我國(guó)老年人旅游的消費(fèi)特征(完整版)
【正文】 性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致旅游市場(chǎng)不愿接納老年人的根本原因。另一方面，旅游活動(dòng)是人們?cè)跐M足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式，在本質(zhì)上是人類自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定，把自己融入于人類社會(huì)，參與社會(huì)發(fā)展的一種形式[7]。由于生理的變化， 老年人的味覺(jué)、嗅覺(jué)、消化功能等逐步減退，要求食物易于消化和有益健康。他們的消費(fèi)潛力大，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家。老年人在旅游決策過(guò)程中還會(huì)受到群體的影響，主要是受周圍的老鄰居、老同事、老同學(xué)、老戰(zhàn)友影響[6]。其生理和心理基礎(chǔ)在于：老年人學(xué)習(xí)能力弱，對(duì)過(guò)去的遠(yuǎn)期追憶深刻，而對(duì)當(dāng)今的近期記憶弱化。在日常生活中盡管老年人的個(gè)性特征，生活習(xí)慣，消費(fèi)方式有很大差異，但求實(shí)消費(fèi)是多數(shù)老年人的基本心態(tài)，老年人消費(fèi)一般要求方便適用、安全舒適、有益健康等，而對(duì)新穎性、趨時(shí)性無(wú)過(guò)高要求。在我國(guó)，由于改革開(kāi)放帶來(lái)了社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)的巨大變化，所以老年人補(bǔ)償性消費(fèi)特征在現(xiàn)階段表現(xiàn)最為明顯[5]。我國(guó)自古有尊老愛(ài)老的習(xí)俗，“盡孝心、表愛(ài)心”送老人出去旅游成為社會(huì)的新時(shí)尚。(三) 經(jīng)濟(jì)因素?fù)?jù)一份材料顯示，全國(guó)目前有17%的老人經(jīng)濟(jì)條件寬裕，對(duì)旅游的要求呈現(xiàn)高檔次、遠(yuǎn)程化趨勢(shì)。雖然很多老年人收入并不高，但他們有著充裕的時(shí)間。參加旅游投身大自然的懷抱，正是適應(yīng)這種要求的有效方式和途徑。很多旅行社不愿主動(dòng)開(kāi)辟老年旅游市場(chǎng)，主要是旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，旅行社的利潤(rùn)微薄。一般情況下是同其他旅游群體共用一個(gè)旅游商店，自然也就不能做到方便老年旅游者。根據(jù)這一原理，旅行社應(yīng)加強(qiáng)老年旅游宣傳，采用老年人易于接受的方式，把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。②針對(duì)老年旅游者制作的廣告，應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說(shuō)性廣告，盡量避免炫耀性、夸張性和競(jìng)爭(zhēng)性廣告，并以報(bào)刊廣告和視聽(tīng)廣告為主要媒體。旅游線路安排講究寬松性。其次，充實(shí)完善老年旅游項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)適合老年人的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。指導(dǎo)旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實(shí)踐中，要逐步辦成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程規(guī)范化的服務(wù)體系，探索出一條適合老年生活特點(diǎn)的規(guī)律性的標(biāo)準(zhǔn)。為長(zhǎng)者量身定造舒適的旅游環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽(yáng)光充裕，對(duì)老年人身體疾病的治療、休養(yǎng)、恢復(fù)都有很大益處。在景點(diǎn)的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點(diǎn)。３．制定
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