【正文】 健康安全管理方針，制訂公司中長期產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測、科學研究規(guī)劃及年度計劃。D、審批合理化建議、技術(shù)革新與新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備的推廣計劃。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 13 頁共 68 頁TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊 編號：Q/（4）、生產(chǎn)副總經(jīng)理A、領(lǐng)導公司的生產(chǎn)管理工作。審批重要工藝技術(shù)方案。（5）、財務總監(jiān)兼財務部部長A、全面負責公司的財務運作，負責組織草擬公司的相關(guān)財務制度及制定財務部內(nèi)部的各項規(guī)章制度，并對屬下員工進行培訓、考核、管理。質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系管理接受管理者代表和總工程師的雙重領(lǐng)導。H、組織協(xié)調(diào)承辦上級、地方政府、行業(yè)協(xié)會對口部門需要辦理的事務。E、負責進行顧客滿意度調(diào)查。E、指導公司各部門的標準化工作，協(xié)調(diào)和處理有關(guān)標準化工作問題。、收集、整理、立卷、歸檔、保管。C、對生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的不合格項，監(jiān)督檢查相關(guān)部門采取糾正措施，并驗證其有效性，以保證符合規(guī)定的要求。B、協(xié)助有關(guān)部門對生產(chǎn)中出現(xiàn)的物料問題及時進行分析，提出糾正措施，并追蹤改善結(jié)果。E、會同有關(guān)部門，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行研究和解決，確保只有合格的零部件、半成品和成品才流入下道工序，防止出現(xiàn)不合格。C、負責ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。負責督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗工作的正確性和有效性。D、負責協(xié)助搞好本部門檢驗人員的培訓工作，以適應檢驗崗位的要求。C、有責任向主管報告生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題。E、組織貫徹執(zhí)行國家標準和公司標準，積極采用國際國內(nèi)新標準，參加公司標準的編寫與修訂，對產(chǎn)品設計的標準化、通用化、系列化負責。編制設計計算書、設計說明書等前期工作。編制設計計算書、設計說明書等前期工作。C、負責開展空調(diào)電氣控制系統(tǒng)方面的基礎(chǔ)研究，負責開發(fā)項目的分析總結(jié)并編制相關(guān)項目的研究報告。B、參與產(chǎn)品的市場調(diào)研、收集市場工業(yè)設計新潮流動態(tài)信息和包裝材料的最新信息。D、負責協(xié)調(diào)本部門與其它部門的關(guān)系，及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工裝問題、工藝問題，確保生產(chǎn)正常進行。F、負責組織進行工藝紀律執(zhí)行情況檢查工作，參與新產(chǎn)品試制及小批試產(chǎn)工作。B、負責設計提高生產(chǎn)效率（或降低工人勞動強度）的工藝裝置及非標準工具的設計及制作跟進工作。E、參與對產(chǎn)品進行工藝驗證和工藝裝備驗證工作，協(xié)助進行新材料、新工藝的試驗驗證與推廣應用工作。C、負責建立、實施設備管理的獎懲制度，調(diào)動員工工作積極性，營造良好團隊氛圍。B、負責編制公司設備管理的各項規(guī)章制度，組織編制設備（含模具）的維修、保養(yǎng)及購置、資金計劃并組織實施。（31）、設備電氣工程師A、負責設備的使用、維護及狀態(tài)管理，檢查監(jiān)督各生產(chǎn)線對設備制度的執(zhí)行情況，積極配合各生產(chǎn)線的電工、專機手對設備狀態(tài)進行檢查、監(jiān)測，為實行狀態(tài)維修提供條件。H、負責設備改造、更新的電氣安全、技術(shù)可行性評估工作。 修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 26 頁共 68 頁TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊 編號：Q/G、負責組織設備更新、改造的經(jīng)濟技術(shù)論證工作。G、負責按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導書，組織本部門員工開展環(huán)境因素和危險源的辨識及持續(xù)改進。E、做好生產(chǎn)物料消耗和在制品、產(chǎn)成品的日常統(tǒng)計、標識、記錄，努力降低生產(chǎn)成本。對保證物資供應，確保完成生產(chǎn)制造任務負責。I、定期檢查庫存物品，執(zhí)行庫存產(chǎn)品定期檢查制度，對超期庫存的物品，應督促品管部進行驗證。G、做好定置管理和開展“5S”活動。B、負責新產(chǎn)品、新材料供應商的尋找，資料收集及開發(fā)工作。H、了解關(guān)心員工生活，發(fā)揮員工積極性，加強員工素質(zhì)教育，鼓勵員工提出合理化建議。E、審定、批準所屬部門的工作計劃及各項預算。B、做好招聘員工的審核工作，合理安排使用，保存管理好有關(guān)的教育培訓記錄。（40）、后勤課課長修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 30 頁共 68 頁TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊 編號：Q/A、根據(jù)公司實際情況，不斷改善員工飲食、居住條件，做到安全、衛(wèi)生、文明。D、積極組織防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，督促并積極參與整改。（43）、會計課課長A、負責會計課全面工作，并負責對屬下員工進行培訓、考核、管理。H、協(xié)助財務部長編寫公司的季度、年度財務分析報告。 術(shù)語和縮寫本手冊除采用GB/T190002000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語（idt ISO9000：2000）》、GB/T240011996 ( idt ISO9001：1996)《環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南》和GB/T280012001(idtOHSAS18001:2001)《職業(yè)健康安全管里體系——規(guī)范》中的術(shù)語和定義外，還使用了如下術(shù)語： A、一次交檢合格率——半成品、成品交檢一次檢驗合格數(shù)與總交檢數(shù)的比值。I、不良——不合格或有缺陷。Q. 危險廢棄物：可能對周邊環(huán)境或人體安全健康有害的劇毒、易爆、輻射、放射、感染性的物質(zhì)，如鉛塵、電鍍廢液、電鍍廢渣等。B、總工程師辦公室按總經(jīng)理或管理者代表規(guī)定的發(fā)放范圍，確定手冊的印制份數(shù)報請總經(jīng)理或管理者代表批準后復制，然后將手冊逐一編號、填寫《受控文件發(fā)放、回收記錄》，并按《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊分發(fā)名冊》進行發(fā)放。B、手冊的版本號在《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》封面中標識，版號用A、B、C、分別表示原始版、第一次、第二次、...次換版。 手冊的控制A、手冊的發(fā)放嚴格按《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊分發(fā)名冊》規(guī)定的范圍執(zhí)行，任何部門或個人不得隨意翻印或變相翻印。 手冊的修改和換版A、《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》的修改和換版須在下列情況下進行：① 在管理體系運行過程中發(fā)現(xiàn)管理手冊存在差錯或條文要求不明時； ② 管理體系評審對體系提出了改進要求時； ③ 手冊中規(guī)定的體系要素或質(zhì)量活動有較大變動時； ④ 公司質(zhì)量職能機構(gòu)有較大變動時； ⑤ 手冊依據(jù)的有關(guān)標準、法規(guī)有變動時；⑥ 經(jīng)營環(huán)境和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時；⑦ 合同有要求時； ⑧ 總經(jīng)理認為需要時； ⑨ 手冊修改次數(shù)達到十次以上或修改范圍較大時。：因公司正常的生產(chǎn)活動和日常生活所產(chǎn)生的非危險廢棄物，并且不可以回收再利用的部分。K、三種時態(tài)： 1）過去—過去發(fā)生，現(xiàn)在已不發(fā)生，但對現(xiàn)在造成影響； 2）現(xiàn)在—現(xiàn)在正發(fā)生； 3）將來—將來可能發(fā)生，且對將來產(chǎn)生影響。 C、進貨——公司為滿足生產(chǎn)所需從公司以外的供應商處購進的一切物資。J、負責ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。C、對帳務處理的科學性和可行性提供意見，并對帳務體系的設置提出方案。F、負責ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。認真做好工業(yè)垃圾和生活垃圾的處理，搞好綠化和環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造一個良好的工作、生活環(huán)境。組織公司各部門實施環(huán)境/職業(yè)健康安全方針目標（指標），并進行監(jiān)督檢查和績效考核。 H、負責制訂全年員工教育培訓計劃。負責公司人事管理，搞好公司員工培訓、人力資源配置和基本建設。D、參與供應商的比價、議價談判工作，對供應商的價格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交貨期的審核工作，以確定原供應商的穩(wěn)定供貨能力。H、認真運用統(tǒng)計過程質(zhì)量管理技術(shù)，物料保管做到“帳、物、卡、單、表”一致。B、負責與TCL空調(diào)事業(yè)部的聯(lián)絡，組織合同評審。組織相關(guān)部門對物料的供方進行考核評定，并報常務副總經(jīng)理批準。及時反饋質(zhì)量信息。（34）、制造部各生產(chǎn)線線長A、合理使用和管理本線的生產(chǎn)資料，全面完成上級下達的生產(chǎn)任務和試制任務。進行生產(chǎn)過程的質(zhì)量策劃，領(lǐng)導制造部實施依據(jù)銷售情況制訂的生產(chǎn)計劃，對確保完成制造任務負責。積極配合各生產(chǎn)線對設備狀態(tài)進行檢查、監(jiān)測，為實行狀態(tài)維修提供條件。C、經(jīng)常到生產(chǎn)線檢查定人、定機、設備使用操作規(guī)程，日常及定期維護的執(zhí)行情況，對不合理使用設備或違反操作規(guī)程可能造成人身、設備事故者，有權(quán)制止或指正。組織實施公司員工安全生產(chǎn)教育、安全操作、安全保護的培訓和檢查。E、負責審核生產(chǎn)設備的備件計劃。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 24 頁共 68 頁TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊 編號：Q/B、負責進行工藝紀律執(zhí)行情況檢查工作。D、參與新產(chǎn)品試制及小批試產(chǎn)工作。H、關(guān)心員工生活，加強員工考核、素質(zhì)教育，激發(fā)員工積極性，鼓勵員工提出合理化建議。F、關(guān)心員工生活，加強員工考核、素質(zhì)教育，激發(fā)員工的工作積極性，提高員工業(yè)務水平，培養(yǎng)員工的責任感及敬業(yè)精神。C、負責所有產(chǎn)品的配色工作、編制配色表。協(xié)助組織新產(chǎn)品的推廣應用，并應提供相關(guān)的技術(shù)報告。C、負責編寫試制不符合項匯總表和總結(jié)及試制的質(zhì)量改進工作。C、負責編寫試制不符合項匯總表和總結(jié)及試制的質(zhì)量改進工作。負責本部門良好的工作質(zhì)量和高的工作效率。（18）、設計開發(fā)部部長A、負責組織本部門以長線產(chǎn)品為目標的市場調(diào)查，收集市場產(chǎn)品信息。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 19 頁共 68 頁TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊 編號：Q/（16）、過程（工序）檢驗負責人A、根據(jù)標準、合同的要求制訂并執(zhí)行過程檢驗程序和作業(yè)指導書。B、負責組織各使用部門配備合適的計量器具、測試軟件等監(jiān)視與測量設備以及適宜的保養(yǎng)、貯存環(huán)境條件。 E、負責協(xié)助相關(guān)部門處理產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程、售后服務提出的品質(zhì)問題。C、負責ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本線的有效貫徹及不斷完善。C、負責組織相關(guān)作業(yè)指導書的編制及完善。當出現(xiàn)不合格品時，按規(guī)定的程序以及要求的質(zhì)量特性分級，分別作出退貨、返修、回用、降級的處理意見。C、管理各類標準，建立檔案，協(xié)助搜集國內(nèi)外標準化情報資料。F、進行標準化監(jiān)督審查。G、協(xié)助組織ISO 9000/ISO14001/OHSAS18001標準的有關(guān)培訓工作。J、參加公司組織的人員培訓授課，負責組織ISO 9000/ISO14001/OHSAS18001標準及其它標準的培訓工作。跟蹤年度新產(chǎn)品開發(fā)計劃、工藝技術(shù)計劃、品質(zhì)檢驗和質(zhì)量管理計劃的組織實施情況。C、參與公司的經(jīng)營管理活動，建立和完善銷售、生產(chǎn)的預測、決策、核算、控制、分析、考核等會計的管理與監(jiān)督。經(jīng)常了解和掌握各種物資儲備、采購情況，均衡生產(chǎn)。保證公司年度新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃、生產(chǎn)計劃的全面完成，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高， B、負責建立健全、統(tǒng)一、有效的公司工藝管理和生產(chǎn)管理體系。E、建立健全技術(shù)標準、技術(shù)情報的專職機構(gòu)或指定專人從事技術(shù)標準、技術(shù)情報工作。C、領(lǐng)導新產(chǎn)品開發(fā)和科研工作。L、負責對所屬部門的監(jiān)察、指導、考評及對重要事務的審查、批準和處理。C、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針、目標，確保管理方針和目標的實現(xiàn)。把持續(xù)改進質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系業(yè)績作為企業(yè)發(fā)展的原動力。 D、 加強產(chǎn)品售后服務，及時處理顧客投訴，增進顧客滿意度。本公司以GB/T190012000 ( idt ISO9001：2000)《質(zhì)量管理體系——要求》、GB/T240011996修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 06 頁共 68 頁TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊 編號：Q/ ( idt ISO9001：1996)《環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南》和GB/T280012001(idtOHSAS18001:2001)《職業(yè)健康安全管里體系——規(guī)范》為基礎(chǔ)，學習優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，把許多創(chuàng)造性的建議和具體的工作結(jié)合在一起，確定了公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全理方針和目標，制定了一系列的標準和管理程序，建立健全一體化的公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，做到人人工作有章可循，公司事事責任到人。目前設計能力為生產(chǎn)各種空調(diào)器80萬套，年銷售額可達20億元人民幣。各職能部門和全體員工必須認真學習，切實貫徹執(zhí)行，保證質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立、實施和持續(xù)改進?，F(xiàn)有員工600余名，其中博士2名，碩士6名，工程技術(shù)人員62名。目前，公司可向市場供應的產(chǎn)品有：窗式房間空調(diào)器、分體壁掛式房間空調(diào)器、分體落地式房間空調(diào)器、變頻房間空調(diào)器等。公司將不斷持續(xù)完善內(nèi)部管理。批準： ( 總經(jīng)理 )　　 日　期：2002 年 09 月 18 日修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 08 頁共 68 頁TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊 編號：Q/總經(jīng)理 公司組織機構(gòu)圖常務副總經(jīng)理（管理者代表） 資 金 課會 計