【正文】 與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。持續(xù) 21 天的交房工作中我成功完成了 89 戶業(yè)主的收房驗房工作。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。 4. 配合領(lǐng)導、同事開展工作，跟進項目進展狀況，完成各項工作， 總之，在這 個月的工作和生活中，本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍，良好的人文和學習環(huán)境，注重進取和 6 創(chuàng)新的工作團隊。 2. 配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作，通過多家比對，選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。 4. 利用工作之余不斷學習與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。篇二：試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 試用期工作總結(jié)報告 尊敬的各位領(lǐng)導： 年 月 日，我正式成為 公司的一名職員，到現(xiàn)在已經(jīng) 個月了。在 2 這里我進步很快，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了領(lǐng)導安排的工作任務(wù)?，F(xiàn)在的工作崗位是物料員，主要負責公司的倉庫物料管理，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作，對 erp系統(tǒng)的操作以及 excel 的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下，我比較順 利地完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。 （二）業(yè)務(wù)工作方面 1. 首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項目內(nèi)容，在 的指導下完成了 。 3. 在領(lǐng)導和同事項目考察期間，能積極配合完成考察商談所需的資料。在這種氛圍下，我也堅信，在未來的工作中，本人會以更加負責和主動的心態(tài)，將分內(nèi)的事做得更為精細和到位。入職三個月來，我能遵守公司的各項 7 規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作， 從未遲到早退，用滿腔熱情積極 、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平 時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。這次的工作經(jīng)歷對我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助，讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點和對產(chǎn)品細節(jié)和使用功能合理化進一步完善的著重點。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導能力，用我的行動來感染我的銷售。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心，店長，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學會做回頭生意。以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗做的計劃。我在用心感受著月星人做人的真誠、與人為善；做事的認真態(tài)度、對完美的不懈追求。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對本部門制度上的細節(jié)還不完善， 我經(jīng)過細致的調(diào)查研究，先后制定了《巡檢明細》和《 材料儲存與管理》。只能說明自己不夠用心。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿 16 汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一個和諧且富有激情的團隊，我們有合理有效的分工， 我們有靈活的工作方法。我必須傾注所有的 熱情和汗水以此來報答公司領(lǐng)導對我的信任。不管 遇到什么麻煩，我都將和我的團隊并肩戰(zhàn)斗。盤點 2020，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題 。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用。 9月 19中秋節(jié)特價力度不大， “中秋節(jié) ”月餅團購客戶不多，近年來月餅市場整體下滑企事業(yè)單位的團購行為 越來越與經(jīng)銷商廠家靠近。下半年公司開展的周三雙倍積分活動對銷售的提升不大。 三是要有一套良好的管理制度。 二、做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā) 22 揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強 本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集團。 附：銷售數(shù)據(jù)分析表 3 附表 1更多的是國家對過禮品節(jié)的控制，大企業(yè)、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購買，以降低采購成本。在 11 月 2 次超低限時促銷活動中，對銷售業(yè)績和人氣起到了很重要拉動的作用，其力度和頻率都很不錯，也取得了一些較好的業(yè)績。關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題 。 在此懇請公司領(lǐng)導給我這個鍛煉的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。 中國有句俗話： “人往高處走，水往低處流 ”。人的一生應(yīng)當這樣度過 ∶ 當回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。 二、未來工作計劃 在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進度計劃。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工，我都會進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，堅決制止，并耐心地教導他們，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務(wù)。正如月星家居自己所說的，月星家居是一所學校，工作就是理論的實踐，月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。 以上是 本人總結(jié)的一些相關(guān)的經(jīng)驗篇