交納物業(yè)費(fèi)知識(shí)(完整版)
【正文】 。（4）發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)供水系統(tǒng)的消毒，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入高壓水泵機(jī)房，接近高位水箱。 （四）保潔 小區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)以?xún)?nèi)，業(yè)主戶(hù)門(mén)以外維護(hù)和保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生,包括：（1) 有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍；（2) 設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對(duì)垃圾（專(zhuān)用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；（3) 每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物；（4) 對(duì)樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進(jìn)行一周一次清掃。 本標(biāo)準(zhǔn)與原《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》相比，增加的主要內(nèi)容是：要求物業(yè)管理企業(yè)建立起各種突發(fā)公共事件的處理機(jī)制、處理預(yù)案和具體處理措施，一旦發(fā)生公共突發(fā)事件，能夠從容應(yīng)對(duì)；在平時(shí)，要求物業(yè)管理企業(yè)做好各項(xiàng)預(yù)防工作，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和業(yè)主的宣傳，防患于未然?！ ∥飿I(yè)管理費(fèi)保證金一般發(fā)生在高檔住宅，因其高檔住宅行業(yè)一般習(xí)慣一個(gè)月或三個(gè)月一交，而高檔住宅住戶(hù)又經(jīng)常不在國(guó)內(nèi)或本地，故采用3個(gè)月保證金方式。也就是說(shuō)，只要收到一年以下，就不違反規(guī)定。 三、標(biāo)準(zhǔn)分為兩類(lèi)：一適用于普通商品住宅物業(yè)管理；二適用于經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房的物業(yè)管理。（10）建立起應(yīng)對(duì)各種公共突發(fā)事件的處理機(jī)制和預(yù)案，包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等，一旦發(fā)生，能隨時(shí)投入運(yùn)行。 （七）消防管理 公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)及消防管理（1）有健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制及火災(zāi)消防預(yù)案；（2）消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)；（3）定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。對(duì)違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)行政管理部門(mén)；（5）及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾，集中堆放時(shí)間不得超過(guò)三天。 （六）存車(chē)管理 機(jī)動(dòng)車(chē)輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)（存車(chē)處）、位的看管（1） 有機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)存車(chē)管理制度和管理方案；（2） 對(duì)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證，出門(mén)憑證放行；（3） 保證停車(chē)有序，24小時(shí)設(shè)專(zhuān)人看管；（4）長(zhǎng)期存放的，應(yīng)簽訂存車(chē)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)等。對(duì)違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)行政管理部門(mén)；（5） 及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾，集中堆放時(shí)間不得超過(guò)三天。（4） 發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)報(bào)警，協(xié)助消防人員疏散、救助人員等。（9） 建立起應(yīng)對(duì)各種公共突發(fā)事件的處理機(jī)制和預(yù)案，包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等，一旦發(fā)生，能隨時(shí)投入運(yùn)行。 （八）高壓供水 養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維修（1）保證居民正常生活用水；有停水處置預(yù)案；（2）水箱蓋上鎖并定期清洗消毒，確保水質(zhì)合
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