【正文】 職位晉升025數(shù)據(jù)來源：調(diào)查問卷統(tǒng)計調(diào)查問卷中大型企業(yè)員工的選擇情況得出，%員工都重視薪酬福利，%的員工認(rèn)為工資與福利非常重要，該需求是員工非常重要的利益需求；滿意的工作環(huán)境的需求程度略低于薪酬福利，87%的員工重視該利益需求；%的員工重視和諧的組織氛圍和人際關(guān)系；%的員工認(rèn)為參與企業(yè)管理很重要，對該利益需求的重視程度有所下降；%的員工認(rèn)為積累工作經(jīng)驗很重要，對該需求的重視程度較低；%的員工認(rèn)為企業(yè)認(rèn)同很重要。若計算結(jié)果出現(xiàn)相等的情況，則以“非常重要”的百分比高者作為利益相關(guān)者更為重視的利益需求。表2 企業(yè)核心利益相關(guān)者主要利益需求股東利益需求管理人員利益需求員工利益需求高額利潤高額薪酬薪酬福利企業(yè)發(fā)展前景職務(wù)消費滿意的工作環(huán)境人員忠誠積累工作經(jīng)驗和諧的組織氣氛和人際關(guān)系企業(yè)信息透明職位晉升積累工作經(jīng)驗企業(yè)形象個人地位參與企業(yè)管理和諧的組織氣氛和人際關(guān)系企業(yè)認(rèn)同（三）調(diào)查問卷發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)在按照企業(yè)規(guī)模對企業(yè)分類之后，向企業(yè)利益相關(guān)者發(fā)放問卷。因此，本文從企業(yè)規(guī)模層面對企業(yè)進(jìn)行歸類，分別研究不同類型企業(yè)利益相關(guān)者需求，通過對不同利益相關(guān)者的利益需求進(jìn)行比較，明確各類企業(yè)不同利益相關(guān)者的利益需求，提出更具有針對性的措施，從而使各類企業(yè)都能實現(xiàn)利益相關(guān)者整體利益最大化。利益相關(guān)者理論認(rèn)為，企業(yè)是由不同的利益相關(guān)者聯(lián)合組成的契約系統(tǒng)，企業(yè)的生存和發(fā)展與各類利益相關(guān)者息息相關(guān)。利益相關(guān)者理論認(rèn)為，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開各利益相關(guān)者的投入與參與，企業(yè)不能僅僅追求股東利益最大化這一目標(biāo)[1]。畢 業(yè) 論 文 題 目：不同類型企業(yè)利益相關(guān)者利益需求差異調(diào)查分析——以德州市德城區(qū)為例 目 錄摘要……………………………………………………………………………ⅠAbstract………………………………………………………………………Ⅱ前言……………………………………………………………………………1一、利益相關(guān)者理論及本文研究意義………………………………………2（一）利益相關(guān)者理論簡介…………………………………………………2（二）本文的研究意義………………………………………………………2二、調(diào)查問卷的設(shè)計與處理…………………………………………………2（一）調(diào)研對象的確定………………………………………………………2（二）調(diào)研內(nèi)容………………………………………………………………3（三）調(diào)查問卷發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………3（四）調(diào)查問卷結(jié)果的處理…………………………………………………4三、不同類型企業(yè)利益相關(guān)者的利益需求…………………………………4（一）大型企業(yè)利益相關(guān)者利益需求………………………………………4 ………………………………………………………4 …………………………………………………5 ………………………………………………………5 ………………………………6（二）中型企業(yè)利益相關(guān)者利益需求………………………………………6 ………………………………………………………6 …………………………………………………7 ………………………………………………………7 ………………………………8（三）小型企業(yè)利益相關(guān)者利益需求………………………………………8 ………………………………………………………8 …………………………………………………9 ………………………………………………………9 ………………………………10四、不同類型企業(yè)利益相關(guān)者的利益需求差異分析………………………10（一）股東利益需求差異分析………………………………………………10（二）管理人員利益需求差異分析…………………………………………11（三）員工利益需求差異分析………………………………………………11五、不同類型企業(yè)利益相關(guān)者利益需求差異的原因分析…………………12（一）股東利益需求差異的原因分析………………………………………12（二）管理人員利益需求差異的原因分析…………………………………12（三）企業(yè)員工利益需求差異的原因分析…………………………………13 六、不同類型企業(yè)利益相關(guān)者的治理措施…………………………………13（一）大型企業(yè)利益相關(guān)者的治理措施……………………………………13 …………………………………………………………13 ……………………………………………………14（二）中型企業(yè)利益相關(guān)者的治理措施……………………………………14 ，給管理者更大空間………………14 ………………………………………………………14（三）小型企業(yè)利益相關(guān)者的治理措施……………………………………15 …………………………………15 ………………………………………………15結(jié)論 …………………………………………………………………………15參考文獻(xiàn) …………………………………………………………………17附錄 ………………………………………………………………………18不同類型企業(yè)利益相關(guān)者利益需求差異調(diào)查分析——以德州市德城區(qū)為例【摘要】企業(yè)是由不同的利益相關(guān)者構(gòu)成的契約系統(tǒng)，在這個整體中，每個利益相關(guān)者都有自己的利益要求。企業(yè)的經(jīng)營管理活動要綜合平衡各利益相關(guān)者的利益需求，實現(xiàn)利益相關(guān)者整體利益最大化才是現(xiàn)代企業(yè)追求的目標(biāo)[2]。每個利益相關(guān)者都有自己的利益需求，由于各自的利益需求與企業(yè)對其需求的滿足程度上存在著差異，并且各相關(guān)者之間的目標(biāo)和要求也可能會存在各種沖突，從而影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)和正常的經(jīng)營活動，會最終影響企業(yè)的績效。二、調(diào)查問卷的設(shè)計與處理（一）調(diào)研對象的確定企業(yè)類型不同、采用的治理模式不同，利益相關(guān)者需求也會存在差異[6]。由于企業(yè)規(guī)模不同，人員數(shù)量也有差異，因此制定如下發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。按此計算方法對利益需求排序，能夠確定利益相關(guān)者對各項利益的需求程度。綜上所述，將大型企業(yè)員工利益需求重要程度百分比匯總?cè)绫?所示。綜上所述，將中型企業(yè)管理人員利益需求重要程度百分比匯總?cè)绫?所示。綜上所述，小型企業(yè)股東利益需求重要程度百分比如表11所示。表14 小型企業(yè)核心利益相關(guān)者主要利益需求匯總表 利益需求排序股東管理人員員工利益需求名稱比重：%利益需求名稱比重：%利益需求名稱比重：%1高額利潤100高額薪酬100薪酬福利1002人員忠誠積累工作經(jīng)驗75積累工作經(jīng)驗3企業(yè)發(fā)展前景職務(wù)消費和諧的組織氛圍和人際關(guān)系4企業(yè)形象和諧的組織氛圍和人際關(guān)系滿意的工作環(huán)境5企業(yè)信息透明職位晉升企業(yè)認(rèn)同6個人地位參與企業(yè)管理四、不同類型企業(yè)利益相關(guān)者的利益需求差異分析 （一）股東利益需求差異分析從整體上看，大型企業(yè)股東對各類利益的需求程度呈現(xiàn)較平均的遞減趨勢，中型企業(yè)股東的需求程度差異開始拉大，小型企業(yè)最大。表17 不同類型企業(yè)員工主要利益需求匯總表 利益需求排序大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)利益需求名稱比重：%利益需求名稱比重：%利益需求名稱比重：%1薪酬福利薪酬福利100薪酬福利1002滿意的工作環(huán)境87積累工作經(jīng)驗積累工作經(jīng)驗3企業(yè)認(rèn)同滿意的工作環(huán)境和諧的組織氛圍和人際關(guān)系4和諧的組織氛圍和人際關(guān)系和諧的組織氛圍和人際關(guān)系滿意的工作環(huán)境5參與企業(yè)管理企業(yè)認(rèn)同企業(yè)認(rèn)同6積累工作經(jīng)驗參與企業(yè)管理參與企業(yè)管理五、不同類型企業(yè)利益相關(guān)者利益需求差異的原因分析 （一）股東利益需求差異的原因分析大型企業(yè)在經(jīng)濟體系中具有重要影響，占主要地位。因此，小型企業(yè)的股東并不十分看重其他利益需求。由于管理人員對于小型企業(yè)的經(jīng)營承擔(dān)風(fēng)險，因此他們最為看重高額薪酬。大多數(shù)小型企業(yè)的資金有限，沒有充裕的資金為自己招攬賢士，因此員工崗位的進(jìn)入門檻比較低，企業(yè)員工的學(xué)歷普遍不高，工資也處于低水平。另一方面，股權(quán)收益激勵機制不但需要考慮本年度的經(jīng)營業(yè)績，而且需要考慮企業(yè)未來的收益能力，更能體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展前景。這是由于中型企業(yè)渴望實現(xiàn)更大發(fā)展，從而投入較多資本，剩余利潤首先要滿足股東的利益需求，以至于沒有充裕的資金為管理者發(fā)放更多報酬。（三）小型企業(yè)利益相關(guān)者的治理措施小企業(yè)的人員流動性大的一個主要原因是，員工在工作中沒有受到激勵。若企業(yè)文化在員工中得到滲透，能夠為企業(yè)營造一個和諧的氛圍，員工在一個良好的環(huán)境下工作，能夠提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。股東的利益需求統(tǒng)計結(jié)果 單位：份利益要求重要程度不重要一般比較重要非常重要高額利潤0007企業(yè)發(fā)展前景0043人員忠誠0232企業(yè)信息透明1321企業(yè)形象3220向中型企業(yè)管理人員發(fā)放問卷25份，回收18份。同時我還要感謝在大學(xué)期間給我極大關(guān)心和支持的各位老師以及關(guān)心我的同學(xué)和朋友。由于自身專業(yè)水平的不足，整篇論文肯定存在尚未發(fā)現(xiàn)的缺點和錯誤。員工的利益需求統(tǒng)計結(jié)果 單位：份利益要求重要程度不重要一般比較重要非常重要薪酬福利006