案例分析及答案(完整版)
【正文】 產(chǎn)基地，投資額比最初的投資額增加了不料在兩年之內(nèi)所有這些人都離開了該公司。遠(yuǎn)大公司的貿(mào)易公司早就想進(jìn)駐江海路了，但一直苦于沒有機會，現(xiàn)在機會來了而且機會很誘人，但投入不少，該怎么辦?另外，隨著改革開放的深人，住房分配制度將有一個根本的變化，隨著福利分房的結(jié)束，張軍想到房地產(chǎn)市場一定會逐步轉(zhuǎn)暖。150615利雖然不厚，但積少成多，一年下來他們掙了幾萬元。老大張軍經(jīng)過觀察和向人請教，發(fā)現(xiàn)市，當(dāng)時，他們口袋里只有父母給的全家積蓄可是公司現(xiàn)在發(fā)展到幾千萬資產(chǎn)，300年怎么干。為什么他就不能以一種使自己不這么緊張的工作方式來工作呢?問題:運用管理職能、管理者技能相關(guān)知識和張鵬所處的組織層次，你可以給張鵬所做的工作做一個怎樣的分析呢?案例遠(yuǎn)大公司的困惑進(jìn)人看完前一天的報告后，張鵬通常邀請他的幾位主要下屬召開一個早會，會上他們決定對于報告中所反映的每一個問題采取什么樣的解決辦法。張鵬的危機張鵬是一家生產(chǎn)小型機械的裝配廠經(jīng)理。他的工廠每天當(dāng)陪同這些來訪者和自己的下屬人員參觀的時候，張鵬經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些問題，并將他們列人到他那些待處理事情的清單中。51015到了他們在張軍在販賣水泥的過程中，看到改革開放后，A張軍老婆的叔叔任財務(wù)主管，他們表舅的大兒子任公司銷售主管?，F(xiàn)在，在面對這些困難，張軍一直在想如何擺脫現(xiàn)在這種狀況以及如何發(fā)展。借這一機會，好多大商店都想擴建商廈，但一直苦于資金不夠。這樣，公司決定改為從外部招募，尤其是招聘那些企業(yè)管理專業(yè)的好學(xué)生。19928000每個季度的第一個月的條這種“Open3日內(nèi)對有關(guān)問題的處理結(jié)果予以反饋。Meeting)。熱線電話(Hot信箱(58912這樣一條地下大動脈，在我國經(jīng)濟建設(shè)中有著重要的戰(zhàn)略意義。從主觀原因看，一些單位的領(lǐng)導(dǎo)片面地強調(diào)“先生產(chǎn)，后生活’，甚至把生活后勤工作和生產(chǎn)對立起來，這樣，就形成了落后的生活后勤和廣大職工、家屬生活方面不能相適應(yīng)的矛盾，并逐漸上升為影響職工思想情緒影響生產(chǎn)的主要矛盾。(2)人際技能是指在工作申與人打交道的能力，它包括以下幾方面內(nèi)容:處理人際關(guān)系的技能，它主要指協(xié)調(diào)和溝通技能。管理者應(yīng)具有布紛繁復(fù)雜的信息中，抽象出對組織有重要影響的關(guān)鍵信息的能力。(3)張鵬是這個工廠的領(lǐng)導(dǎo)者，是組織中的高層管理者，他應(yīng)該干領(lǐng)導(dǎo)的事，即完成計劃和領(lǐng)導(dǎo)的職能，承擔(dān)著制定廣泛的組織決策并為整個組織制訂計劃和目標(biāo)的責(zé)任，不能將時間與精力作不必要的消耗。再次，遠(yuǎn)大公司的人事安排仍舊無法突破中國傳統(tǒng)文化中強烈的家族觀念，使人事安排呈現(xiàn)出明顯的任人唯親的特點，這為遠(yuǎn)大公司的發(fā)展埋了了隱患。這對處于改革開放年代、經(jīng)濟高速發(fā)展背景中的遠(yuǎn)大公司來說具有巨大的現(xiàn)實意義。年的發(fā)展問題。這家公司沒有對全公司職位做一個全面的分析，只是嚴(yán)格按照內(nèi)部提拔。此外，公司選拔人的條件是比較高的，他們要求德才兼?zhèn)洌@是理想的狀況，所以，往往找不到十全十美的人。(1)如果招聘的是畢業(yè)生，由于學(xué)生剛畢業(yè)具有的是大量的理論知識，所以，欠缺的是管理經(jīng)驗。這樣外來的管理者能為企業(yè)注人新鮮血液，帶來新的管理理念。通過分析知道，廣大基層職工對搞好生活后勤工作，解除后顧之憂的需要是當(dāng)時的主導(dǎo)需要。通過上述這一系列措施的落實，原來存在的問題能夠陸續(xù)得到不同程度的解決，從而將調(diào)動職工的積極性，促進(jìn)工作，提高效率。（2）書面溝通:我建議、暢所欲言、報紙與電視臺、每日簡報、墻報、589措施二:利用各泵站站內(nèi)的空閑土地發(fā)展蔬菜生產(chǎn)，解決職工吃菜難的問題。激勵每個企業(yè)的員工都是在滿足自己生活的基本需要后才會為單位、企業(yè)創(chuàng)造價值，使企業(yè)逐漸發(fā)展，而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人首先就應(yīng)該滿足員工的基本生活需要。(2)公司招聘的是無經(jīng)驗的畢業(yè)學(xué)生，可以讓這些學(xué)生直接到崗位上培訓(xùn)，時間無須太長。2，作為一名咨詢專家，我認(rèn)為，分析公司內(nèi)部的原因是主要的。但是內(nèi)部選拔不易吸收組織外部的優(yōu)秀人員，容易造成一種自我封閉的氛圍，使組織缺少應(yīng)有的活力，而且內(nèi)部選拔還有一個缺點，那就是管理上的一個重要的原理——彼得原理，即管理人員最終被提拔到了與他們的能力不能適應(yīng)的管理崗位上。第五，明確遠(yuǎn)大公司的政策，告訴員工為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)所必須依據(jù)的方針和必須遵守的規(guī)范，包括業(yè)務(wù)程序、行為規(guī)范和發(fā)展規(guī)劃等具體問題。處于快速膨脹中的遠(yuǎn)大公司需要用計劃來規(guī)劃資源配置。從案例提供的材料來看，張軍是一個相當(dāng)勤奮刻苦，又非常善于思考和學(xué)習(xí)的總經(jīng)理。而對于中層管理
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