215215市工商局20xx年度網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作實(shí)施方案(1)(完整版)
【正文】 遇，先試先行，在服務(wù)發(fā)展上謀思路，在科學(xué)監(jiān)管上做文章，努力開創(chuàng)以網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展引領(lǐng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，以監(jiān)管方式創(chuàng)新護(hù)航發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的 網(wǎng)監(jiān)工作新局面。建立“師徒幫帶”的網(wǎng)監(jiān)人員培訓(xùn)模式，使網(wǎng)監(jiān)人員業(yè)務(wù)水平均衡發(fā)展。組織開辦網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)我市有創(chuàng)業(yè)意向的青年和大學(xué)生從事網(wǎng)上經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)主體催生培育渠道。 鼓勵(lì)支持我市電子 商務(wù)類行業(yè)協(xié)會發(fā)展，積極推動網(wǎng)商協(xié)會成立，加強(qiáng)行業(yè)自律。 積極開展網(wǎng)絡(luò)市場巡查。 多方位開辟網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)渠道，對群眾反映、上級交辦或其他部門移交的網(wǎng)絡(luò)商品交易申訴舉報(bào)和案件線索，認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)處理，并做好申訴舉報(bào)和案件線索受理記錄，詳細(xì)登記受理時(shí)間、受理人員、申訴舉報(bào)內(nèi)容、調(diào)查處理結(jié)果、反饋情況等，并做好統(tǒng)計(jì)分析。 及時(shí)總結(jié)匯報(bào)在網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作中遇到的新情況、新問題，積極做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管數(shù)據(jù)分析，努力形成高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的支持和服務(wù)。 采取提醒、 建議、引導(dǎo)、警示、告誡、約談等方式，積極指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易平臺與網(wǎng)店經(jīng)營者簽訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議，建立健全并嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營資格審核登記、簽訂經(jīng)營協(xié)議、自然人實(shí)名登記、商品準(zhǔn)入、交易安全保障、投訴舉報(bào)處理、消費(fèi)糾紛調(diào)解和消費(fèi)維權(quán)自律等制度，完善自律措施，規(guī)范經(jīng)營行為。 著力推動執(zhí)法辦案。 （三）科學(xué)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序 繼續(xù)做好數(shù)據(jù)錄入和備案貼標(biāo)工作。 （ 1）開展電子商務(wù)可信交易環(huán)境建設(shè)工作。 （二）創(chuàng)新舉措，進(jìn) 一步暢通網(wǎng)商發(fā)展渠道 支持和規(guī)范現(xiàn)有重點(diǎn)網(wǎng)站建設(shè)。 三
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