴訟活動的正常開展出現(xiàn)因外聘工作不及時而延誤辦案的次數(shù)不超過[ ]次，嚴重為[否決性指標]公司涉案訴訟目標完成的有效度維護公司合法利益對公司涉案訴訟積極采取措施調(diào)查取證，組織案情分析維護公司的利益，案件目標完成程度不低于[ ]%；因未能及時采取有效訴訟措施而造成的損失不超過[ ]元或[否決性指標]非訴訟業(yè)務(wù)辦理的及時性及時提供法律服務(wù)公證、簽證等非訴訟業(yè)務(wù)辦理延誤次數(shù)不超過[ ]次知識產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)的解決率維護公司知識產(chǎn)權(quán)公司知識產(chǎn)權(quán)案件按時結(jié)案率不低于[ ]%客戶投訴處理的及時性和合理性提高客戶服務(wù)意識，增加客戶的滿意度客戶投訴未及時處理的次數(shù)不超過[ ]次，處理不當?shù)那闆r不超過[ ]次品牌建設(shè)的計劃性和有效性